التحول الرقمي في شركة عالمية

165

digital transformation,digital innovation,computerworld university,computerworld,embracing digital transformation to become smarter enterprise,digital,workspace transformation,digitale transformatie,transformation,computerworld colombia,chief digital officer,computerworld hong kong,latest technology in the world,digital workplace,digital enterprise,women in it,top 50 women in technology,women in tech,diversity in tech,new technologies in 2020,computer,منع استقبال الرسائل النصية,الحصول على شهادة من جوجل,طريقة الحصول على شهادة من جوجل,تطبيق اتحاد النقل الجوى الدولى,كيف اضبط الرسائل النصيه,حل مشكل عدم استقبال الرسائل,فتح الطيران الدولى,عدم ارسال الرسائل sms,عدم أرسال الرسائل sms,مشكلة الرسائل القصيرة,حل عدم استقبال الرسائل,فشل الارسال,الخطوط السعودية,هيئة الطيران المدنى,rutgers,السعودية,الجواز الصحى,اسم المرسل sms,ارسال رسائل sms,الطيران السعودى,ارسال رسائل sms مجانا — Digital Transformation in a Global Company - Computerworld

التحول الرقمي في شركة عالمية

لا تمر مجموعة Bosch بالتحول الرقمي فحسب ، بل تقوم بشكل مكثف ببناء حلول في مجال الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء – إنها تتحول من شركة تصنيع تقليدية للأجهزة والمعدات إلى شركة AIoT. نتحدث إلى Tanja Rueckert ، CDO من Bosch Group ، حول الابتكارات التي تخدم العالم ، ومدونة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي ورؤية تطوير التكنولوجيا.

المدير الرقمي هو منصب له معان مختلفة في شركات مختلفة. ماذا تفعل في بوش؟

في Bosch ، نبتكر تقنية مدى الحياة – نريد تحسين جودة حياة الناس من خلال حلول متصلة وذكية ومستدامة. لهذا السبب نسعى جاهدين لنكون شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي للأشجار واليوم ، تشهد العديد من مجالات عملنا تحولًا رقميًا. بصفتي رئيس المكتب الرقمي لمجموعة Bosch ، جنبًا إلى جنب مع الفريق الرقمي العالمي بأكمله وفريق تكنولوجيا المعلومات ، أقود الطريق لتحقيق هذا الهدف. بالاستفادة من خبرتنا في الذكاء الاصطناعي (AI) وإنترنت الأشياء (IoT) ، نقوم بتحسين منتجاتنا وخدماتنا ، وخلق قيمة إضافية للعملاء ، والتحول من شركة تقليدية لتصنيع الأجهزة والمعدات إلى شركة AIoT.

بصفتي CDO ، فأنا مسؤول عن العديد من الفرق العالمية التي تتعامل مع إنترنت الأشياء والبرمجيات والحلول الرقمية ، فضلاً عن بناء الثقة في الحلول الرقمية. لذلك أقود التحول الرقمي لمجموعة Bosch Group في قطاعات أعمالنا الأربعة الرئيسية: حلول التنقل ، والتكنولوجيا الصناعية ، والسلع الاستهلاكية ، وتكنولوجيا الطاقة والبناء.

لهذا السبب ، قمت بزيارة مركز الكفاءة الرقمية وتكنولوجيا المعلومات في وارسو ، أحد مراكز Bosch الرئيسية لتكنولوجيا المعلومات. يلعب خبراؤنا في بولندا دورًا مهمًا في تطوير حلول تكنولوجيا المعلومات لمجموعة Bosch حول العالم.

لديك خبرة في العمل في SAP كوحدة أعمال IoT وسلسلة التوريد الرقمية ، ودكتوراه في الكيمياء وأكثر من 20 عامًا من الخبرة كمسؤول تنفيذي في صناعة البرمجيات. ما هي مجالات التكنولوجيا التي تجدها أكثر إثارة للاهتمام أو إثارة؟

الشيء الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لي اليوم ، بصفتي DSO ، هو القدرة على تنفيذ الابتكارات والتقنيات المتطورة التي تجعل حياة الناس في جميع أنحاء العالم أسهل. الذكاء الاصطناعي ، وإنترنت الأشياء ، والجيل الخامس رائعة ، ولكن الأمر المثير للاهتمام بالنسبة لي هو عملية توليد القيمة للعملاء والمستخدمين الذين يستخدمون هذه التقنيات. في هذه العملية ، ليس فقط العمل المتقدم على التكنولوجيا نفسها مهمًا ، ولكن أيضًا مستوى عالٍ من التفكير الاستراتيجي والتحليلي. أحب العمل في مثل هذه المهام في فرق مختلفة ، بين الزملاء الموهوبين.

ما هي أهم تحديات التحول الرقمي في Bosch؟

تعد الرقمنة واحدة من أكبر التحولات التي شهدتها شركة Bosch منذ إنشائها. يغطي التحول الرقمي في Bosch Group جميع مجالات وجوانب عمليات الشركة. نحن نصنع المنتجات منذ 130 عامًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكننا اليوم أن نكون على اتصال دائم بمنتجاتنا وآلاتنا من خلال توصيلها بالشبكة (IoT). بفضل هذا الاتصال ، نجمع البيانات وعلى هذا الأساس نعرف كيف يستخدم العملاء منتجاتنا وآلاتنا وحلولنا. يمكننا أيضًا تحديد الميزات الجديدة التي ستجعل المنتج أكثر فائدة. هذا هو المكان الذي يلعب فيه الذكاء الاصطناعي. تمكننا من قراءة ومعالجة والتعلم من كميات كبيرة من البيانات. بمساعدتهم ، يمكننا تطوير وظائف جديدة وحتى منتجات جديدة تمامًا.

لكي يكون التحول الرقمي ناجحًا ، لا نقوم فقط بتحويل عرضنا ، ولكن أيضًا ثقافتنا وطريقة تفكيرنا وطرق عملنا – العمليات الداخلية وأنفسنا كفريق.

في السنوات الأخيرة ، قمنا بتطوير كفاءاتنا الرقمية بشكل مكثف. في عام 2017 ، أنشأنا مركز بوش للذكاء الاصطناعي – BCAI ، مع مواقع في سبعة مواقع حول العالم. تم بالفعل تنفيذ أكثر من 200 مشروع في مجال التنقل والإنتاج والزراعة والمنازل الذكية هناك ، وتبلغ مساهمة BCAI في نتائجنا المالية على نطاق عالمي بالفعل ما يقرب من 350 مليون دولار أمريكي. لقد طورنا أيضًا تدريبًا على الموضوعات الرقمية لجميع الإدارات ، مثل تدريب الذكاء الاصطناعي لأكثر من 35000 موظف. كما ترى ، نحن نسير على الطريق الصحيح لتنفيذ التحول الرقمي بشكل شامل في شركتنا!

ما أهداف العمل التي يدعمها التحول الرقمي؟

في Bosch ، نحن ملتزمون دائمًا بتطوير أفضل المنتجات بأفضل التقنيات الممكنة. نريد أن نجعل عمل الناس أسهل ، وتحسين السلامة على الطرق ، وجعل المباني أكثر كفاءة في استخدام الطاقة والأجهزة المنزلية أكثر فاعلية. باختصار: نحن نقدم تقنيات “اخترع من أجل الحياة”. ما عليك سوى إلقاء نظرة على محفظتنا ، حيث لدينا ابتكارات تجعل الحياة أسهل ، ولكن أيضًا تلك الابتكارات التي توفرها – على سبيل المثال نظام تثبيت ESP الخاص بنا أو وحدة التحكم في الوسادة الهوائية أو اختبار PCR السريع لـ COVID-19 ، والذي قمنا بتطويره العام الماضي من أجل أجهزتنا Vivalytic. تمكننا التقنيات الرقمية من إجراء تحسينات في كل مجال من مجالات أعمالنا. إحدى التقنيات الرئيسية هي AIoT – مزيج من الذكاء الاصطناعي (AI) وإنترنت الأشياء (IoT). يمكن للذكاء الاصطناعي استخلاص استنتاجات من كميات كبيرة من البيانات في ثوانٍ ، مما يمكننا من تطوير منتجات وخدمات جديدة تمامًا. لا يدعم التحول الرقمي أهداف العمل المحددة لشركتنا فحسب ، بل يدعم جميع الأهداف أيضًا.

في رأيك ، ما هي السمات الأساسية للمؤسسة التي تمكنها من تحقيق النجاح في التحول الرقمي؟ ما الثقافة التنظيمية التي تفضي إلى ذلك؟

لكي تنجح في هذا التحول ، يجب أن تركز الشركة بالتأكيد على الانفتاح والإبداع. يشعر الإبداع بالرضا في شركة الثقة والتواصل المفتوح وخفة الحركة ، وليس جيدًا – ضمن التسلسلات الهرمية الصارمة.

على المستوى الفردي ، من المرجح أن نتعلم ونجري تحسينات وننشئ حلولًا جديدة إذا عملنا على تحقيق هدف مهم بالنسبة لنا. ولكن أيضًا – عندما تتاح لنا الفرصة لتحمل مسؤولية مهامنا ، جرب طرقًا جديدة للتصرف ، وارتكب الأخطاء وتعلم منها. لهذا السبب ، قمنا بتغيير ثقافة العمل وأساليب القيادة في Bosch ، كما يتضح من إستراتيجيات “نحن نقود Bosch” و Work LikeABosch. نحن نركز على التنمية المشتركة والاستمتاع بالعمل والإلهام المتبادل. أنا مقتنع بأن طريقة العمل هذه هي مفتاح الحياة المهنية الناجحة ، وفي الوقت نفسه – هي مفتاح التحول الرقمي الناجح.

يتم التحول من قبل الناس ، لذلك يجب أن نمنحهم الفرصة للقيام بذلك. في دوري وأسلوب إداري ، أتبع بعض المبادئ الأساسية. لا أفترض أبدًا أنني أعرف كل شيء ، لذلك أجد أنه من الضروري كسر التسلسل الهرمي والاستماع إلى الخبراء. عندما يتعلق الأمر بالتحديات ، أعتقد أننا لا يجب أن نكون قادرين فقط على تحديد المشكلة ، ولكن أيضًا البحث عن حلول جريئة تسمح لنا بتطوير أعمالنا. هذه القضايا حاسمة بالنسبة لي.

على المستوى الاستراتيجي ، يتطلب نجاح التحول أيضًا رؤية واضحة من جانب المسؤولين. “الرقمية” هي كلمة واسعة النطاق والتحول الرقمي مسألة معقدة للغاية. تساعد الإستراتيجية الواضحة على التنقل وتنظيم العملية.

باختصار – يجب أن تكمل ثقافة الشركة المنفتحة والمرنة والرؤية الواضحة بعضهما البعض. يجب ألا ننسى أيضًا الاحتفال بنجاحاتنا معًا!

لقد قلت في إحدى المقابلات: “إن توجهنا القوي تجاه العملاء ومعرفتنا المتعمقة بالمنتج تعني أننا مستعدون تمامًا لاستخدام إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي” – كيف تعمل مع إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي؟ ما هي أحدث الابتكارات؟

أعتقد أن قوتنا في Bosch تكمن في أننا رأينا إمكانات إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي في وقت مبكر جدًا. منذ عام 2013 ، قمنا بدمج منتجاتنا من خلال تطبيق مفهوم إنترنت الأشياء ، حتى يتمكن الناس من العيش بطريقة أكثر راحة وبيئية وفعالية من الناحية الاقتصادية. نستخدم اليوم الذكاء الاصطناعي في جميع قطاعات نشاطنا. بفضل AIoT ، نستثمر ليس فقط في الذكاء الاصطناعي ، ولكن أيضًا في الذكاء البشري. يجمع مركز بوش للذكاء الاصطناعي أفضل الخبراء في هذا المجال الذين يطورون أحدث حلول الذكاء الاصطناعي داخل شبكة عالمية. والبرامج التدريبية المخصصة تجعلنا كفريق رواد في مجال تقنيات المستقبل.

هل يمكنك إعطاء بعض الأمثلة عن كيفية استخدام الاتصال وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي في منتجات Bosch؟

بالطبع بكل تأكيد! يعد الاتصال ميزة أساسية لجميع منتجاتنا: 100 بالمائة من جميع فئات إلكترونيات Bosch متصلة الآن بالشبكة. في الوقت الحالي ، نركز بشدة على الحلول الصناعية لجعل عملية الإنتاج أكثر كفاءة بفضل الذكاء الاصطناعي للأشجار. أحد الأسئلة العظيمة في القرن الحادي والعشرين هو كيفية تقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون مع تحقيق أهداف إنتاج الشركة. من خلال حل شبكة الطاقة الثنائية (BEN) ، الذي يمكن أن يكون بمثابة الذكاء الاصطناعي المركزي لنظام إدارة الطاقة ، يمكن للشركات تعظيم استخدام الكهرباء المولدة ذاتيًا ، وتقليل كمية الكهرباء التي تشتريها من الشبكة وتجنب توليد الانبعاثات في معالجة.

من خلال دمج هذه التقنية مع نظام إمداد حراري أو بنية تحتية لشحن المركبات الكهربائية ، يمكن للشركات أن تصبح أكثر كفاءة في استخدام الطاقة. ويمكن أن يستفيد نظام الطاقة من تنبؤات استقرار الشبكة وزيادة اليقين في التخطيط.

مثال آخر هو قطاع السيارات ، حيث يساعد استخدام المنتجات المجهزة بالذكاء الاصطناعي على منع الحوادث وتقليل مخاطر الطرق ، وحماية حياة الناس. على سبيل المثال ، أنشأنا كاميرا متعددة الوظائف لتعليم السيارات “الرؤية” . بفضله ، يمكن للمركبات التعرف بدقة على محيطها (مستخدمو الطرق والطرق وأسطحها بالإضافة إلى إشارات الطرق). بمساعدة الذكاء الاصطناعي ، هذه الكاميرا قادرة أيضًا على التنبؤ بسلوك مستخدمي الطريق. على سبيل المثال ، يمكنه اكتشاف وجود المشاة على جانب الطريق ، وتسجيل اتجاه ومسار حركتهم ، واستخدام معرفته بالموقف لتحديد ما إذا كان شخص ما على وشك دخول الطريق وما إذا كان هناك خطر حدوث تصادم.

هذان مثالان فقط من بين العديد من الأمثلة التي تُظهر أن الذكاء الاصطناعي للأشياء يمكن أن يكون مفيدًا للغاية عندما يتعلق الأمر بمعالجة التحديات التي يواجهها الناس في جميع أنحاء العالم.

ما هي التقنيات التي ترى أعظم الإمكانات فيها؟ في أي اتجاه سوف تطور عملك؟

في أحدث دراسة أجريناها لـ Bosch Tech Compass ، سألنا أشخاصًا من خمسة بلدان – الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا والصين والهند – عن وجهات نظرهم بشأن التكنولوجيا. يعتقد 72 بالمائة من المشاركين أن التكنولوجيا تجعل العالم مكانًا أفضل. تتفق الغالبية العظمى من الناس أيضًا على أن التكنولوجيا يجب أن تركز بشكل أكبر على حل المشكلات الأكثر أهمية في عصرنا ، بدلاً من تلبية الاحتياجات الفردية (83٪). يتماشى هذا تمامًا مع هدفنا في Bosch – نحن نطور التكنولوجيا مع وضع الأشخاص في الاعتبار. التكنولوجيا التي تجعل العالم مكانًا أفضل للجميع. يوضح تقرير Bosch Tech Compass أن الناس أصبحوا على دراية أكثر من أي وقت مضى بكل من إمكانات ومخاطر التكنولوجيا. يريد المجيبون أولئك الذين يصنعون التكنولوجيا ، بالإضافة إلى هؤلاء

أنا متفائل بإمكانيات الذكاء الاصطناعي. لقد قمنا بتطويره لفترة طويلة ، فهو يؤثر على حياتنا وعملنا ، ويخلق فرصًا لم تكن متاحة لنا لفترة طويلة. المركبات الذاتية ، والتعرف على الوجه ، والتشخيص الطبي ، والروبوتات البشرية ، والمساعدين الرقميين – نواجه الذكاء الاصطناعي في كل مكان تقريبًا اليوم ، وإمكانياته هائلة لتحسين حياة الناس.

سيغير الذكاء الاصطناعي كل جانب من جوانب حياتنا. بحلول عام 2025 ، سيتم تطوير جميع منتجات Bosch أو تصنيعها باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، نحتاج إلى بناء الثقة فيه – إذا كان الذكاء الاصطناعي مجهولًا للغاية ، أو الصندوق الأسود ، فلن يثق به الناس. يجب إنشاء هذه الثقة بنشاط ، وليس اعتبارها أمرًا مفروغًا منه. لهذا السبب وضع Bosch إرشادات داخلية واضحة تحدد قواعد استخدام الذكاء الاصطناعي (AI). تستند مدونة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا إلى المبدأ التالي: يجب أن يكون البشر هو الحكم النهائي في جميع القرارات التي يتخذها الذكاء الاصطناعي.

كما ذكرت سابقًا ، بفضل الذكاء الاصطناعي ، يمكننا اتخاذ خطوة إلى الأمام وإنشاء منتجات ، رقمية ومادية ، تناسب احتياجاتنا بشكل أفضل ، وتساعدنا في التغلب على التحديات العالمية ، وفي نفس الوقت تكون أكثر استدامة. في Bosch ، نريد القيام بذلك بناءً على هدفنا “Invented for Life” ، والذي يلهمني كل يوم.

.

MR.abdulkader

165

一般主题技术

全球公司的数字化转型

MR.abdulkader

75

全球公司的数字化转型

博世集团不仅在进行数字化转型，还在大力构建人工智能和物联网领域的解决方案——它正在从传统的设备制造商向AIoT公司转型。我们与博世集团的 CDO Tanja Rueckert 就服务世界的创新、人工智能道德准则和技术发展愿景进行了交谈。

数字总监是一个在不同公司有不同含义的职位。你在灌木丛里做什么？

在博世，我们为生活创造技术——我们希望通过互联、智能和可持续的解决方案提高人们的生活质量。这就是为什么我们努力成为树 AI 的领导者，今天，我们业务的许多领域都在经历数字化转型。作为博世集团数字办公室的负责人，我与整个全球数字和 IT 团队一起，引领着实现这一目标的道路。利用我们在人工智能（AI）和物联网（IoT）方面的专业知识，我们正在改进我们的产品和服务，为客户创造附加价值，并从传统的硬件和设备制造商转变为AIoT公司。

作为 CDO，我负责多个全球团队处理物联网、软件和数字解决方案，以及建立对数字解决方案的信任。这就是为什么我在我们的四个主要业务领域领导博世集团的数字化转型：移动解决方案、工业技术、消费品以及能源和建筑技术。

出于这个原因，我参观了位于华沙的数字能力和信息技术中心，它是博世的主要 IT 中心之一。我们在波兰的专家在为全球博世集团开发 IT 解决方案方面发挥着重要作用。

您拥有在 SAP 担任物联网业务部门和数字供应链的工作经验，拥有化学博士学位以及 20 多年的软件行业高管经验。您觉得哪些技术领域最有趣或最令人兴奋？

作为一名 DSO，今天对我来说最有趣的事情是能够实施尖端创新和技术，让世界各地的人们的生活更轻松。人工智能、物联网、5G 很棒，但我感兴趣的是为使用这些技术的客户和用户创造价值的过程。在这个过程中，不仅技术本身的先进工作很重要，而且还需要高水平的战略和分析思维。我喜欢在不同的团队中，在才华横溢的同事中完成这些任务。

博世数字化转型的主要挑战是什么？

数字化是博世自成立以来所经历的最大变革之一。博世集团的数字化转型涵盖了公司运营的所有领域和方面。我们生产产品已有 130 年的历史。此外，今天我们可以通过将产品和机器连接到网络 (IoT) 来不断地连接它们。由于这种联系，我们收集数据，并在此基础上了解客户如何使用我们的产品、机器和解决方案。我们还可以确定使产品更有用的新功能。这就是人工智能发挥作用的地方。它使我们能够读取、处理和学习大量数据。在他们的帮助下，我们可以开发新功能甚至全新产品。

为了使数字化转型取得成功，我们不仅要改变我们的产品，还要改变我们的文化、我们的思维方式和工作方式——内部流程和我们自己作为一个团队。

近年来，我们广泛发展了我们的数字能力。2017 年，我们创建了博世人工智能中心 – BCAI，在全球七个地点设有办事处。超过 200 个移动、生产、农业和智能家居项目已经在那里实施，BCAI 在全球范围内对我们财务业绩的贡献已经达到近 3.5 亿美元。我们还为所有部门开发了有关数字主题的培训，例如为超过 35,000 名员工提供的 AI 培训。如您所见，我们公司全面实施数字化转型正走在正确的轨道上！

数字化转型支持哪些业务目标？

在博世，我们始终致力于以最好的技术开发最好的产品。我们希望让人们的工作更轻松，改善道路安全，让建筑更节能，让家用电器更节能。简而言之：我们提供“为生活而发明”的技术。看看我们的产品组合，我们有让生活更轻松的创新，还有那些提供的创新——例如我们的 ESP 安装系统、安全气囊控制单元或我们去年为 Vivalytic 开发的 COVID-19 快速 PCR 测试设备。数字技术使我们能够在业务的各个领域进行改进。主要技术之一是 AIoT——人工智能 (AI) 和物联网 (IoT) 的结合。人工智能可以在几秒钟内从大量数据中得出结论，使我们能够开发全新的产品和服务。数字化转型不仅支持我们公司的特定业务目标，还支持所有目标。

在您看来，一个组织能够在数字化转型中取得成功的基本属性是什么？导致这种情况的组织文化是什么？

要在这一转型中取得成功，公司必须绝对注重开放性和创造力。在信任、开放的沟通和敏捷性的陪伴下，创造力感觉很好，但在严格的等级制度中却不是很好。

在个人层面上，如果我们朝着对我们很重要的目标努力，我们更有可能学习、改进和创造新的解决方案。而且——当我们有机会对我们的任务负责时，尝试新的行为方式，犯错误并从中吸取教训。为此，我们改变了博世的工作文化和领导风格，We Drive Bosch 和 Work Like ABosch 战略就是明证。我们专注于共同发展、商业享受和相互启发。我坚信，这种工作方式是事业成功的关键，同时也是数字化转型成功的关键。

转型是由人来完成的，所以我们必须给他们这样做的机会。在我的角色和管理风格中，我遵循一些基本原则。我从不认为我什么都知道，所以我发现有必要打破等级制度并听取专家的意见。面对挑战，我相信我们不仅要能够发现问题，还要寻找大胆的解决方案，让我们的业务得以发展。这些问题对我来说至关重要。

在战略层面，转型的成功还需要负责人有清晰的愿景。“数字”是一个广义词，数字化转型是一个非常复杂的问题。清晰的策略有助于导航和组织流程。

简而言之——开放、灵活、愿景清晰的公司文化必须相得益彰。我们也不能忘记一起庆祝我们的成功！

您在接受采访时说：“我们强大的客户导向和深入的产品知识意味着我们为物联网和人工智能做好了充分的准备” ——您如何使用物联网和人工智能？最新的创新是什么？

我认为我们在博世的优势在于我们很早就看到了物联网和人工智能的潜力。自 2013 年起，我们通过应用物联网的概念整合我们的产品，让人们以更舒适、环保和经济的方式生活。今天，我们在所有活动领域都使用人工智能。多亏了 AIoT，我们不仅投资于人工智能，还投资于人类智能。博世人工智能中心汇集了该领域最优秀的专家，他们在全球网络中开发最新的人工智能解决方案。定制化的培训计划使我们成为未来技术领域的先锋团队。

您能否举例说明博世产品如何使用连接、物联网和人工智能？

当然，当然！连接性是我们所有产品的核心功能：所有博世电子产品类别现在 100% 连接到网络。目前，我们重点关注工业解决方案，借助树木的人工智能提高生产过程的效率。21 世纪的重大问题之一是如何在满足公司生产目标的同时减少二氧化碳排放。借助可作为能源管理系统的中央人工智能的二元能源电网 (BEN) 解决方案，公司可以最大限度地利用自发电，减少从电网购买的电量并避免产生排放加工。

通过将这项技术与供热系统或电动汽车充电基础设施相结合，公司可以变得更加节能。电力系统可以从电网稳定性的预测和增加的规划确定性中受益。

另一个例子是汽车行业，使用配备人工智能的产品有助于预防事故、减少道路危险并保护人们的生命。例如，我们创造了一款多功能汽车教育相机“Vision”。多亏了他，车辆才能准确识别周围环境（道路使用者、道路及其表面，以及路标）。在人工智能的帮助下，这款摄像头还能够预测道路使用者的行为。例如，它可以检测路边行人的存在，记录他们的运动方向和轨迹，并利用其对情况的了解来确定是否有人即将进入道路以及是否存在危险。碰撞。

这些只是众多例子中的两个，它们表明人工智能在应对世界各地人们面临的挑战时非常有用。

您认为哪些技术最具潜力？您的业务将朝什么方向发展？

在我们对 Bosch Tech Compass 的最新研究中，我们询问了来自五个国家（美国、英国、德国、中国和印度）的人们对技术的看法。72% 的受访者认为科技让世界变得更美好。绝大多数人也同意技术应该更多地专注于解决我们这个时代最重要的问题，而不是满足个人需求（83%）。这完全符合我们在博世的目标——我们以人为本开发技术。让世界对每个人都更美好的技术。Bosch Tech Compass 报告显示，人们比以往任何时候都更加意识到技术的潜力和风险。受访者想要那些制造技术的人，除了那些

我对人工智能的可能性持乐观态度。我们已经开发了很长时间，它影响了我们的生活和工作，创造了我们很长时间没有的机会。自动驾驶汽车、面部识别、医疗诊断、人形机器人、数字助理——我们今天几乎无处不在地遇到人工智能，它在改善人们生活方面的潜力巨大。

人工智能将改变我们生活的方方面面。到 2025 年，所有博世产品都将使用人工智能开发或制造。但是，我们需要对它建立信任——如果人工智能太匿名，或者黑匣子，人们就不会信任它。这种信任应该是积极建立的，而不是理所当然的。这就是为什么博世制定了明确的内部指南来定义使用人工智能 (AI) 的规则。我们的 AI 道德准则基于以下原则：人类必须是 AI 做出的所有决定的最终仲裁者。

正如我之前提到的，借助人工智能，我们可以向前迈出一步，创造出更符合我们需求的数字和物理产品，帮助我们克服全球挑战，同时更具可持续性。在博世，我们希望基于“为生活而发明”的目标来实现这一目标，这每天都在激励着我。

.

MR.abdulkader

75

General topics Technique

Digital transformation in a global company

MR.abdulkader

116

Digital transformation in a global company

The Bosch Group is not only undergoing digital transformation, but is intensively building solutions in the field of artificial intelligence and the Internet of Things – it is transforming from a traditional manufacturer of devices and equipment into an AIoT company. We talk to Tanja Rueckert, CDO of the Bosch Group, about innovations serving the world, the AI Code of Ethics and technology development vision.

Digital Director is a position that has different meanings in different companies. What are you doing in the bush?

At Bosch, we create technology for life – we want to improve people’s quality of life through connected, intelligent and sustainable solutions. That’s why we strive to be a leader in tree AI and today, many areas of our business are experiencing a digital transformation. As Head of the Bosch Group Digital Office, along with the entire global digital and IT team, I lead the way to this goal. Leveraging our expertise in Artificial Intelligence (AI) and the Internet of Things (IoT), we are improving our products and services, creating additional value for customers, and transforming from a traditional hardware and equipment manufacturer to an AIoT company.

As a CDO, I am responsible for several global teams dealing with the Internet of Things, software and digital solutions, as well as building trust in digital solutions. That’s why I lead the Bosch Group’s digital transformation in our four main business sectors: mobility solutions, industrial technology, consumer goods, and energy and construction technology.

For this reason, I visited the Center for Digital Competence and Information Technology in Warsaw, one of Bosch’s main IT centers. Our experts in Poland play an important role in the development of IT solutions for the Bosch Group around the world.

You have experience working in SAP as an IoT business unit and digital supply chain, PhD in Chemistry and more than 20 years of experience as a software industry executive. What areas of technology do you find most interesting or exciting?

The most interesting thing for me today, as a DSO, is the ability to implement cutting-edge innovations and technologies that make the lives of people around the world easier. AI, IoT, 5G are great, but what’s interesting to me is the process of generating value for customers and users who use these technologies. In the process, not only advanced work on the technology itself is important, but also a high level of strategic and analytical thinking. I like to work on such tasks in different teams, among talented colleagues.

What are the main challenges of Bosch’s digital transformation?

Digitization is one of the biggest transformations Bosch has seen since its inception. The Bosch Group’s digital transformation covers all areas and aspects of the company’s operations. We have been making products for 130 years. In addition, today we can be constantly connected with our products and machines by connecting them to the network (IoT). Thanks to this connection, we collect data and on this basis we know how customers use our products, machines and solutions. We can also identify new features that will make the product more useful. This is where artificial intelligence comes into play. It enables us to read, process and learn from large amounts of data. With their help, we can develop new functions and even completely new products.

For digital transformation to be successful, we are transforming not only our offering, but also our culture, the way we think and the ways we work – the internal processes and ourselves as a team.

In recent years, we have extensively developed our digital competencies. In 2017, we created the Bosch Center for Artificial Intelligence – BCAI, with locations in seven locations around the world. More than 200 projects in mobility, production, agriculture and smart homes have already been implemented there, and BCAI’s contribution to our financial results on a global scale already amounts to nearly $350 million. We have also developed training on digital topics for all departments, such as AI training for more than 35,000 employees. As you can see, we are on the right track to comprehensively implement digital transformation in our company!

What business objectives does digital transformation support?

At Bosch, we are always committed to developing the best products with the best possible technology. We want to make people’s work easier, improve road safety, make buildings more energy efficient and home appliances more efficient. In short: We offer “invented for life” technologies . Just look at our portfolio, where we have innovations that make life easier, but also those innovations that provide – for example our ESP mount system, airbag control unit or the rapid PCR test for COVID-19, which we developed last year For our Vivalytic devices. Digital technologies enable us to make improvements in every area of our business. One of the main technologies is AIoT – a combination of artificial intelligence (AI) and the Internet of Things (IoT).AI can draw conclusions from large amounts of data in seconds, enabling us to develop entirely new products and services. Digital transformation supports not only the specific business objectives of our company, but all objectives as well.

In your opinion, what are the essential attributes of an organization that enable it to achieve success in digital transformation? What is the organizational culture that leads to this?

To succeed in this transformation, the company must definitely focus on openness and creativity. Creativity feels good in the company of trust, open communication and agility, and not so well – within strict hierarchies.

On an individual level, we are more likely to learn, make improvements, and create new solutions if we work towards a goal important to us. But also – when we have the opportunity to take responsibility for our tasks, try new ways of behaving, make mistakes and learn from them. For this reason, we have changed Bosch’s work culture and leadership styles, as evidenced by the We Drive Bosch and Work LikeABosch strategies. We focus on common development, business enjoyment and mutual inspiration. I am convinced that this way of working is the key to a successful career, and at the same time – the key to successful digital transformation.

Transformation is done by people, so we must give them the opportunity to do so. In my role and management style, I follow a few basic principles. I never assume I know everything, so I find it necessary to break the hierarchy and listen to the experts. When it comes to challenges, I believe that we must not only be able to identify the problem, but also look for bold solutions that allow us to grow our business. These issues are crucial to me.

At the strategic level, the success of the transformation also requires a clear vision on the part of those in charge. “Digital” is a broad word and digital transformation is a very complex issue. A clear strategy helps to navigate and organize the process.

In short – a company culture that is open, flexible, and a clear vision must complement each other. We must also not forget to celebrate our successes together!

You said in an interview: “Our strong customer orientation and in-depth product knowledge means we are fully prepared for IoT and AI” – How do you work with IoT and AI? What are the latest innovations?

I think our strength at Bosch is that we saw the potential of the Internet of Things and AI very early on. Since 2013, we have integrated our products by applying the concept of the Internet of Things, so that people can live in a more comfortable, environmentally and economically efficient way. Today we use artificial intelligence in all sectors of our activity. Thanks to AIoT, we are investing not only in artificial intelligence, but also in human intelligence. The Bosch Center for Artificial Intelligence brings together the best experts in the field who develop the latest AI solutions within a global network. And customized training programs make us a pioneering team in the field of future technologies.

Can you give some examples of how connectivity, the Internet of Things and AI are used in Bosch products?

Of course, of course! Connectivity is a core feature of all our products: 100 percent of all Bosch electronics categories are now connected to the network. At the moment, we focus heavily on industrial solutions to make the production process more efficient thanks to the artificial intelligence of trees. One of the great questions of the 21st century is how to reduce carbon dioxide emissions while meeting the company’s production goals. With a Binary Energy Grid (BEN) solution, which can act as the central artificial intelligence of an energy management system, companies can maximize the use of self-generated electricity, reduce the amount of electricity they buy from the grid and avoid generating emissions in processing.

By integrating this technology with a heat supply system or electric vehicle charging infrastructure, companies can become more energy efficient. The power system can benefit from forecasts of grid stability and increased planning certainty.

Another example is the automotive sector, where the use of AI-equipped products helps prevent accidents, reduce road hazards, and protect people’s lives. For example, we created a multifunctional car education camera “Vision” . Thanks to him, vehicles can accurately recognize their surroundings (road users, roads and their surfaces, as well as road signs). With the help of artificial intelligence, this camera is also able to predict the behavior of road users. For example, it can detect the presence of pedestrians on the side of the road, record the direction and trajectory of their movement, and use its knowledge of the situation to determine if someone is about to enter the road and if there is a risk of a collision.

These are just two of the many examples that show that AI can be extremely useful when it comes to tackling the challenges faced by people all over the world.

What technologies do you see the greatest potential in? In what direction will your business develop?

In our latest study for Bosch Tech Compass, we asked people from five countries – the US, UK, Germany, China and India – for their views on technology. 72 percent of respondents believe technology makes the world a better place. The vast majority of people also agree that technology should focus more on solving the most important problems of our time, rather than meeting individual needs (83%). This is perfectly in line with our goal at Bosch – we develop technology with people in mind. The technology that makes the world a better place for everyone. The Bosch Tech Compass report shows that people are more aware than ever of both the potential and the risks of technology. Respondents want those who make the technology, in addition to those

I am optimistic about the possibilities of artificial intelligence. We have developed it for a long time, it affects our lives and work, creates opportunities that have not been available to us for a long time. Autonomous vehicles, facial recognition, medical diagnostics, humanoid robots, digital assistants – we encounter artificial intelligence almost everywhere today, and its potential is enormous to improve people’s lives.

سيغير الذكاء الاصطناعي كل جانب من جوانب حياتنا. بحلول عام 2025 ، سيتم تطوير جميع منتجات Bosch أو تصنيعها باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، نحتاج إلى بناء الثقة فيه – إذا كان الذكاء الاصطناعي مجهولًا للغاية ، أو الصندوق الأسود ، فلن يثق به الناس. يجب إنشاء هذه الثقة بنشاط ، وليس اعتبارها أمرًا مفروغًا منه. لهذا السبب وضع Bosch إرشادات داخلية واضحة تحدد قواعد استخدام الذكاء الاصطناعي (AI). تستند مدونة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا إلى المبدأ التالي: يجب أن يكون البشر هو الحكم النهائي في جميع القرارات التي يتخذها الذكاء الاصطناعي.

As I mentioned earlier, thanks to AI, we can take a step forward and create products, both digital and physical, that better suit our needs, help us overcome global challenges, and at the same time are more sustainable. At Bosch, we want to do this based on our “Invented for Life” goal , which inspires me every day.

.

MR.abdulkader

116

Technique Thèmes généraux

La transformation numérique dans une entreprise mondiale

MR.abdulkader

75

La transformation numérique dans une entreprise mondiale

Le groupe Bosch n’est pas seulement en pleine transformation numérique, mais développe intensivement des solutions dans le domaine de l’intelligence artificielle et de l’Internet des objets – il se transforme d’un fabricant traditionnel d’appareils et d’équipements en une entreprise AIoT. Nous discutons avec Tanja Rueckert, CDO du groupe Bosch, des innovations au service du monde, du code d’éthique de l’IA et de la vision du développement technologique.

Digital Director est un poste qui a des significations différentes selon les entreprises. Que fais-tu dans la brousse ?

Chez Bosch, nous créons une technologie pour la vie – nous voulons améliorer la qualité de vie des gens avec des solutions connectées, intelligentes et durables. C’est pourquoi nous nous efforçons d’être un leader dans l’IA des arbres et aujourd’hui, de nombreux domaines de notre entreprise connaissent une transformation numérique. En tant que responsable du bureau numérique du groupe Bosch, avec toute l’équipe numérique et informatique mondiale, j’ouvre la voie vers cet objectif. En tirant parti de notre expertise en intelligence artificielle (IA) et en Internet des objets (IoT), nous améliorons nos produits et services, créons une valeur supplémentaire pour nos clients et passons d’un fabricant de matériel et d’équipement traditionnel à une entreprise AIoT.

En tant que CDO, je suis responsable de plusieurs équipes mondiales traitant de l’Internet des objets, des logiciels et des solutions numériques, ainsi que de la construction de la confiance dans les solutions numériques. C’est pourquoi je dirige la transformation numérique du groupe Bosch dans nos quatre principaux secteurs d’activité : les solutions de mobilité, la technologie industrielle, les biens de consommation et les technologies de l’énergie et de la construction.

C’est pourquoi j’ai visité le Center for Digital Competence and Information Technology à Varsovie, l’un des principaux centres informatiques de Bosch. Nos experts en Pologne jouent un rôle important dans le développement de solutions informatiques pour le groupe Bosch dans le monde entier.

Vous avez une expérience de travail dans SAP en tant qu’unité commerciale IoT et chaîne d’approvisionnement numérique, un doctorat en chimie et plus de 20 ans d’expérience en tant que cadre dans l’industrie du logiciel. Quels domaines de la technologie trouvez-vous les plus intéressants ou passionnants ?

La chose la plus intéressante pour moi aujourd’hui, en tant que DSO, est la capacité à mettre en œuvre des innovations et des technologies de pointe qui facilitent la vie des gens du monde entier. L’IA, l’IoT, la 5G, c’est bien, mais ce qui m’intéresse, c’est le processus de création de valeur pour les clients et les utilisateurs qui utilisent ces technologies. Dans le processus, non seulement un travail avancé sur la technologie elle-même est important, mais également un haut niveau de réflexion stratégique et analytique. J’aime travailler sur de telles tâches dans différentes équipes, entre collègues talentueux.

Quels sont les principaux défis de la transformation numérique de Bosch ?

La numérisation est l’une des plus grandes transformations que Bosch ait connues depuis sa création. La transformation numérique du groupe Bosch couvre tous les domaines et aspects des opérations de l’entreprise. Nous fabriquons des produits depuis 130 ans. De plus, nous pouvons aujourd’hui être constamment connectés à nos produits et machines en les connectant au réseau (IoT). Grâce à cette connexion, nous collectons des données et sur cette base nous savons comment les clients utilisent nos produits, machines et solutions. Nous pouvons également identifier de nouvelles fonctionnalités qui rendront le produit plus utile. C’est là que l’intelligence artificielle entre en jeu. Il nous permet de lire, de traiter et d’apprendre à partir de grandes quantités de données. Avec leur aide, nous pouvons développer de nouvelles fonctions et même des produits complètement nouveaux.

Pour que la transformation numérique soit réussie, nous transformons non seulement notre offre, mais aussi notre culture, notre façon de penser et nos façons de travailler – les processus internes et nous-mêmes en tant qu’équipe.

Ces dernières années, nous avons considérablement développé nos compétences numériques. En 2017, nous avons créé le Bosch Center for Artificial Intelligence – BCAI, avec des sites dans sept sites à travers le monde. Plus de 200 projets dans les domaines de la mobilité, de la production, de l’agriculture et des maisons intelligentes y ont déjà été mis en œuvre, et la contribution de BCAI à nos résultats financiers à l’échelle mondiale s’élève déjà à près de 350 millions de dollars. Nous avons également développé des formations sur les sujets numériques pour tous les départements, comme la formation à l’IA pour plus de 35 000 employés. Comme vous pouvez le constater, nous sommes sur la bonne voie pour mettre en œuvre de manière globale la transformation numérique dans notre entreprise !

Quels objectifs commerciaux la transformation numérique soutient-elle ?

Chez Bosch, nous nous engageons toujours à développer les meilleurs produits avec la meilleure technologie possible. Nous voulons faciliter le travail des gens, améliorer la sécurité routière, rendre les bâtiments plus économes en énergie et les appareils électroménagers plus efficaces. En bref : Nous proposons des technologies “inventées pour la vie” . Il suffit de regarder notre portefeuille, où nous avons des innovations qui facilitent la vie, mais aussi les innovations qui fournissent – par exemple notre système de montage ESP, l’unité de contrôle des airbags ou le test PCR rapide pour COVID-19, que nous avons développé l’année dernière pour notre Vivalytic dispositifs. Les technologies numériques nous permettent d’apporter des améliorations dans tous les domaines de notre activité. L’une des principales technologies est l’AIoT – une combinaison de l’intelligence artificielle (IA) et de l’Internet des objets (IoT).L’IA peut tirer des conclusions à partir de grandes quantités de données en quelques secondes, ce qui nous permet de développer des produits et services entièrement nouveaux. La transformation numérique soutient non seulement les objectifs commerciaux spécifiques de notre entreprise, mais également tous les objectifs.

Selon vous, quels sont les attributs essentiels d’une organisation qui lui permettent de réussir sa transformation numérique ? Quelle est la culture organisationnelle qui mène à cela ?

Pour réussir cette transformation, l’entreprise doit absolument miser sur l’ouverture et la créativité. La créativité se sent bien en compagnie de confiance, de communication ouverte et d’agilité, et moins bien – dans des hiérarchies strictes.

Au niveau individuel, nous sommes plus susceptibles d’apprendre, d’apporter des améliorations et de créer de nouvelles solutions si nous travaillons vers un objectif important pour nous. Mais aussi – lorsque nous avons la possibilité d’assumer la responsabilité de nos tâches, d’essayer de nouvelles façons de se comporter, de faire des erreurs et d’en tirer des leçons. Pour cette raison, nous avons changé la culture de travail et les styles de leadership de Bosch, comme en témoignent les stratégies We Drive Bosch et Work LikeABosch. Nous nous concentrons sur le développement commun, le plaisir des affaires et l’inspiration mutuelle. Je suis convaincu que cette façon de travailler est la clé d’une carrière réussie, et en même temps – la clé d’une transformation numérique réussie.

La transformation est faite par les gens, nous devons donc leur donner la possibilité de le faire. Dans mon rôle et mon style de gestion, je suis quelques principes de base. Je ne présume jamais que je sais tout, alors je trouve nécessaire de briser la hiérarchie et d’écouter les experts. En ce qui concerne les défis, je crois que nous devons non seulement être en mesure d’identifier le problème, mais aussi de rechercher des solutions audacieuses qui nous permettent de faire croître notre entreprise. Ces questions sont cruciales pour moi.

Au niveau stratégique, la réussite de la transformation passe aussi par une vision claire de la part des responsables. « Numérique » est un mot large et la transformation numérique est une question très complexe. Une stratégie claire aide à naviguer et à organiser le processus.

En bref, une culture d’entreprise ouverte, flexible et une vision claire doivent se compléter. N’oublions pas non plus de célébrer ensemble nos réussites !

Vous avez déclaré dans une interview : “Notre forte orientation client et notre connaissance approfondie des produits signifient que nous sommes parfaitement préparés pour l’IoT et l’IA” – Comment travaillez-vous avec l’IoT et l’IA ? Quelles sont les dernières nouveautés ?

Je pense que notre force chez Bosch est que nous avons vu très tôt le potentiel de l’Internet des objets et de l’IA. Depuis 2013, nous avons intégré nos produits en appliquant le concept de l’Internet des objets, afin que les gens puissent vivre de manière plus confortable, écologiquement et économiquement efficace. Aujourd’hui nous utilisons l’intelligence artificielle dans tous les secteurs de notre activité. Grâce à l’AIoT, nous investissons non seulement dans l’intelligence artificielle, mais aussi dans l’intelligence humaine. Le Bosch Center for Artificial Intelligence rassemble les meilleurs experts du domaine qui développent les dernières solutions d’IA au sein d’un réseau mondial. Et des programmes de formation personnalisés font de nous une équipe pionnière dans le domaine des technologies du futur.

Pouvez-vous donner des exemples d’utilisation de la connectivité, de l’Internet des objets et de l’IA dans les produits Bosch ?

Bien sûr bien sûr! La connectivité est une caractéristique essentielle de tous nos produits : 100 % de toutes les catégories d’appareils électroniques Bosch sont désormais connectés au réseau. À l’heure actuelle, nous nous concentrons fortement sur les solutions industrielles pour rendre le processus de production plus efficace grâce à l’intelligence artificielle des arbres. L’une des grandes questions du 21e siècle est de savoir comment réduire les émissions de dioxyde de carbone tout en atteignant les objectifs de production de l’entreprise. Avec une solution Binary Energy Grid (BEN), qui peut agir comme l’intelligence artificielle centrale d’un système de gestion de l’énergie, les entreprises peuvent maximiser l’utilisation de l’électricité autoproduite, réduire la quantité d’électricité qu’elles achètent au réseau et éviter de générer des émissions dans En traitement.

En intégrant cette technologie à un système d’alimentation en chaleur ou à une infrastructure de recharge de véhicules électriques, les entreprises peuvent devenir plus écoénergétiques. Le système électrique peut bénéficier des prévisions de stabilité du réseau et d’une plus grande certitude de planification.

Un autre exemple est le secteur automobile, où l’utilisation de produits équipés d’IA aide à prévenir les accidents, à réduire les risques routiers et à protéger la vie des gens. Par exemple, nous avons créé une caméra d’éducation automobile multifonctionnelle “Vision” . Grâce à lui, les véhicules peuvent reconnaître avec précision leur environnement (usagers de la route, routes et leurs revêtements, ainsi que les panneaux de signalisation). Grâce à l’intelligence artificielle, cette caméra est également capable de prédire le comportement des usagers de la route. Par exemple, il peut détecter la présence de piétons sur le bord de la route, enregistrer la direction et la trajectoire de leur mouvement et utiliser sa connaissance de la situation pour déterminer si quelqu’un est sur le point de s’engager sur la route et s’il y a un risque de une collision.

Ce ne sont là que deux des nombreux exemples qui montrent que l’IA peut être extrêmement utile lorsqu’il s’agit de relever les défis auxquels sont confrontés les gens du monde entier.

ما هي التقنيات التي ترى أعظم الإمكانات فيها؟ في أي اتجاه سوف تطور عملك؟

في أحدث دراسة أجريناها لـ Bosch Tech Compass ، سألنا أشخاصًا من خمسة بلدان – الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا والصين والهند – عن وجهات نظرهم بشأن التكنولوجيا. يعتقد 72 بالمائة من المشاركين أن التكنولوجيا تجعل العالم مكانًا أفضل. تتفق الغالبية العظمى من الناس أيضًا على أن التكنولوجيا يجب أن تركز بشكل أكبر على حل المشكلات الأكثر أهمية في عصرنا ، بدلاً من تلبية الاحتياجات الفردية (83٪). يتماشى هذا تمامًا مع هدفنا في Bosch – نحن نطور التكنولوجيا مع وضع الأشخاص في الاعتبار. التكنولوجيا التي تجعل العالم مكانًا أفضل للجميع. يوضح تقرير Bosch Tech Compass أن الناس أصبحوا على دراية أكثر من أي وقت مضى بكل من إمكانات ومخاطر التكنولوجيا. يريد المجيبون أولئك الذين يصنعون التكنولوجيا ، بالإضافة إلى هؤلاء

أنا متفائل بإمكانيات الذكاء الاصطناعي. لقد قمنا بتطويره لفترة طويلة ، فهو يؤثر على حياتنا وعملنا ، ويخلق فرصًا لم تكن متاحة لنا لفترة طويلة. المركبات الذاتية ، والتعرف على الوجه ، والتشخيص الطبي ، والروبوتات البشرية ، والمساعدين الرقميين – نواجه الذكاء الاصطناعي في كل مكان تقريبًا اليوم ، وإمكانياته هائلة لتحسين حياة الناس.

سيغير الذكاء الاصطناعي كل جانب من جوانب حياتنا. بحلول عام 2025 ، سيتم تطوير جميع منتجات Bosch أو تصنيعها باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، نحتاج إلى بناء الثقة فيه – إذا كان الذكاء الاصطناعي مجهولًا للغاية ، أو الصندوق الأسود ، فلن يثق به الناس. يجب إنشاء هذه الثقة بنشاط ، وليس اعتبارها أمرًا مفروغًا منه. لهذا السبب وضع Bosch إرشادات داخلية واضحة تحدد قواعد استخدام الذكاء الاصطناعي (AI). تستند مدونة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا إلى المبدأ التالي: يجب أن يكون البشر هو الحكم النهائي في جميع القرارات التي يتخذها الذكاء الاصطناعي.

Comme je l’ai mentionné précédemment, grâce à l’IA, nous pouvons faire un pas en avant et créer des produits, à la fois numériques et physiques, qui répondent mieux à nos besoins, nous aident à surmonter les défis mondiaux et sont en même temps plus durables. Chez Bosch, nous voulons le faire sur la base de notre objectif “Invented for Life” , qui m’inspire chaque jour.

.

MR.abdulkader

75

Generelle Themen Technik

Digitale Transformation in einem globalen Unternehmen

MR.abdulkader

86

Digitale Transformation in einem globalen Unternehmen

Die Bosch-Gruppe befindet sich nicht nur in der digitalen Transformation, sondern baut intensiv Lösungen im Bereich der künstlichen Intelligenz und des Internets der Dinge – sie wandelt sich von einem traditionellen Hersteller von Geräten und Anlagen zu einem AIoT-Unternehmen. Wir sprechen mit Tanja Rückert, CDO der Bosch-Gruppe, über Innovationen im Dienste der Welt, den KI-Ethikkodex und die Vision der Technologieentwicklung.

Digital Director ist eine Position, die in verschiedenen Unternehmen unterschiedliche Bedeutungen hat. Was machst du im Busch?

Bei Bosch schaffen wir Technik fürs Leben – wir wollen die Lebensqualität der Menschen mit vernetzten, intelligenten und nachhaltigen Lösungen verbessern. Aus diesem Grund streben wir danach, führend in der Baum-KI zu sein, und viele Bereiche unseres Unternehmens erleben heute eine digitale Transformation. Als Leiter des Digital Office der Bosch Group führe ich gemeinsam mit dem gesamten globalen Digital- und IT-Team den Weg zu diesem Ziel. Durch die Nutzung unserer Expertise in den Bereichen Künstliche Intelligenz (KI) und Internet der Dinge (IoT) verbessern wir unsere Produkte und Dienstleistungen, schaffen Mehrwert für Kunden und wandeln uns von einem traditionellen Hardware- und Gerätehersteller zu einem AIoT-Unternehmen.

Als CDO bin ich verantwortlich für mehrere globale Teams, die sich mit dem Internet der Dinge, Software und digitalen Lösungen befassen und Vertrauen in digitale Lösungen aufbauen. Deshalb leite ich die digitale Transformation der Bosch-Gruppe in unseren vier Hauptgeschäftsfeldern: Mobilitätslösungen, Industrietechnik, Konsumgüter sowie Energie- und Bautechnik.

Aus diesem Grund besuchte ich das Center for Digital Competence and Information Technology in Warschau, eines der wichtigsten IT-Zentren von Bosch. Unsere Experten in Polen spielen eine wichtige Rolle bei der Entwicklung von IT-Lösungen für die Bosch-Gruppe weltweit.

Sie haben Erfahrung in der Arbeit in SAP als IoT-Geschäftseinheit und digitale Lieferkette, einen PhD in Chemie und mehr als 20 Jahre Erfahrung als Führungskraft in der Softwarebranche. Welche Technologiebereiche finden Sie am interessantesten oder spannendsten?

Das Interessanteste für mich heute als DSO ist die Fähigkeit, bahnbrechende Innovationen und Technologien zu implementieren, die das Leben von Menschen auf der ganzen Welt einfacher machen. KI, IoT, 5G sind großartig, aber was mich interessiert, ist der Prozess der Wertschöpfung für Kunden und Benutzer, die diese Technologien nutzen. Dabei ist nicht nur die Vorarbeit an der Technologie selbst wichtig, sondern auch ein hohes Maß an strategischem und analytischem Denken. Ich arbeite gerne an solchen Aufgaben in verschiedenen Teams, unter talentierten Kollegen.

Was sind die größten Herausforderungen der digitalen Transformation von Bosch?

Die Digitalisierung ist eine der größten Transformationen, die Bosch seit seiner Gründung erlebt hat. Die digitale Transformation der Bosch-Gruppe umfasst alle Bereiche und Aspekte der Unternehmenstätigkeit. Wir stellen seit 130 Jahren Produkte her. Darüber hinaus können wir heute ständig mit unseren Produkten und Maschinen verbunden sein, indem wir sie mit dem Netzwerk (IoT) verbinden. Dank dieser Verbindung sammeln wir Daten und wissen auf dieser Grundlage, wie Kunden unsere Produkte, Maschinen und Lösungen nutzen. Wir können auch neue Funktionen identifizieren, die das Produkt nützlicher machen. Hier kommt künstliche Intelligenz ins Spiel. Es ermöglicht uns, große Datenmengen zu lesen, zu verarbeiten und daraus zu lernen. Mit ihrer Hilfe können wir neue Funktionen und sogar ganz neue Produkte entwickeln.

Damit die digitale Transformation gelingt, verändern wir nicht nur unser Angebot, sondern auch unsere Kultur, unsere Denk- und Arbeitsweise – die internen Prozesse und uns selbst als Team.

In den letzten Jahren haben wir unsere digitalen Kompetenzen umfassend ausgebaut. 2017 haben wir das Bosch Center for Artificial Intelligence – BCAI mit Standorten an sieben Standorten auf der ganzen Welt gegründet. Mehr als 200 Projekte in den Bereichen Mobilität, Produktion, Landwirtschaft und Smart Home wurden dort bereits umgesetzt, und der Beitrag von BCAI zu unseren Finanzergebnissen auf globaler Ebene beläuft sich bereits auf fast 350 Millionen US-Dollar. Außerdem haben wir Schulungen zu digitalen Themen für alle Abteilungen entwickelt, wie zum Beispiel KI-Schulungen für mehr als 35.000 Mitarbeiter. Sie sehen, wir sind auf dem richtigen Weg, die digitale Transformation in unserem Unternehmen umfassend umzusetzen!

Welche Geschäftsziele unterstützt die digitale Transformation?

Wir bei Bosch sind stets bestrebt, die besten Produkte mit der bestmöglichen Technologie zu entwickeln. Wir wollen den Menschen die Arbeit erleichtern, die Verkehrssicherheit erhöhen, Gebäude energieeffizienter und Haushaltsgeräte effizienter machen. Kurzum: Wir bieten Technologien „Technik fürs Leben“ . Schauen Sie sich einfach unser Portfolio an, dort haben wir Innovationen, die das Leben leichter machen, aber auch solche Innovationen, die dafür sorgen – zum Beispiel unser ESP-Halterungssystem, Airbag-Steuergerät oder der PCR-Schnelltest für COVID-19, den wir letztes Jahr für unser Vivalytic entwickelt haben Geräte. Digitale Technologien ermöglichen uns Verbesserungen in allen Bereichen unseres Geschäfts. Eine der Haupttechnologien ist AIoT – eine Kombination aus künstlicher Intelligenz (KI) und dem Internet der Dinge (IoT).KI kann aus großen Datenmengen in Sekundenschnelle Rückschlüsse ziehen und so völlig neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln. Die digitale Transformation unterstützt nicht nur die spezifischen Geschäftsziele unseres Unternehmens, sondern alle Ziele.

Was sind Ihrer Meinung nach die wesentlichen Attribute einer Organisation, die es ihr ermöglichen, in der digitalen Transformation erfolgreich zu sein? Welche Organisationskultur führt dazu?

Um diese Transformation erfolgreich zu meistern, muss das Unternehmen unbedingt auf Offenheit und Kreativität setzen. Kreativität fühlt sich in der Gesellschaft von Vertrauen, offener Kommunikation und Agilität gut an, und weniger gut – innerhalb strenger Hierarchien.

Auf individueller Ebene lernen wir eher, nehmen Verbesserungen vor und schaffen neue Lösungen, wenn wir auf ein für uns wichtiges Ziel hinarbeiten. Aber auch – wenn wir die Möglichkeit haben, Verantwortung für unsere Aufgaben zu übernehmen, neue Verhaltensweisen auszuprobieren, Fehler zu machen und daraus zu lernen. Aus diesem Grund haben wir die Arbeitskultur und den Führungsstil von Bosch verändert, wie die Strategien „We Drive Bosch“ und „Work LikeABosch“ zeigen. Wir konzentrieren uns auf gemeinsame Entwicklung, Geschäftsfreude und gegenseitige Inspiration. Ich bin davon überzeugt, dass diese Arbeitsweise der Schlüssel zu einer erfolgreichen Karriere und gleichzeitig der Schlüssel zu einer erfolgreichen digitalen Transformation ist.

Transformation wird von Menschen gemacht, also müssen wir ihnen die Gelegenheit dazu geben. In meiner Rolle und meinem Führungsstil folge ich einigen Grundprinzipien. Ich gehe nie davon aus, dass ich alles weiß, also finde ich es notwendig, die Hierarchie zu durchbrechen und den Experten zuzuhören. Wenn es um Herausforderungen geht, glaube ich, dass wir nicht nur in der Lage sein müssen, das Problem zu identifizieren, sondern auch nach mutigen Lösungen suchen müssen, die es uns ermöglichen, unser Geschäft auszubauen. Diese Themen sind für mich entscheidend.

Auch auf strategischer Ebene erfordert das Gelingen der Transformation eine klare Vision der Verantwortlichen. „Digital“ ist ein weit gefasstes Wort und die digitale Transformation ein sehr komplexes Thema. Eine klare Strategie hilft, den Prozess zu steuern und zu organisieren.

Kurz gesagt – eine offene, flexible Unternehmenskultur und eine klare Vision müssen sich ergänzen. Wir dürfen auch nicht vergessen, unsere Erfolge gemeinsam zu feiern!

Sie sagten in einem Interview: „Durch unsere starke Kundenorientierung und unser fundiertes Produktwissen sind wir bestens auf IoT und KI vorbereitet“ – Wie arbeiten Sie mit IoT und KI? Was sind die neuesten Innovationen?

Ich denke, unsere Stärke bei Bosch ist, dass wir das Potenzial des Internets der Dinge und der KI sehr früh erkannt haben. Seit 2013 integrieren wir unsere Produkte, indem wir das Konzept des Internets der Dinge anwenden, damit die Menschen komfortabler, umwelt- und wirtschaftseffizienter leben können. Heute nutzen wir künstliche Intelligenz in allen Bereichen unserer Tätigkeit. Dank AIoT investieren wir nicht nur in künstliche Intelligenz, sondern auch in menschliche Intelligenz. Das Bosch Center for Artificial Intelligence bringt die besten Experten der Branche zusammen, die in einem globalen Netzwerk neueste KI-Lösungen entwickeln. Und maßgeschneiderte Trainingsprogramme machen uns zu einem Vorreiterteam im Bereich Zukunftstechnologien.

Können Sie einige Beispiele nennen, wie Konnektivität, das Internet der Dinge und KI in Bosch-Produkten zum Einsatz kommen?

Natürlich, natürlich! Konnektivität ist ein zentrales Merkmal all unserer Produkte: 100 Prozent aller Elektronik-Kategorien von Bosch sind jetzt mit dem Netzwerk verbunden. Im Moment konzentrieren wir uns stark auf industrielle Lösungen, um den Produktionsprozess dank der künstlichen Intelligenz von Bäumen effizienter zu gestalten. Eine der großen Fragen des 21. Jahrhunderts ist, wie die Kohlendioxidemissionen reduziert und gleichzeitig die Produktionsziele des Unternehmens erreicht werden können. Mit einer Binary Energy Grid (BEN)-Lösung, die als zentrale künstliche Intelligenz eines Energiemanagementsystems fungieren kann, können Unternehmen die Nutzung von selbst erzeugtem Strom maximieren, den Strombezug aus dem Netz reduzieren und Emissionen vermeiden wird bearbeitet.

Durch die Integration dieser Technologie in ein Wärmeversorgungssystem oder eine Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge können Unternehmen energieeffizienter werden. Das Stromsystem kann von Prognosen zur Netzstabilität und erhöhter Planungssicherheit profitieren.

Ein weiteres Beispiel ist der Automobilsektor, wo der Einsatz von mit KI ausgestatteten Produkten dazu beiträgt, Unfälle zu vermeiden, Gefahren im Straßenverkehr zu verringern und das Leben von Menschen zu schützen. Zum Beispiel haben wir eine multifunktionale Auto-Lernkamera „Vision“ entwickelt . Dank ihm können Fahrzeuge ihre Umgebung (Verkehrsteilnehmer, Straßen und deren Oberflächen sowie Verkehrszeichen) genau erkennen. Mithilfe künstlicher Intelligenz ist diese Kamera auch in der Lage, das Verhalten von Verkehrsteilnehmern vorherzusagen. Beispielsweise kann es die Anwesenheit von Fußgängern am Straßenrand erkennen, Richtung und Trajektorie ihrer Bewegung aufzeichnen und anhand ihres Situationswissens feststellen, ob jemand die Straße betreten wird und ob die Gefahr besteht, dass jemand die Straße betritt ein Zusammenstoß.

Dies sind nur zwei von vielen Beispielen, die zeigen, dass KI äußerst nützlich sein kann, wenn es darum geht, die Herausforderungen zu bewältigen, vor denen Menschen auf der ganzen Welt stehen.

In welchen Technologien sehen Sie das größte Potenzial? In welche Richtung wird sich Ihr Geschäft entwickeln?

في أحدث دراسة أجريناها لـ Bosch Tech Compass ، سألنا أشخاصًا من خمسة بلدان – الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا والصين والهند – عن وجهات نظرهم بشأن التكنولوجيا. يعتقد 72 بالمائة من المشاركين أن التكنولوجيا تجعل العالم مكانًا أفضل. تتفق الغالبية العظمى من الناس أيضًا على أن التكنولوجيا يجب أن تركز بشكل أكبر على حل المشكلات الأكثر أهمية في عصرنا ، بدلاً من تلبية الاحتياجات الفردية (83٪). يتماشى هذا تمامًا مع هدفنا في Bosch – نحن نطور التكنولوجيا مع وضع الأشخاص في الاعتبار. التكنولوجيا التي تجعل العالم مكانًا أفضل للجميع. يوضح تقرير Bosch Tech Compass أن الناس أصبحوا على دراية أكثر من أي وقت مضى بكل من إمكانات ومخاطر التكنولوجيا. يريد المجيبون أولئك الذين يصنعون التكنولوجيا ، بالإضافة إلى هؤلاء

أنا متفائل بإمكانيات الذكاء الاصطناعي. لقد قمنا بتطويره لفترة طويلة ، فهو يؤثر على حياتنا وعملنا ، ويخلق فرصًا لم تكن متاحة لنا لفترة طويلة. المركبات الذاتية ، والتعرف على الوجه ، والتشخيص الطبي ، والروبوتات البشرية ، والمساعدين الرقميين – نواجه الذكاء الاصطناعي في كل مكان تقريبًا اليوم ، وإمكانياته هائلة لتحسين حياة الناس.

سيغير الذكاء الاصطناعي كل جانب من جوانب حياتنا. بحلول عام 2025 ، سيتم تطوير جميع منتجات Bosch أو تصنيعها باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، نحتاج إلى بناء الثقة فيه – إذا كان الذكاء الاصطناعي مجهولًا للغاية ، أو الصندوق الأسود ، فلن يثق به الناس. يجب إنشاء هذه الثقة بنشاط ، وليس اعتبارها أمرًا مفروغًا منه. لهذا السبب وضع Bosch إرشادات داخلية واضحة تحدد قواعد استخدام الذكاء الاصطناعي (AI). تستند مدونة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا إلى المبدأ التالي: يجب أن يكون البشر هو الحكم النهائي في جميع القرارات التي يتخذها الذكاء الاصطناعي.

Wie ich bereits erwähnt habe, können wir dank KI einen Schritt nach vorne machen und sowohl digitale als auch physische Produkte entwickeln, die unseren Bedürfnissen besser entsprechen, uns helfen, globale Herausforderungen zu meistern, und gleichzeitig nachhaltiger sind. Das wollen wir bei Bosch auf der Grundlage unseres Ziels „Technik fürs Leben“ tun , das mich jeden Tag aufs Neue inspiriert.

.

MR.abdulkader

86

Argomenti generali Tecnica

La trasformazione digitale in un’azienda globale

MR.abdulkader

80

La trasformazione digitale in un’azienda globale

Il Gruppo Bosch non è solo in fase di trasformazione digitale, ma sta sviluppando soluzioni nel campo dell’intelligenza artificiale e dell’Internet delle cose, trasformandosi da produttore tradizionale di dispositivi e apparecchiature in un’azienda AIoT. Parliamo con Tanja Rueckert, CDO del Gruppo Bosch, delle innovazioni al servizio del mondo, del codice etico dell’IA e della visione dello sviluppo tecnologico.

Digital Director è una posizione che ha significati diversi in diverse aziende. Cosa stai facendo nella boscaglia?

In Bosch, creiamo tecnologia per la vita : vogliamo migliorare la qualità della vita delle persone con soluzioni connesse, intelligenti e sostenibili. Ecco perché ci sforziamo di essere un leader nell’IA degli alberi e oggi molte aree della nostra attività stanno vivendo una trasformazione digitale. In qualità di Head of the Bosch Group Digital Office, insieme all’intero team digitale e IT globale, apro la strada verso questo obiettivo. Sfruttando la nostra esperienza in Intelligenza Artificiale (AI) e Internet of Things (IoT), stiamo migliorando i nostri prodotti e servizi, creando valore aggiuntivo per i clienti e trasformandoci da un tradizionale produttore di hardware e apparecchiature a un’azienda AIoT.

In qualità di CDO, sono responsabile di diversi team globali che si occupano di Internet of Things, software e soluzioni digitali, oltre a creare fiducia nelle soluzioni digitali. Ecco perché guido la trasformazione digitale del Gruppo Bosch nei nostri quattro principali settori di attività: soluzioni di mobilità, tecnologia industriale, beni di consumo, energia e tecnologia delle costruzioni.

Per questo motivo ho visitato il Center for Digital Competence and Information Technology di Varsavia, uno dei principali centri IT di Bosch. I nostri esperti in Polonia svolgono un ruolo importante nello sviluppo di soluzioni IT per il Gruppo Bosch in tutto il mondo.

Hai esperienza di lavoro in SAP come business unit IoT e catena di fornitura digitale, PhD in Chimica e oltre 20 anni di esperienza come dirigente del settore del software. Quali aree della tecnologia trovi più interessanti o eccitanti?

La cosa più interessante per me oggi, come DSO, è la capacità di implementare innovazioni e tecnologie all’avanguardia che semplificano la vita delle persone in tutto il mondo. L’IA, l’IoT, il 5G sono fantastici, ma ciò che è interessante per me è il processo di generazione di valore per i clienti e gli utenti che utilizzano queste tecnologie. Nel processo, è importante non solo il lavoro avanzato sulla tecnologia stessa, ma anche un alto livello di pensiero strategico e analitico. Mi piace lavorare su questi compiti in diversi team, tra colleghi di talento.

Quali sono le principali sfide della trasformazione digitale di Bosch?

La digitalizzazione è una delle più grandi trasformazioni che Bosch ha visto sin dal suo inizio. La trasformazione digitale del Gruppo Bosch copre tutte le aree e gli aspetti delle operazioni dell’azienda. Produciamo prodotti da 130 anni. Inoltre, oggi possiamo essere costantemente connessi con i nostri prodotti e macchine collegandoli alla rete (IoT). Grazie a questa connessione, raccogliamo dati e su questa base sappiamo come i clienti utilizzano i nostri prodotti, macchine e soluzioni. Possiamo anche identificare nuove funzionalità che renderanno il prodotto più utile. È qui che entra in gioco l’intelligenza artificiale. Ci consente di leggere, elaborare e imparare da grandi quantità di dati. Con il loro aiuto, possiamo sviluppare nuove funzioni e persino prodotti completamente nuovi.

Affinché la trasformazione digitale abbia successo, stiamo trasformando non solo la nostra offerta, ma anche la nostra cultura, il modo in cui pensiamo e il modo in cui lavoriamo: i processi interni e noi stessi come squadra.

Negli ultimi anni abbiamo sviluppato ampiamente le nostre competenze digitali. Nel 2017 abbiamo creato il Bosch Center for Artificial Intelligence – BCAI, con sedi in sette località in tutto il mondo. Più di 200 progetti di mobilità, produzione, agricoltura e case intelligenti sono già stati implementati lì e il contributo di BCAI ai nostri risultati finanziari su scala globale ammonta già a quasi 350 milioni di dollari. Abbiamo anche sviluppato formazione su temi digitali per tutti i reparti, come la formazione AI per oltre 35.000 dipendenti. Come puoi vedere, siamo sulla strada giusta per implementare in modo completo la trasformazione digitale nella nostra azienda!

Quali obiettivi di business supporta la trasformazione digitale?

In Bosch, ci impegniamo sempre a sviluppare i migliori prodotti con la migliore tecnologia possibile. Vogliamo facilitare il lavoro delle persone, migliorare la sicurezza stradale, rendere gli edifici più efficienti dal punto di vista energetico e gli elettrodomestici più efficienti. In breve: offriamo tecnologie “inventate per la vita” . Basta guardare il nostro portafoglio, dove abbiamo innovazioni che semplificano la vita, ma anche quelle innovazioni che forniscono, ad esempio il nostro sistema di montaggio ESP, l’unità di controllo dell’airbag o il test PCR rapido per COVID-19, che abbiamo sviluppato l’anno scorso Per il nostro Vivalytic dispositivi. Le tecnologie digitali ci consentono di apportare miglioramenti in ogni area della nostra attività. Una delle principali tecnologie è AIoT, una combinazione di intelligenza artificiale (AI) e Internet of Things (IoT).L’IA può trarre conclusioni da grandi quantità di dati in pochi secondi, consentendoci di sviluppare prodotti e servizi completamente nuovi. La trasformazione digitale supporta non solo gli obiettivi aziendali specifici della nostra azienda, ma anche tutti gli obiettivi.

Secondo te, quali sono gli attributi essenziali di un’organizzazione che le consentono di raggiungere il successo nella trasformazione digitale? Qual è la cultura organizzativa che porta a questo?

Per riuscire in questa trasformazione, l’azienda deve assolutamente puntare su apertura e creatività. La creatività si sente bene in compagnia di fiducia, comunicazione aperta e agilità, e non così bene, all’interno di rigide gerarchie.

A livello individuale, è più probabile che impariamo, apportiamo miglioramenti e creiamo nuove soluzioni se lavoriamo verso un obiettivo per noi importante. Ma anche – quando abbiamo l’opportunità di assumerci la responsabilità dei nostri compiti, provare nuovi modi di comportarci, commettere errori e imparare da essi. Per questo motivo, abbiamo cambiato la cultura del lavoro e gli stili di leadership di Bosch, come dimostrano le strategie We Drive Bosch e Work LikeABosch. Ci concentriamo sullo sviluppo comune, sul divertimento negli affari e sull’ispirazione reciproca. Sono convinto che questo modo di lavorare sia la chiave per una carriera di successo e, allo stesso tempo, la chiave per una trasformazione digitale di successo.

La trasformazione è fatta dalle persone, quindi dobbiamo dare loro l’opportunità di farlo. Nel mio ruolo e stile di gestione, seguo alcuni principi di base. Non presumo mai di sapere tutto, quindi trovo necessario rompere la gerarchia e ascoltare gli esperti. Quando si tratta di sfide, credo che non dobbiamo solo essere in grado di identificare il problema, ma anche cercare soluzioni audaci che ci permettano di far crescere il nostro business. Questi problemi sono cruciali per me.

A livello strategico, il successo della trasformazione richiede anche una visione chiara da parte dei responsabili. “Digitale” è una parola generica e la trasformazione digitale è una questione molto complessa. Una strategia chiara aiuta a navigare e organizzare il processo.

In breve, una cultura aziendale aperta, flessibile e una visione chiara devono completarsi a vicenda. Non dobbiamo inoltre dimenticare di celebrare insieme i nostri successi!

In un’intervista hai affermato: “Il nostro forte orientamento al cliente e la profonda conoscenza del prodotto significa che siamo completamente preparati per IoT e AI” – Come lavori con IoT e AI? Quali sono le ultime novità?

Penso che il nostro punto di forza in Bosch sia che abbiamo visto il potenziale dell’Internet delle cose e dell’IA molto presto. Dal 2013 abbiamo integrato i nostri prodotti applicando il concetto di Internet of Things, in modo che le persone possano vivere in modo più confortevole, ecologico ed economicamente efficiente. Oggi utilizziamo l’intelligenza artificiale in tutti i settori della nostra attività. Grazie ad AIoT stiamo investendo non solo nell’intelligenza artificiale, ma anche nell’intelligenza umana. Il Bosch Center for Artificial Intelligence riunisce i migliori esperti del settore che sviluppano le ultime soluzioni di intelligenza artificiale all’interno di una rete globale. E i programmi di formazione personalizzati ci rendono un team pionieristico nel campo delle tecnologie future.

Puoi fornire alcuni esempi di come la connettività, l’Internet delle cose e l’IA vengono utilizzati nei prodotti Bosch?

Certo certo! La connettività è una caratteristica fondamentale di tutti i nostri prodotti: il 100% di tutte le categorie di elettronica Bosch è ora connesso alla rete. Al momento, puntiamo molto su soluzioni industriali per rendere più efficiente il processo produttivo grazie all’intelligenza artificiale degli alberi. Una delle grandi domande del 21° secolo è come ridurre le emissioni di anidride carbonica rispettando gli obiettivi di produzione dell’azienda. Con una soluzione Binary Energy Grid (BEN), che può fungere da intelligenza artificiale centrale di un sistema di gestione dell’energia, le aziende possono massimizzare l’uso dell’elettricità autoprodotta, ridurre la quantità di elettricità che acquistano dalla rete ed evitare di generare emissioni in in lavorazione.

Integrando questa tecnologia con un sistema di fornitura di calore o un’infrastruttura di ricarica per veicoli elettrici, le aziende possono diventare più efficienti dal punto di vista energetico. Il sistema elettrico può beneficiare di previsioni di stabilità della rete e di una maggiore certezza di pianificazione.

Un altro esempio è il settore automobilistico, dove l’uso di prodotti dotati di intelligenza artificiale aiuta a prevenire incidenti, ridurre i rischi stradali e proteggere la vita delle persone. Ad esempio, abbiamo creato una telecamera multifunzionale per l’educazione dell’auto “Vision” . Grazie a lui, i veicoli possono riconoscere con precisione ciò che li circonda (utenti della strada, strade e loro superfici, nonché segnaletica stradale). Con l’aiuto dell’intelligenza artificiale, questa telecamera è anche in grado di prevedere il comportamento degli utenti della strada. Ad esempio, può rilevare la presenza di pedoni sul ciglio della strada, registrare la direzione e la traiettoria del loro movimento e utilizzare la sua conoscenza della situazione per determinare se qualcuno sta per entrare in strada e se c’è il rischio di una collisione.

Questi sono solo due dei tanti esempi che dimostrano che l’IA può essere estremamente utile quando si tratta di affrontare le sfide affrontate dalle persone in tutto il mondo.

In quali tecnologie vedi il maggiore potenziale? In che direzione si svilupperà la tua attività?

Nel nostro ultimo studio per Bosch Tech Compass, abbiamo chiesto a persone di cinque paesi – Stati Uniti, Regno Unito, Germania, Cina e India – il loro punto di vista sulla tecnologia. Il 72% degli intervistati ritiene che la tecnologia renda il mondo un posto migliore. La stragrande maggioranza delle persone concorda anche sul fatto che la tecnologia dovrebbe concentrarsi maggiormente sulla risoluzione dei problemi più importanti del nostro tempo, piuttosto che sulla soddisfazione dei bisogni individuali (83%). Questo è perfettamente in linea con il nostro obiettivo in Bosch: sviluppiamo la tecnologia pensando alle persone. La tecnologia che rende il mondo un posto migliore per tutti. Il rapporto Bosch Tech Compass mostra che le persone sono più consapevoli che mai del potenziale e dei rischi della tecnologia. Gli intervistati vogliono coloro che producono la tecnologia, oltre a quelli

أنا متفائل بإمكانيات الذكاء الاصطناعي. لقد قمنا بتطويره لفترة طويلة ، فهو يؤثر على حياتنا وعملنا ، ويخلق فرصًا لم تكن متاحة لنا لفترة طويلة. المركبات الذاتية ، والتعرف على الوجه ، والتشخيص الطبي ، والروبوتات البشرية ، والمساعدين الرقميين – نواجه الذكاء الاصطناعي في كل مكان تقريبًا اليوم ، وإمكانياته هائلة لتحسين حياة الناس.

سيغير الذكاء الاصطناعي كل جانب من جوانب حياتنا. بحلول عام 2025 ، سيتم تطوير جميع منتجات Bosch أو تصنيعها باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، نحتاج إلى بناء الثقة فيه – إذا كان الذكاء الاصطناعي مجهولًا للغاية ، أو الصندوق الأسود ، فلن يثق به الناس. يجب إنشاء هذه الثقة بنشاط ، وليس اعتبارها أمرًا مفروغًا منه. لهذا السبب وضع Bosch إرشادات داخلية واضحة تحدد قواعد استخدام الذكاء الاصطناعي (AI). تستند مدونة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا إلى المبدأ التالي: يجب أن يكون البشر هو الحكم النهائي في جميع القرارات التي يتخذها الذكاء الاصطناعي.

Come accennato in precedenza, grazie all’IA possiamo fare un passo avanti e creare prodotti, sia digitali che fisici, che meglio si adattano alle nostre esigenze, ci aiutano a superare le sfide globali e allo stesso tempo sono più sostenibili. In Bosch, vogliamo farlo in base al nostro obiettivo “Invented for Life” , che mi ispira ogni giorno.

.

MR.abdulkader

80

一般的なトピック技術

グローバル企業におけるデジタルトランスフォーメーション

MR.abdulkader

77

グローバル企業におけるデジタルトランスフォーメーション

ボッシュグループは、デジタルトランスフォーメーションを実施しているだけでなく、人工知能とモノのインターネットの分野でソリューションを集中的に構築しています。これは、従来のデバイスと機器のメーカーからAIoT企業へと変貌を遂げています。ボッシュグループのCDOであるTanjaRueckertに、世界に役立つイノベーション、倫理および技術開発ビジョンのAIコードについてお話します。

デジタルディレクターは、会社によって意味が異なるポジションです。茂みの中で何をしているの？

ボッシュでは、生活のためのテクノロジーを生み出しています。接続されたインテリジェントで持続可能なソリューションにより、人々の生活の質を向上させたいと考えています。そのため、私たちはツリーAIのリーダーを目指しており、今日、私たちのビジネスの多くの分野でデジタル変革が起こっています。ボッシュグループデジタルオフィスの責任者として、グローバルなデジタルおよびITチーム全体とともに、この目標への道を切り開いています。人工知能（AI）とモノのインターネット（IoT）の専門知識を活用して、製品とサービスを改善し、顧客に付加価値を生み出し、従来のハードウェアおよび機器メーカーからAIoT企業に変革しています。

CDOとして、私はモノのインターネット、ソフトウェア、デジタルソリューションを扱ういくつかのグローバルチームを担当し、デジタルソリューションへの信頼を築いています。そのため、私はボッシュグループの4つの主要なビジネスセクターであるモビリティソリューション、産業技術、消費財、エネルギーおよび建設技術でデジタルトランスフォーメーションを主導しています。

このため、ボッシュの主要ITセンターの1つであるワルシャワのデジタルコンピテンスおよび情報技術センターを訪問しました。ポーランドの専門家は、世界中のボッシュグループのITソリューションの開発において重要な役割を果たしています。

SAPでIoTビジネスユニットおよびデジタルサプライチェーンとして働いた経験、化学の博士号を取得した経験、およびソフトウェア業界のエグゼクティブとして20年以上の経験があります。テクノロジーのどの分野が最も興味深く、エキサイティングだと思いますか？

DSOとしての今日の私にとって最も興味深いのは、世界中の人々の生活を楽にする最先端のイノベーションとテクノロジーを実装できることです。AI、IoT、5Gは素晴らしいですが、私にとって興味深いのは、これらのテクノロジーを使用する顧客とユーザーに価値を生み出すプロセスです。その過程で、テクノロジー自体に関する高度な作業だけでなく、高度な戦略的および分析的思考も重要になります。私は才能のある同僚の間で、さまざまなチームでそのようなタスクに取り組むのが好きです。

ボッシュのデジタルトランスフォーメーションの主な課題は何ですか？

デジタル化は、ボッシュが創業以来見た中で最大の変革の1つです。ボッシュグループのデジタルトランスフォーメーションは、会社の業務のすべての分野と側面をカバーしています。私たちは130年にわたって製品を製造してきました。さらに、今日では、製品や機械をネットワーク（IoT）に接続することで、それらを常に接続することができます。この接続のおかげで、私たちはデータを収集し、これに基づいて、お客様が当社の製品、機械、およびソリューションをどのように使用しているかを把握しています。また、製品をより便利にする新機能を特定することもできます。ここで人工知能が活躍します。これにより、大量のデータを読み取り、処理し、学習することができます。彼らの助けを借りて、私たちは新しい機能、さらには完全に新しい製品を開発することができます。

デジタルトランスフォーメーションを成功させるために、私たちは提供物だけでなく、文化、考え方、働き方、つまり内部プロセスとチームとしての自分自身も変革しています。

近年、私たちはデジタルコンピテンシーを幅広く開発してきました。2017年には、ボッシュの人工知能センターであるBCAIを設立し、世界中の7か所に拠点を置いています。モビリティ、生産、農業、スマートホームの200以上のプロジェクトがすでに実施されており、世界規模でのBCAIの業績への貢献はすでに3億5,000万ドル近くに上ります。また、35,000人以上の従業員を対象としたAIトレーニングなど、すべての部門向けのデジタルトピックに関するトレーニングを開発しました。ご覧のとおり、当社はデジタルトランスフォーメーションを包括的に実装するための正しい方向に進んでいます。

デジタルトランスフォーメーションはどのようなビジネス目標をサポートしていますか？

ボッシュでは、可能な限り最高のテクノロジーを備えた最高の製品の開発に常に取り組んでいます。私たちは、人々の仕事をより簡単にし、交通安全を改善し、建物のエネルギー効率を高め、家電製品の効率を高めたいと考えています。要するに：私たちは「生命のために発明された」技術を提供します。私たちのポートフォリオを見てください。ここには、生活を楽にするイノベーションだけでなく、ESPマウントシステム、エアバッグコントロールユニット、昨年開発したCOVID-19の高速PCRテストなどのイノベーションもあります。デバイス。デジタルテクノロジーにより、ビジネスのあらゆる分野で改善を行うことができます。主なテクノロジーの1つは、人工知能（AI）とモノのインターネット（IoT）の組み合わせであるAIoTです。AIは、大量のデータから数秒で結論を導き出すことができるため、まったく新しい製品やサービスを開発することができます。デジタルトランスフォーメーションは、当社の特定のビジネス目標だけでなく、すべての目標もサポートします。

あなたの意見では、デジタルトランスフォーメーションで成功を収めることを可能にする組織の本質的な属性は何ですか？これにつながる組織文化は何ですか？

この変革を成功させるには、企業はオープン性と創造性に確実に焦点を当てる必要があります。創造性は、信頼、オープンなコミュニケーション、敏捷性の会社では良いと感じますが、厳密な階層内ではそれほど良くありません。

個人レベルでは、私たちにとって重要な目標に向かって取り組む場合、私たちは学び、改善し、新しい解決策を生み出す可能性が高くなります。しかしまた、私たちが自分の仕事に責任を持つ機会があるときは、新しい行動の仕方を試し、間違いを犯し、それらから学びます。このため、We DriveBoschとWorkLikeABoschの戦略からも明らかなように、ボッシュの職場文化とリーダーシップのスタイルを変更しました。私たちは、共通の発展、ビジネスの楽しみ、相互のインスピレーションに焦点を当てています。この働き方がキャリアを成功させる鍵であると同時に、デジタルトランスフォーメーションを成功させる鍵であると私は確信しています。

変革は人々によって行われるので、私たちは彼らにそうする機会を与えなければなりません。私の役割と管理スタイルでは、いくつかの基本原則に従います。私は自分がすべてを知っているとは決して思っていないので、階層を壊して専門家の話を聞く必要があると思います。課題としては、問題点を特定するだけでなく、事業を成長させるための大胆な解決策を模索する必要があると思います。これらの問題は私にとって非常に重要です。

戦略レベルでは、変革を成功させるには、担当者の明確なビジョンも必要です。「デジタル」は広義の言葉であり、デジタルトランスフォーメーションは非常に複雑な問題です。明確な戦略は、プロセスをナビゲートして整理するのに役立ちます。

つまり、オープンで柔軟性があり、明確なビジョンを持つ企業文化は、互いに補完し合う必要があります。また、一緒に成功を祝うことを忘れてはなりません！

あなたはインタビューで次のように述べています。「私たちの強力な顧客志向と製品に関する深い知識は、私たちがIoTとAIに完全に備えていることを意味します」-IoTとAIをどのように活用しますか？最新のイノベーションは何ですか？

ボッシュでの私たちの強みは、モノのインターネットとAIの可能性を非常に早い段階で見たということだと思います。2013年以来、私たちはモノのインターネットの概念を適用して製品を統合し、人々がより快適で、環境的、経済的に効率的な方法で生活できるようにしています。今日、私たちは活動のすべての分野で人工知能を使用しています。AIoTのおかげで、私たちは人工知能だけでなく、人間の知能にも投資しています。ボッシュの人工知能センターは、グローバルネットワーク内で最新のAIソリューションを開発するこの分野の最高の専門家を集めています。また、カスタマイズされたトレーニングプログラムにより、将来のテクノロジー分野における先駆的なチームになります。

ボッシュの製品でコネクティビティ、モノのインターネット、AIがどのように使用されているかの例をいくつか挙げてください。

もちろん、もちろん！接続性は、すべての製品のコア機能です。ボッシュのすべての電子機器カテゴリの100％がネットワークに接続されています。現在、私たちは、木の人工知能のおかげで生産プロセスをより効率的にするために、産業ソリューションに重点を置いています。21世紀の大きな課題の1つは、会社の生産目標を達成しながら二酸化炭素排出量を削減する方法です。エネルギー管理システムの中心的な人工知能として機能できるBinaryEnergy Grid（BEN）ソリューションを使用すると、企業は自家発電の電力を最大限に活用し、グリッドから購入する電力量を削減し、処理。

この技術を熱供給システムまたは電気自動車の充電インフラストラクチャと統合することにより、企業はよりエネルギー効率を高めることができます。電力システムは、グリッドの安定性の予測と計画の確実性の向上から恩恵を受けることができます。

もう1つの例は自動車セクターで、AIを搭載した製品を使用することで、事故を防ぎ、道路の危険を減らし、人々の命を守ることができます。たとえば、多機能の自動車教育用カメラ「ビジョン」を作成しました。彼のおかげで、車両は周囲（道路利用者、道路とその表面、および道路標識）を正確に認識することができます。人工知能の助けを借りて、このカメラは道路利用者の行動を予測することもできます。たとえば、道路脇の歩行者の存在を検出し、歩行者の移動の方向と軌道を記録し、状況に関する知識を使用して、誰かが道路に侵入しようとしているかどうか、および衝突。

これらは、世界中の人々が直面する課題に取り組む際にAIが非常に役立つ可能性があることを示す多くの例のうちの2つにすぎません。

どのテクノロジーで最大の可能性があると思いますか？あなたのビジネスはどの方向に発展しますか？

ボッシュテックコンパスに関する最新の調査では、米国、英国、ドイツ、中国、インドの5か国の人々にテクノロジーに関する見解を尋ねました。回答者の72％は、テクノロジーが世界をより良い場所にすると信じています。また、大多数の人々は、テクノロジーが個々のニーズを満たすのではなく、私たちの時代の最も重要な問題を解決することに焦点を当てるべきであることに同意しています（83％）。これは、ボッシュの目標と完全に一致しています。私たちは、人々を念頭に置いてテクノロジーを開発しています。世界を誰にとってもより良い場所にするテクノロジー。Bosch Tech Compassのレポートによると、人々はテクノロジーの可能性とリスクの両方をこれまで以上に認識しています。回答者は、それらに加えて、テクノロジーを作る人々を望んでいます

私は人工知能の可能性について楽観的です。私たちは長い間それを開発してきました、それは私たちの生活と仕事に影響を与え、私たちが長い間利用できなかった機会を生み出します。自動運転車、顔認識、医療診断、ヒューマノイドロボット、デジタルアシスタント–今日、ほぼすべての場所で人工知能に遭遇しており、その可能性は人々の生活を向上させる大きな可能性を秘めています。

سيغير الذكاء الاصطناعي كل جانب من جوانب حياتنا. بحلول عام 2025 ، سيتم تطوير جميع منتجات Bosch أو تصنيعها باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، نحتاج إلى بناء الثقة فيه – إذا كان الذكاء الاصطناعي مجهولًا للغاية ، أو الصندوق الأسود ، فلن يثق به الناس. يجب إنشاء هذه الثقة بنشاط ، وليس اعتبارها أمرًا مفروغًا منه. لهذا السبب وضع Bosch إرشادات داخلية واضحة تحدد قواعد استخدام الذكاء الاصطناعي (AI). تستند مدونة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا إلى المبدأ التالي: يجب أن يكون البشر هو الحكم النهائي في جميع القرارات التي يتخذها الذكاء الاصطناعي.

先に述べたように、AIのおかげで、私たちは一歩前進し、デジタルと物理の両方で、ニーズに適合し、グローバルな課題を克服し、同時により持続可能である製品を作成できます。ボッシュでは、毎日私に刺激を与える「InventedforLife」の目標に基づいてこれを実行したいと考えています。

。

MR.abdulkader

77

Técnica Tópicos gerais

Transformação digital em uma empresa global

MR.abdulkader

78

Transformação digital em uma empresa global

O Grupo Bosch não está apenas passando por uma transformação digital, mas está construindo intensamente soluções no campo da inteligência artificial e da Internet das Coisas – está se transformando de um fabricante tradicional de dispositivos e equipamentos em uma empresa de AIoT. Conversamos com Tanja Rueckert, CDO do Grupo Bosch, sobre as inovações ao serviço do mundo, o código de ética da IA e a visão de desenvolvimento tecnológico.

Diretor Digital é um cargo que tem significados diferentes em diferentes empresas. O que você está fazendo no mato?

Na Bosch, criamos tecnologia para a vida – queremos melhorar a qualidade de vida das pessoas com soluções conectadas, inteligentes e sustentáveis. É por isso que nos esforçamos para ser líderes em IA de árvores e, hoje, muitas áreas de nossos negócios estão passando por uma transformação digital. Como chefe do escritório digital do Grupo Bosch, juntamente com toda a equipe digital e de TI global, lidero o caminho para esse objetivo. Aproveitando nossa experiência em Inteligência Artificial (IA) e Internet das Coisas (IoT), estamos aprimorando nossos produtos e serviços, criando valor adicional para os clientes e transformando de um fabricante tradicional de hardware e equipamentos em uma empresa de AIoT.

Como CDO, sou responsável por várias equipes globais que lidam com a Internet das Coisas, software e soluções digitais, além de construir confiança em soluções digitais. É por isso que lidero a transformação digital do Grupo Bosch em nossos quatro principais setores de negócios: soluções de mobilidade, tecnologia industrial, bens de consumo e tecnologia de energia e construção.

Por isso, visitei o Centro de Competência Digital e Tecnologia da Informação em Varsóvia, um dos principais centros de TI da Bosch. Nossos especialistas na Polônia desempenham um papel importante no desenvolvimento de soluções de TI para o Grupo Bosch em todo o mundo.

Você tem experiência trabalhando em SAP como unidade de negócios de IoT e cadeia de suprimentos digital, PhD em Química e mais de 20 anos de experiência como executivo da indústria de software. Quais áreas da tecnologia você acha mais interessantes ou excitantes?

A coisa mais interessante para mim hoje, como DSO, é a capacidade de implementar inovações e tecnologias de ponta que facilitam a vida das pessoas em todo o mundo. AI, IoT, 5G são ótimos, mas o que me interessa é o processo de geração de valor para clientes e usuários que usam essas tecnologias. No processo, não apenas o trabalho avançado na tecnologia em si é importante, mas também um alto nível de pensamento estratégico e analítico. Gosto de trabalhar nessas tarefas em equipes diferentes, entre colegas talentosos.

Quais são os principais desafios da transformação digital da Bosch?

A digitalização é uma das maiores transformações que a Bosch viu desde a sua criação. A transformação digital do Grupo Bosch abrange todas as áreas e aspectos das operações da empresa. Fabricamos produtos há 130 anos. Além disso, hoje podemos estar constantemente conectados com nossos produtos e máquinas conectando-os à rede (IoT). Graças a essa conexão, coletamos dados e, com base nisso, sabemos como os clientes usam nossos produtos, máquinas e soluções. Também podemos identificar novos recursos que tornarão o produto mais útil. É aqui que entra a inteligência artificial. Ele nos permite ler, processar e aprender com grandes quantidades de dados. Com a ajuda deles, podemos desenvolver novas funções e até produtos completamente novos.

Para que a transformação digital seja bem-sucedida, estamos transformando não apenas nossa oferta, mas também nossa cultura, a maneira como pensamos e trabalhamos – os processos internos e nós mesmos como equipe.

Nos últimos anos, desenvolvemos extensivamente nossas competências digitais. Em 2017, criamos o Bosch Center for Artificial Intelligence – BCAI, com unidades em sete localidades ao redor do mundo. Mais de 200 projetos em mobilidade, produção, agricultura e casas inteligentes já foram implementados lá, e a contribuição do BCAI para nossos resultados financeiros em escala global já chega a quase US$ 350 milhões. Também desenvolvemos treinamentos sobre temas digitais para todos os departamentos, como treinamento de IA para mais de 35.000 funcionários. Como você pode ver, estamos no caminho certo para implementar de forma abrangente a transformação digital em nossa empresa!

Quais objetivos de negócios a transformação digital suporta?

Na Bosch, estamos sempre empenhados em desenvolver os melhores produtos com a melhor tecnologia possível. Queremos facilitar o trabalho das pessoas, melhorar a segurança rodoviária, tornar os edifícios mais eficientes em termos energéticos e os eletrodomésticos mais eficientes. Resumindo: Oferecemos tecnologias “inventadas para a vida” . Basta olhar para o nosso portfólio, onde temos inovações que facilitam a vida, mas também as inovações que fornecem – por exemplo, nosso sistema de montagem ESP, unidade de controle de airbag ou o teste PCR rápido para COVID-19, que desenvolvemos no ano passado Para nosso Vivalytic dispositivos. As tecnologias digitais nos permitem fazer melhorias em todas as áreas do nosso negócio. Uma das principais tecnologias é a AIoT – uma combinação de inteligência artificial (IA) e Internet das Coisas (IoT).A IA pode tirar conclusões de grandes quantidades de dados em segundos, permitindo-nos desenvolver produtos e serviços totalmente novos. A transformação digital suporta não apenas os objetivos de negócios específicos de nossa empresa, mas também todos os objetivos.

Na sua opinião, quais são os atributos essenciais de uma organização que lhe permitem alcançar o sucesso na transformação digital? Qual é a cultura organizacional que leva a isso?

Para ter sucesso nessa transformação, a empresa deve se concentrar definitivamente na abertura e na criatividade. A criatividade se sente bem na companhia de confiança, comunicação aberta e agilidade, e não tão bem – dentro de hierarquias rígidas.

Em um nível individual, é mais provável que aprendamos, façamos melhorias e criemos novas soluções se trabalharmos em direção a um objetivo importante para nós. Mas também – quando temos a oportunidade de assumir a responsabilidade por nossas tarefas, experimentar novas maneiras de se comportar, cometer erros e aprender com eles. Por esse motivo, mudamos a cultura de trabalho e os estilos de liderança da Bosch, conforme evidenciado pelas estratégias We Drive Bosch e Work LikeABosch. Nós nos concentramos no desenvolvimento comum, prazer nos negócios e inspiração mútua. Estou convencido de que esta forma de trabalhar é a chave para uma carreira de sucesso e, ao mesmo tempo – a chave para a transformação digital de sucesso.

A transformação é feita por pessoas, por isso devemos dar-lhes a oportunidade de fazê-lo. Na minha função e estilo de gestão, sigo alguns princípios básicos. Eu nunca assumo que sei tudo, então acho necessário quebrar a hierarquia e ouvir os especialistas. Quando se trata de desafios, acredito que não devemos apenas ser capazes de identificar o problema, mas também buscar soluções ousadas que nos permitam fazer crescer o nosso negócio. Essas questões são cruciais para mim.

No nível estratégico, o sucesso da transformação também exige uma visão clara por parte dos responsáveis. “Digital” é uma palavra ampla e transformação digital é uma questão muito complexa. Uma estratégia clara ajuda a navegar e organizar o processo.

Em suma – uma cultura de empresa aberta, flexível e uma visão clara devem se complementar. Também não devemos esquecer de comemorar nossos sucessos juntos!

Você disse em uma entrevista: “Nossa forte orientação para o cliente e profundo conhecimento do produto significa que estamos totalmente preparados para IoT e IA” – Como você trabalha com IoT e IA? Quais são as últimas inovações?

Acho que nossa força na Bosch é que vimos o potencial da Internet das Coisas e da IA muito cedo. Desde 2013, integramos nossos produtos aplicando o conceito de Internet das Coisas, para que as pessoas possam viver de forma mais confortável, ambientalmente e economicamente eficiente. Hoje utilizamos a inteligência artificial em todos os setores da nossa atividade. Graças à AIoT, estamos investindo não apenas em inteligência artificial, mas também em inteligência humana. O Bosch Center for Artificial Intelligence reúne os melhores especialistas da área que desenvolvem as mais recentes soluções de IA dentro de uma rede global. E programas de treinamento personalizados nos tornam uma equipe pioneira no campo das tecnologias do futuro.

Você pode dar alguns exemplos de como a conectividade, a Internet das Coisas e a IA são usadas nos produtos da Bosch?

É claro é claro! A conectividade é um recurso central de todos os nossos produtos: 100% de todas as categorias de eletrônicos da Bosch estão agora conectadas à rede. No momento, focamos fortemente em soluções industriais para tornar o processo de produção mais eficiente graças à inteligência artificial das árvores. Uma das grandes questões do século 21 é como reduzir as emissões de dióxido de carbono e cumprir as metas de produção da empresa. Com uma solução Binary Energy Grid (BEN), que pode atuar como a inteligência artificial central de um sistema de gestão de energia, as empresas podem maximizar o uso de eletricidade autogerada, reduzir a quantidade de eletricidade que compram da rede e evitar a geração de emissões em em processamento.

Ao integrar esta tecnologia com um sistema de fornecimento de calor ou infraestrutura de carregamento de veículos elétricos, as empresas podem se tornar mais eficientes em termos energéticos. O sistema de energia pode se beneficiar de previsões de estabilidade da rede e maior certeza de planejamento.

Outro exemplo é o setor automotivo, onde o uso de produtos equipados com IA ajuda a prevenir acidentes, reduzir riscos nas estradas e proteger a vida das pessoas. Por exemplo, criamos uma câmera educacional multifuncional para carros “Vision” . Graças a ele, os veículos podem reconhecer com precisão seus arredores (usuários da estrada, estradas e suas superfícies, bem como sinais de trânsito). Com a ajuda da inteligência artificial, esta câmera também é capaz de prever o comportamento dos usuários da estrada. Por exemplo, ele pode detectar a presença de pedestres na beira da estrada, registrar a direção e a trajetória de seu movimento e usar seu conhecimento da situação para determinar se alguém está prestes a entrar na estrada e se há risco de uma colisão.

Estes são apenas dois dos muitos exemplos que mostram que a IA pode ser extremamente útil quando se trata de enfrentar os desafios enfrentados por pessoas em todo o mundo.

Em quais tecnologias você vê o maior potencial? Em que direção seu negócio se desenvolverá?

Em nosso último estudo para a Bosch Tech Compass, perguntamos a pessoas de cinco países – EUA, Reino Unido, Alemanha, China e Índia – suas opiniões sobre tecnologia. 72% dos entrevistados acreditam que a tecnologia torna o mundo um lugar melhor. A grande maioria das pessoas também concorda que a tecnologia deve se concentrar mais na solução dos problemas mais importantes do nosso tempo, em vez de atender às necessidades individuais (83%). Isso está perfeitamente alinhado com o nosso objetivo na Bosch – desenvolvemos tecnologia com as pessoas em mente. A tecnologia que torna o mundo um lugar melhor para todos. O relatório da Bosch Tech Compass mostra que as pessoas estão mais conscientes do que nunca do potencial e dos riscos da tecnologia. Os entrevistados querem aqueles que fazem a tecnologia, além daqueles

أنا متفائل بإمكانيات الذكاء الاصطناعي. لقد قمنا بتطويره لفترة طويلة ، فهو يؤثر على حياتنا وعملنا ، ويخلق فرصًا لم تكن متاحة لنا لفترة طويلة. المركبات الذاتية ، والتعرف على الوجه ، والتشخيص الطبي ، والروبوتات البشرية ، والمساعدين الرقميين – نواجه الذكاء الاصطناعي في كل مكان تقريبًا اليوم ، وإمكانياته هائلة لتحسين حياة الناس.

سيغير الذكاء الاصطناعي كل جانب من جوانب حياتنا. بحلول عام 2025 ، سيتم تطوير جميع منتجات Bosch أو تصنيعها باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، نحتاج إلى بناء الثقة فيه – إذا كان الذكاء الاصطناعي مجهولًا للغاية ، أو الصندوق الأسود ، فلن يثق به الناس. يجب إنشاء هذه الثقة بنشاط ، وليس اعتبارها أمرًا مفروغًا منه. لهذا السبب وضع Bosch إرشادات داخلية واضحة تحدد قواعد استخدام الذكاء الاصطناعي (AI). تستند مدونة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا إلى المبدأ التالي: يجب أن يكون البشر هو الحكم النهائي في جميع القرارات التي يتخذها الذكاء الاصطناعي.

Como mencionei anteriormente, graças à IA, podemos dar um passo à frente e criar produtos, tanto digitais quanto físicos, que melhor atendam às nossas necessidades, nos ajudem a superar desafios globais e, ao mesmo tempo, sejam mais sustentáveis. Na Bosch, queremos fazer isso com base no nosso objetivo “Inventado para a Vida” , que me inspira todos os dias.

.

MR.abdulkader

78

Общие темы Техника

Цифровая трансформация в глобальной компании

MR.abdulkader

88

Цифровая трансформация в глобальной компании

Группа Bosch не только проходит цифровую трансформацию, но и интенсивно выстраивает решения в области искусственного интеллекта и Интернета вещей — трансформируется из традиционного производителя устройств и оборудования в компанию AIoT. Мы беседуем с Таней Рюкерт, CDO группы Bosch, об инновациях на службе мира, этическом кодексе ИИ и видении развития технологий.

Digital Director — должность, которая имеет разное значение в разных компаниях. Что ты делаешь в кустах?

В Bosch мы создаем технологии для жизни — мы хотим улучшить качество жизни людей с помощью подключенных, интеллектуальных и устойчивых решений. Вот почему мы стремимся быть лидером в области искусственного интеллекта для деревьев, и сегодня многие сферы нашего бизнеса переживают цифровую трансформацию. Как руководитель цифрового офиса группы Bosch вместе со всей глобальной командой по цифровым технологиям и ИТ я прокладываю путь к этой цели. Используя наш опыт в области искусственного интеллекта (ИИ) и Интернета вещей (IoT), мы улучшаем наши продукты и услуги, создавая дополнительную ценность для клиентов и превращаясь из традиционного производителя оборудования и оборудования в компанию AIoT.

Как CDO я отвечаю за несколько глобальных групп, занимающихся Интернетом вещей, программным обеспечением и цифровыми решениями, а также укреплением доверия к цифровым решениям. Вот почему я возглавляю цифровую трансформацию Bosch Group в четырех основных сферах нашей деятельности: решения для мобильности, промышленные технологии, потребительские товары, энергетика и строительные технологии.

По этой причине я посетил Центр цифровых компетенций и информационных технологий в Варшаве, один из основных ИТ-центров Bosch. Наши специалисты в Польше играют важную роль в разработке ИТ-решений для Группы Bosch по всему миру.

У вас есть опыт работы в SAP в качестве бизнес-подразделения IoT и цифровой цепочки поставок, докторская степень в области химии и более 20 лет опыта работы в качестве руководителя отрасли программного обеспечения. Какие области технологий вы считаете наиболее интересными или захватывающими?

Самое интересное для меня сегодня как для DSO — это возможность внедрять передовые инновации и технологии, облегчающие жизнь людей по всему миру. AI, IoT, 5G — это прекрасно, но мне интересен процесс создания ценности для клиентов и пользователей, использующих эти технологии. В процессе важна не только продвинутая работа над самой технологией, но и высокий уровень стратегического и аналитического мышления. Мне нравится работать над такими задачами в разных командах, среди талантливых коллег.

Каковы основные проблемы цифровой трансформации Bosch?

Оцифровка — одно из крупнейших преобразований, которые компания Bosch пережила с момента своего основания. Цифровая трансформация Группы Bosch охватывает все области и аспекты деятельности компании. Мы производим продукцию уже 130 лет. Кроме того, сегодня мы можем быть постоянно связаны с нашими продуктами и машинами, подключив их к сети (IoT). Благодаря этой связи мы собираем данные и на этой основе знаем, как клиенты используют наши продукты, машины и решения. Мы также можем определить новые функции, которые сделают продукт более полезным. Здесь в игру вступает искусственный интеллект. Это позволяет нам читать, обрабатывать и учиться на больших объемах данных. С их помощью мы можем разрабатывать новые функции и даже совершенно новые продукты.

Чтобы цифровая трансформация была успешной, мы трансформируем не только наше предложение, но и нашу культуру, то, как мы думаем и как мы работаем — внутренние процессы и нас самих как команду.

В последние годы мы активно развивали наши цифровые компетенции. В 2017 году мы создали Центр искусственного интеллекта Bosch (BCAI) с офисами в семи точках по всему миру. Там уже реализовано более 200 проектов в области мобильности, производства, сельского хозяйства и умных домов, а вклад BCAI в наши финансовые результаты в глобальном масштабе уже составляет почти 350 миллионов долларов. Мы также разработали обучение по цифровым темам для всех отделов, например обучение ИИ для более чем 35 000 сотрудников. Как видите, мы на верном пути к комплексному внедрению цифровой трансформации в нашей компании!

Какие бизнес-цели поддерживает цифровая трансформация?

В Bosch мы всегда стремимся разрабатывать лучшие продукты с использованием наилучших технологий. Мы хотим облегчить работу людей, повысить безопасность дорожного движения, сделать здания более энергоэффективными, а бытовую технику — более эффективной. Вкратце: мы предлагаем технологии, «придуманные для жизни» . Просто взгляните на наше портфолио, где у нас есть инновации, которые облегчают жизнь, а также инновации, которые обеспечивают — например, наша система крепления ESP, блок управления подушкой безопасности или экспресс-тест ПЦР на COVID-19, который мы разработали в прошлом году. Для нашего Vivalytic устройства. Цифровые технологии позволяют нам совершенствоваться во всех сферах нашего бизнеса. Одной из основных технологий является AIoT — сочетание искусственного интеллекта (ИИ) и Интернета вещей (IoT).ИИ может делать выводы из больших объемов данных за считанные секунды, что позволяет нам разрабатывать совершенно новые продукты и услуги. Цифровая трансформация поддерживает не только конкретные бизнес-цели нашей компании, но и все цели.

На ваш взгляд, какие основные атрибуты организации позволяют ей добиться успеха в цифровой трансформации? Какая организационная культура ведет к этому?

Чтобы преуспеть в этой трансформации, компания обязательно должна сосредоточиться на открытости и творчестве. Креативность хорошо себя чувствует в компании доверия, открытого общения и ловкости, и не очень хорошо — в строгой иерархии.

На индивидуальном уровне мы с большей вероятностью будем учиться, совершенствоваться и создавать новые решения, если будем работать над достижением важной для нас цели. Но также — когда у нас есть возможность брать на себя ответственность за свои задачи, пробовать новые способы поведения, совершать ошибки и учиться на них. По этой причине мы изменили культуру работы и стиль руководства Bosch, о чем свидетельствуют стратегии We Drive Bosch и Work LikeABosch. Мы ориентируемся на общее развитие, деловое удовольствие и взаимное вдохновение. Я убежден, что такой способ работы — залог успешной карьеры, и в то же время — залог успешной цифровой трансформации.

Трансформацию делают люди, поэтому мы должны дать им возможность сделать это. В своей роли и стиле управления я следую нескольким основным принципам. Я никогда не предполагаю, что знаю все, поэтому считаю необходимым нарушить иерархию и прислушаться к экспертам. Когда дело доходит до проблем, я считаю, что мы должны не только уметь определять проблему, но и искать смелые решения, которые позволят нам развивать наш бизнес. Эти вопросы имеют для меня решающее значение.

На стратегическом уровне успех преобразования также требует четкого видения со стороны ответственных лиц. «Цифровой» — широкое слово, а цифровая трансформация — очень сложный вопрос. Четкая стратегия помогает сориентироваться и организовать процесс.

Одним словом, корпоративная культура, открытая, гибкая и четкое видение должны дополнять друг друга. Мы также не должны забывать отмечать наши успехи вместе!

Вы сказали в интервью: «Наша сильная ориентация на клиента и глубокое знание продукта означает, что мы полностью готовы к IoT и AI» . Как вы работаете с IoT и AI? Каковы последние инновации?

Я думаю, наша сила в Bosch заключается в том, что мы очень рано увидели потенциал Интернета вещей и ИИ. С 2013 года мы интегрируем наши продукты, применяя концепцию Интернета вещей, чтобы люди могли жить более комфортно, экологически и экономически эффективно. Сегодня мы используем искусственный интеллект во всех сферах нашей деятельности. Благодаря AIoT мы инвестируем не только в искусственный интеллект, но и в человеческий интеллект. Центр искусственного интеллекта Bosch объединяет лучших специалистов в этой области, которые разрабатывают новейшие решения в области искусственного интеллекта в рамках глобальной сети. А индивидуальные программы обучения делают нас командой первопроходцев в области технологий будущего.

Можете ли вы привести несколько примеров того, как возможности подключения, Интернет вещей и искусственный интеллект используются в продуктах Bosch?

Конечно, конечно! Возможность подключения является основной характеристикой всех наших продуктов: 100 процентов всех категорий электроники Bosch теперь подключены к сети. На данный момент мы уделяем большое внимание промышленным решениям, чтобы сделать производственный процесс более эффективным благодаря искусственному интеллекту деревьев. Один из главных вопросов 21-го века — как сократить выбросы углекислого газа при соблюдении производственных целей компании. С помощью решения Binary Energy Grid (BEN), которое может действовать как центральный искусственный интеллект системы управления энергопотреблением, компании могут максимизировать использование электроэнергии, вырабатываемой собственными силами, сократить количество электроэнергии, которую они покупают в сети, и избежать выбросов в окружающую среду. обработка.

Интегрируя эту технологию с системой теплоснабжения или инфраструктурой зарядки электромобилей, компании могут стать более энергоэффективными. Энергетическая система может извлечь выгоду из прогнозов стабильности сети и повышения точности планирования.

Другой пример — автомобильный сектор, где использование продуктов с искусственным интеллектом помогает предотвращать несчастные случаи, снижать опасность на дорогах и защищать жизни людей. Например, мы создали многофункциональную автомобильную обучающую камеру «Vision» . Благодаря ему автомобили могут точно распознавать свое окружение (участников дорожного движения, дороги и их покрытия, а также дорожные знаки). С помощью искусственного интеллекта эта камера также способна предсказывать поведение участников дорожного движения. Например, он может обнаруживать присутствие пешеходов на обочине, записывать направление и траекторию их движения и использовать свои знания о ситуации, чтобы определить, собирается ли кто-то выйти на дорогу и есть ли риск столкновение.

Это всего лишь два из многих примеров, которые показывают, что ИИ может быть чрезвычайно полезен, когда дело доходит до решения проблем, с которыми сталкиваются люди во всем мире.

ما هي التقنيات التي ترى أعظم الإمكانات فيها؟ في أي اتجاه سوف تطور عملك؟

في أحدث دراسة أجريناها لـ Bosch Tech Compass ، سألنا أشخاصًا من خمسة بلدان – الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا والصين والهند – عن وجهات نظرهم بشأن التكنولوجيا. يعتقد 72 بالمائة من المشاركين أن التكنولوجيا تجعل العالم مكانًا أفضل. تتفق الغالبية العظمى من الناس أيضًا على أن التكنولوجيا يجب أن تركز بشكل أكبر على حل المشكلات الأكثر أهمية في عصرنا ، بدلاً من تلبية الاحتياجات الفردية (83٪). يتماشى هذا تمامًا مع هدفنا في Bosch – نحن نطور التكنولوجيا مع وضع الأشخاص في الاعتبار. التكنولوجيا التي تجعل العالم مكانًا أفضل للجميع. يوضح تقرير Bosch Tech Compass أن الناس أصبحوا على دراية أكثر من أي وقت مضى بكل من إمكانات ومخاطر التكنولوجيا. يريد المجيبون أولئك الذين يصنعون التكنولوجيا ، بالإضافة إلى هؤلاء

أنا متفائل بإمكانيات الذكاء الاصطناعي. لقد قمنا بتطويره لفترة طويلة ، فهو يؤثر على حياتنا وعملنا ، ويخلق فرصًا لم تكن متاحة لنا لفترة طويلة. المركبات الذاتية ، والتعرف على الوجه ، والتشخيص الطبي ، والروبوتات البشرية ، والمساعدين الرقميين – نواجه الذكاء الاصطناعي في كل مكان تقريبًا اليوم ، وإمكانياته هائلة لتحسين حياة الناس.

سيغير الذكاء الاصطناعي كل جانب من جوانب حياتنا. بحلول عام 2025 ، سيتم تطوير جميع منتجات Bosch أو تصنيعها باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، نحتاج إلى بناء الثقة فيه – إذا كان الذكاء الاصطناعي مجهولًا للغاية ، أو الصندوق الأسود ، فلن يثق به الناس. يجب إنشاء هذه الثقة بنشاط ، وليس اعتبارها أمرًا مفروغًا منه. لهذا السبب وضع Bosch إرشادات داخلية واضحة تحدد قواعد استخدام الذكاء الاصطناعي (AI). تستند مدونة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا إلى المبدأ التالي: يجب أن يكون البشر هو الحكم النهائي في جميع القرارات التي يتخذها الذكاء الاصطناعي.

Как я упоминал ранее, благодаря ИИ мы можем сделать шаг вперед и создавать продукты, как цифровые, так и физические, которые лучше соответствуют нашим потребностям, помогают нам преодолевать глобальные проблемы и в то же время являются более устойчивыми. В Bosch мы хотим сделать это, основываясь на нашей цели «Изобретено для жизни» , которая вдохновляет меня каждый день.

.

MR.abdulkader

88

Técnica Temas generales

Transformación digital en una empresa global

MR.abdulkader

77

Transformación digital en una empresa global

El Grupo Bosch no solo está experimentando una transformación digital, sino que también está desarrollando intensamente soluciones en el campo de la inteligencia artificial y el Internet de las cosas: se está transformando de un fabricante tradicional de dispositivos y equipos a una empresa de AIoT. Hablamos con Tanja Rueckert, CDO del Grupo Bosch, sobre las innovaciones al servicio del mundo, el código de ética de la IA y la visión del desarrollo tecnológico.

Director Digital es una posición que tiene diferentes significados en diferentes empresas. ¿Qué estás haciendo en el monte?

En Bosch, creamos tecnología para la vida : queremos mejorar la calidad de vida de las personas con soluciones conectadas, inteligentes y sostenibles. Es por eso que nos esforzamos por ser líderes en IA de árboles y, hoy en día, muchas áreas de nuestro negocio están experimentando una transformación digital. Como Director de la Oficina Digital del Grupo Bosch, junto con todo el equipo digital y de TI global, dirijo el camino hacia este objetivo. Aprovechando nuestra experiencia en inteligencia artificial (IA) e Internet de las cosas (IoT), estamos mejorando nuestros productos y servicios, creando valor adicional para los clientes y transformándonos de un fabricante tradicional de hardware y equipos a una empresa de AIoT.

Como CDO, soy responsable de varios equipos globales que se ocupan del Internet de las cosas, el software y las soluciones digitales, así como de generar confianza en las soluciones digitales. Por eso dirijo la transformación digital del Grupo Bosch en nuestros cuatro sectores comerciales principales: soluciones de movilidad, tecnología industrial, bienes de consumo y tecnología de energía y construcción.

Por este motivo, visité el Centro de Competencia Digital y Tecnología de la Información en Varsovia, uno de los principales centros de TI de Bosch. Nuestros expertos en Polonia juegan un papel importante en el desarrollo de soluciones de TI para el Grupo Bosch en todo el mundo.

Tienes experiencia trabajando en SAP como unidad de negocio de IoT y cadena de suministro digital, PhD en Química y más de 20 años de experiencia como ejecutivo de la industria del software. ¿Qué áreas de la tecnología encuentras más interesantes o emocionantes?

Lo más interesante para mí hoy, como DSO, es la capacidad de implementar innovaciones y tecnologías de vanguardia que facilitan la vida de las personas en todo el mundo. AI, IoT, 5G son geniales, pero lo que me interesa es el proceso de generación de valor para los clientes y usuarios que usan estas tecnologías. En el proceso, no solo es importante el trabajo avanzado en la tecnología en sí, sino también un alto nivel de pensamiento estratégico y analítico. Me gusta trabajar en este tipo de tareas en diferentes equipos, entre colegas talentosos.

¿Cuáles son los principales retos de la transformación digital de Bosch?

La digitalización es una de las mayores transformaciones que ha visto Bosch desde sus inicios. La transformación digital del Grupo Bosch abarca todas las áreas y aspectos de las operaciones de la compañía. Llevamos 130 años fabricando productos. Además, hoy podemos estar constantemente conectados con nuestros productos y máquinas conectándolos a la red (IoT). Gracias a esta conexión, recopilamos datos y, sobre esta base, sabemos cómo los clientes utilizan nuestros productos, máquinas y soluciones. También podemos identificar nuevas características que harán que el producto sea más útil. Aquí es donde entra en juego la inteligencia artificial. Nos permite leer, procesar y aprender de grandes cantidades de datos. Con su ayuda, podemos desarrollar nuevas funciones e incluso productos completamente nuevos.

Para que la transformación digital tenga éxito, estamos transformando no solo nuestra oferta, sino también nuestra cultura, la forma en que pensamos y la forma en que trabajamos: los procesos internos y a nosotros mismos como equipo.

En los últimos años, hemos desarrollado ampliamente nuestras competencias digitales. En 2017, creamos el Centro Bosch de Inteligencia Artificial – BCAI, con sedes en siete ubicaciones alrededor del mundo. Allí ya se han implementado más de 200 proyectos en movilidad, producción, agricultura y casas inteligentes, y la contribución de BCAI a nuestros resultados financieros a escala global ya asciende a casi $350 millones. También hemos desarrollado capacitaciones en temas digitales para todos los departamentos, como capacitación en IA para más de 35,000 empleados. Como puede ver, ¡vamos por buen camino para implementar de manera integral la transformación digital en nuestra empresa!

¿Qué objetivos comerciales respalda la transformación digital?

En Bosch, siempre nos comprometemos a desarrollar los mejores productos con la mejor tecnología posible. Queremos facilitar el trabajo de las personas, mejorar la seguridad vial, hacer que los edificios sean más eficientes energéticamente y los electrodomésticos más eficientes. En resumen: ofrecemos tecnologías “inventadas para toda la vida” . Solo mire nuestra cartera, donde tenemos innovaciones que hacen la vida más fácil, pero también aquellas innovaciones que brindan, por ejemplo, nuestro sistema de montaje ESP, la unidad de control de la bolsa de aire o la prueba rápida de PCR para COVID-19, que desarrollamos el año pasado para nuestro Vivalytic. dispositivos. Las tecnologías digitales nos permiten realizar mejoras en cada área de nuestro negocio. Una de las principales tecnologías es AIoT, una combinación de inteligencia artificial (IA) e Internet de las cosas (IoT).La IA puede sacar conclusiones de grandes cantidades de datos en segundos, lo que nos permite desarrollar productos y servicios completamente nuevos. La transformación digital respalda no solo los objetivos comerciales específicos de nuestra empresa, sino también todos los objetivos.

En su opinión, ¿cuáles son los atributos esenciales de una organización que le permiten alcanzar el éxito en la transformación digital? ¿Cuál es la cultura organizacional que conduce a esto?

Para tener éxito en esta transformación, la empresa definitivamente debe enfocarse en la apertura y la creatividad. La creatividad se siente bien en compañía de confianza, comunicación abierta y agilidad, y no tan bien, dentro de jerarquías estrictas.

A nivel individual, es más probable que aprendamos, hagamos mejoras y creemos nuevas soluciones si trabajamos hacia una meta importante para nosotros. Pero también, cuando tenemos la oportunidad de asumir la responsabilidad de nuestras tareas, probar nuevas formas de comportarnos, cometer errores y aprender de ellos. Por esta razón, hemos cambiado la cultura de trabajo y los estilos de liderazgo de Bosch, como lo demuestran las estrategias We Drive Bosch y Work LikeABosch. Nos centramos en el desarrollo común, el disfrute empresarial y la inspiración mutua. Estoy convencido de que esta forma de trabajar es la clave para una carrera exitosa y, al mismo tiempo, la clave para una transformación digital exitosa.

La transformación la hacen las personas, por lo que debemos darles la oportunidad de hacerlo. En mi función y estilo de gestión, sigo algunos principios básicos. Nunca asumo que lo sé todo, así que encuentro necesario romper la jerarquía y escuchar a los expertos. Cuando se trata de desafíos, creo que no solo debemos ser capaces de identificar el problema, sino también buscar soluciones audaces que nos permitan hacer crecer nuestro negocio. Estos temas son cruciales para mí.

A nivel estratégico, el éxito de la transformación también requiere una visión clara por parte de los responsables. “Digital” es una palabra amplia y la transformación digital es un tema muy complejo. Una estrategia clara ayuda a navegar y organizar el proceso.

En resumen, una cultura empresarial que sea abierta, flexible y una visión clara deben complementarse entre sí. ¡Tampoco debemos olvidar celebrar nuestros éxitos juntos!

Usted dijo en una entrevista: “Nuestra fuerte orientación al cliente y nuestro profundo conocimiento del producto significa que estamos completamente preparados para IoT e IA” . ¿Cómo trabaja con IoT e IA? ¿Cuáles son las últimas innovaciones?

Creo que nuestro punto fuerte en Bosch es que vimos el potencial del Internet de las cosas y la IA desde el principio. Desde 2013 integramos nuestros productos aplicando el concepto de Internet de las Cosas, para que las personas puedan vivir de una manera más cómoda, ambiental y económicamente eficiente. Hoy utilizamos la inteligencia artificial en todos los sectores de nuestra actividad. Gracias a AIoT, estamos invirtiendo no solo en inteligencia artificial, sino también en inteligencia humana. El Centro de Inteligencia Artificial de Bosch reúne a los mejores expertos en el campo que desarrollan las últimas soluciones de IA dentro de una red global. Y los programas de formación personalizados nos convierten en un equipo pionero en el campo de las tecnologías del futuro.

¿Puede dar algunos ejemplos de cómo se utilizan la conectividad, el Internet de las cosas y la IA en los productos de Bosch?

¡Por supuesto por supuesto! La conectividad es una característica fundamental de todos nuestros productos: el 100 % de todas las categorías de productos electrónicos de Bosch ahora están conectadas a la red. Por el momento, apostamos mucho por soluciones industriales para hacer más eficiente el proceso productivo gracias a la inteligencia artificial de los árboles. Una de las grandes preguntas del siglo XXI es cómo reducir las emisiones de dióxido de carbono cumpliendo con los objetivos de producción de la empresa. Con una solución Binary Energy Grid (BEN), que puede actuar como la inteligencia artificial central de un sistema de gestión de energía, las empresas pueden maximizar el uso de la electricidad autogenerada, reducir la cantidad de electricidad que compran a la red y evitar generar emisiones en Procesando.

Al integrar esta tecnología con un sistema de suministro de calor o una infraestructura de carga de vehículos eléctricos, las empresas pueden ser más eficientes energéticamente. El sistema eléctrico puede beneficiarse de las previsiones de estabilidad de la red y de una mayor certeza en la planificación.

Otro ejemplo es el sector automotriz, donde el uso de productos equipados con IA ayuda a prevenir accidentes, reducir los peligros en la carretera y proteger la vida de las personas. Por ejemplo, creamos una cámara educativa multifuncional para automóviles “Vision” . Gracias a él, los vehículos pueden reconocer con precisión su entorno (usuarios de la vía, carreteras y sus superficies, así como las señales de tráfico). Con la ayuda de la inteligencia artificial, esta cámara también puede predecir el comportamiento de los usuarios de la carretera. Por ejemplo, puede detectar la presencia de peatones al costado de la vía, registrar la dirección y la trayectoria de su movimiento y utilizar su conocimiento de la situación para determinar si alguien está a punto de ingresar a la vía y si existe riesgo de atropello. una colision.

Estos son solo dos de los muchos ejemplos que muestran que la IA puede ser extremadamente útil cuando se trata de abordar los desafíos que enfrentan las personas en todo el mundo.

¿En qué tecnologías ve mayor potencial? ¿En qué dirección se desarrollará su negocio?

في أحدث دراسة أجريناها لـ Bosch Tech Compass ، سألنا أشخاصًا من خمسة بلدان – الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا والصين والهند – عن وجهات نظرهم بشأن التكنولوجيا. يعتقد 72 بالمائة من المشاركين أن التكنولوجيا تجعل العالم مكانًا أفضل. تتفق الغالبية العظمى من الناس أيضًا على أن التكنولوجيا يجب أن تركز بشكل أكبر على حل المشكلات الأكثر أهمية في عصرنا ، بدلاً من تلبية الاحتياجات الفردية (83٪). يتماشى هذا تمامًا مع هدفنا في Bosch – نحن نطور التكنولوجيا مع وضع الأشخاص في الاعتبار. التكنولوجيا التي تجعل العالم مكانًا أفضل للجميع. يوضح تقرير Bosch Tech Compass أن الناس أصبحوا على دراية أكثر من أي وقت مضى بكل من إمكانات ومخاطر التكنولوجيا. يريد المجيبون أولئك الذين يصنعون التكنولوجيا ، بالإضافة إلى هؤلاء

أنا متفائل بإمكانيات الذكاء الاصطناعي. لقد قمنا بتطويره لفترة طويلة ، فهو يؤثر على حياتنا وعملنا ، ويخلق فرصًا لم تكن متاحة لنا لفترة طويلة. المركبات الذاتية ، والتعرف على الوجه ، والتشخيص الطبي ، والروبوتات البشرية ، والمساعدين الرقميين – نواجه الذكاء الاصطناعي في كل مكان تقريبًا اليوم ، وإمكانياته هائلة لتحسين حياة الناس.

سيغير الذكاء الاصطناعي كل جانب من جوانب حياتنا. بحلول عام 2025 ، سيتم تطوير جميع منتجات Bosch أو تصنيعها باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، نحتاج إلى بناء الثقة فيه – إذا كان الذكاء الاصطناعي مجهولًا للغاية ، أو الصندوق الأسود ، فلن يثق به الناس. يجب إنشاء هذه الثقة بنشاط ، وليس اعتبارها أمرًا مفروغًا منه. لهذا السبب وضع Bosch إرشادات داخلية واضحة تحدد قواعد استخدام الذكاء الاصطناعي (AI). تستند مدونة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا إلى المبدأ التالي: يجب أن يكون البشر هو الحكم النهائي في جميع القرارات التي يتخذها الذكاء الاصطناعي.

Como mencioné anteriormente, gracias a la IA, podemos dar un paso adelante y crear productos, tanto digitales como físicos, que se adapten mejor a nuestras necesidades, nos ayuden a superar los desafíos globales y, al mismo tiempo, sean más sostenibles. En Bosch, queremos hacer esto basándonos en nuestro objetivo “Inventado para toda la vida” , que me inspira todos los días.

.

MR.abdulkader

77

Genel başlıklar teknik

Küresel bir şirkette dijital dönüşüm

MR.abdulkader

88

Küresel bir şirkette dijital dönüşüm

Bosch Grubu yalnızca dijital dönüşüm geçirmekle kalmıyor, aynı zamanda yapay zeka ve Nesnelerin İnterneti alanında yoğun bir şekilde çözümler üretiyor – geleneksel bir cihaz ve ekipman üreticisinden bir AIoT şirketine dönüşüyor. Bosch Grubu CDO’su Tanja Rueckert ile dünyaya hizmet eden yenilikler, AI etik kuralları ve teknoloji geliştirme vizyonu hakkında konuşuyoruz.

Dijital Direktör, farklı şirketlerde farklı anlamlar taşıyan bir pozisyondur. Ormanda ne yapıyorsun?

Bosch’ta yaşam için teknoloji yaratıyoruz – bağlantılı, akıllı ve sürdürülebilir çözümlerle insanların yaşam kalitesini iyileştirmek istiyoruz. Bu nedenle ağaç yapay zekasında lider olmaya çalışıyoruz ve bugün işimizin birçok alanı dijital bir dönüşüm yaşıyor. Bosch Grubu Dijital Ofis Başkanı olarak, tüm küresel dijital ve BT ekibiyle birlikte bu hedefe giden yolda öncülük ediyorum. Yapay Zeka (AI) ve Nesnelerin İnterneti (IoT) konusundaki uzmanlığımızdan yararlanarak, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştiriyor, müşteriler için ek değer yaratıyor ve geleneksel bir donanım ve ekipman üreticisinden bir AIoT şirketine dönüşüyoruz.

Bir CDO olarak, Nesnelerin İnterneti, yazılım ve dijital çözümlerle ilgilenen ve dijital çözümlerde güven inşa eden birkaç küresel ekipten sorumluyum. Bu nedenle, Bosch Grubu’nun dört ana iş sektörümüzdeki dijital dönüşümüne liderlik ediyorum: mobilite çözümleri, endüstriyel teknoloji, tüketim malları ve enerji ve inşaat teknolojisi.

Bu nedenle Bosch’un ana BT merkezlerinden Varşova’daki Dijital Yetkinlik ve Bilgi Teknolojileri Merkezi’ni ziyaret ettim. Polonya’daki uzmanlarımız, dünya genelinde Bosch Grubu için BT çözümlerinin geliştirilmesinde önemli bir rol oynamaktadır.

Bir IoT iş birimi ve dijital tedarik zinciri olarak SAP’de çalışma, Kimya alanında doktora ve yazılım sektörü yöneticisi olarak 20 yıldan fazla deneyime sahipsiniz. Teknolojinin hangi alanlarını en ilginç veya heyecan verici buluyorsunuz?

Bugün bir DSO olarak benim için en ilginç şey, dünyanın her yerindeki insanların hayatlarını kolaylaştıran en son yenilikleri ve teknolojileri uygulama yeteneğidir. AI, IoT, 5G harika, ancak benim için ilginç olan, bu teknolojileri kullanan müşteriler ve kullanıcılar için değer yaratma süreci. Bu süreçte, yalnızca teknolojinin kendisi üzerinde ileri düzeyde çalışma değil, aynı zamanda yüksek düzeyde stratejik ve analitik düşünme de önemlidir. Yetenekli meslektaşlarım arasında farklı ekiplerde bu tür görevler üzerinde çalışmayı seviyorum.

Bosch’un dijital dönüşümünün temel zorlukları nelerdir?

Dijitalleşme, Bosch’un kuruluşundan bu yana gördüğü en büyük dönüşümlerden biridir. Bosch Grubu’nun dijital dönüşümü, şirketin operasyonlarının tüm alanlarını ve yönlerini kapsar. 130 yıldır ürün üretiyoruz. Ayrıca bugün ürünlerimizi ve makinelerimizi ağa (IoT) bağlayarak sürekli bağlantı kurabiliyoruz. Bu bağlantı sayesinde veri topluyoruz ve bu temelde müşterilerin ürünlerimizi, makinelerimizi ve çözümlerimizi nasıl kullandığını biliyoruz. Ürünü daha kullanışlı hale getirecek yeni özellikler de belirleyebiliyoruz. İşte bu noktada yapay zeka devreye giriyor. Büyük miktarda veriyi okumamızı, işlememizi ve onlardan öğrenmemizi sağlar. Onların yardımıyla yeni işlevler ve hatta tamamen yeni ürünler geliştirebiliriz.

Dijital dönüşümün başarılı olması için sadece teklifimizi değil, aynı zamanda kültürümüzü, düşünme şeklimizi ve çalışma şeklimizi – iç süreçleri ve ekip olarak kendimizi de dönüştürüyoruz.

Son yıllarda, dijital yetkinliklerimizi kapsamlı bir şekilde geliştirdik. 2017’de, dünya çapında yedi lokasyonda konumlu Bosch Yapay Zeka Merkezi – BCAI’yi oluşturduk. Orada mobilite, üretim, tarım ve akıllı evlerde 200’den fazla proje uygulandı ve BCAI’nin küresel ölçekte finansal sonuçlarımıza katkısı şimdiden yaklaşık 350 milyon dolar. Ayrıca, 35.000’den fazla çalışana yönelik AI eğitimi gibi tüm departmanlar için dijital konularda eğitimler geliştirdik. Gördüğünüz gibi şirketimizde dijital dönüşümü kapsamlı bir şekilde uygulamak için doğru yoldayız!

Dijital dönüşüm hangi iş hedeflerini destekliyor?

Bosch’ta her zaman mümkün olan en iyi teknolojiyle en iyi ürünleri geliştirmeye kararlıyız. İnsanların işini kolaylaştırmak, yol güvenliğini artırmak, binaları daha enerji verimli ve ev aletlerini daha verimli hale getirmek istiyoruz. Kısacası: “Yaşam için icat edilmiş” teknolojiler sunuyoruz . Hayatı kolaylaştıran yeniliklerin yanı sıra, örneğin ESP montaj sistemimiz, hava yastığı kontrol ünitemiz veya geçen yıl geliştirdiğimiz COVID-19 için hızlı PCR testi gibi yenilikler sağlayan portföyümüze bakmanız yeterli. cihazlar. Dijital teknolojiler, işimizin her alanında iyileştirmeler yapmamızı sağlıyor. Ana teknolojilerden biri, yapay zeka (AI) ve Nesnelerin İnterneti’nin (IoT) bir kombinasyonu olan AIoT’dir.AI, saniyeler içinde büyük miktarda veriden sonuçlar çıkararak tamamen yeni ürünler ve hizmetler geliştirmemizi sağlar. Dijital dönüşüm, şirketimizin sadece belirli iş hedeflerini değil, tüm hedeflerini de destekliyor.

Sizce bir organizasyonun dijital dönüşümde başarıya ulaşmasını sağlayan temel özellikleri nelerdir? Bunu sağlayan örgüt kültürü nedir?

Bu dönüşümde başarılı olmak için şirketin kesinlikle açıklığa ve yaratıcılığa odaklanması gerekiyor. Yaratıcılık, güven, açık iletişim ve çeviklik eşliğinde iyi hissettirir ve katı hiyerarşiler içinde pek iyi değildir.

Bireysel düzeyde, bizim için önemli olan bir hedef doğrultusunda çalışırsak öğrenme, iyileştirmeler yapma ve yeni çözümler yaratma olasılığımız daha yüksektir. Ama aynı zamanda – görevlerimiz için sorumluluk alma fırsatımız olduğunda, yeni davranış biçimleri deneyin, hatalar yapın ve onlardan öğrenin. Bu nedenle, We Drive Bosch ve Work LikeABosch stratejilerinin kanıtladığı gibi, Bosch’un çalışma kültürünü ve liderlik tarzlarını değiştirdik. Ortak gelişmeye, iş keyfine ve karşılıklı ilhama odaklanıyoruz. Bu çalışma biçiminin başarılı bir kariyerin anahtarı ve aynı zamanda başarılı dijital dönüşümün anahtarı olduğuna inanıyorum.

Dönüşüm insanlar tarafından yapılır, bu yüzden onlara bunu yapma fırsatı vermeliyiz. Rolümde ve yönetim tarzımda birkaç temel ilkeyi izlerim. Asla her şeyi bildiğimi varsaymıyorum, bu yüzden hiyerarşiyi kırmayı ve uzmanları dinlemeyi gerekli buluyorum. Zorluklar söz konusu olduğunda, yalnızca sorunu tanımlayabilmemiz gerektiğine değil, aynı zamanda işimizi büyütmemize olanak tanıyan cesur çözümler aramamız gerektiğine inanıyorum. Bu konular benim için çok önemli.

Stratejik düzeyde, dönüşümün başarısı, sorumluların net bir vizyonunu da gerektirir. “Dijital” geniş bir kelimedir ve dijital dönüşüm çok karmaşık bir konudur. Net bir strateji, süreci yönlendirmeye ve düzenlemeye yardımcı olur.

Kısacası – açık, esnek ve net bir vizyona sahip bir şirket kültürü birbirini tamamlamalıdır. Başarılarımızı birlikte kutlamayı da unutmamalıyız!

Bir röportajda şunları söylediniz: “Güçlü müşteri odaklılığımız ve derinlemesine ürün bilgimiz, IoT ve AI için tamamen hazır olduğumuz anlamına geliyor” – IoT ve AI ile nasıl çalışıyorsunuz? En son yenilikler nelerdir?

Bence Bosch’taki gücümüz, Nesnelerin İnterneti ve yapay zekanın potansiyelini çok erken görmemizde yatıyor. 2013 yılından bu yana, insanların daha konforlu, çevreci ve ekonomik olarak verimli bir şekilde yaşayabilmeleri için Nesnelerin İnterneti kavramını uygulayarak ürünlerimizi entegre ettik. Bugün faaliyetimizin tüm sektörlerinde yapay zeka kullanıyoruz. AIoT sayesinde sadece yapay zekaya değil, insan zekasına da yatırım yapıyoruz. Bosch Yapay Zeka Merkezi, küresel bir ağ içinde en yeni yapay zeka çözümlerini geliştiren, alanında en iyi uzmanları bir araya getiriyor. Ve kişiye özel eğitim programları bizi geleceğin teknolojileri alanında öncü bir ekip haline getiriyor.

Bosch ürünlerinde bağlanabilirlik, Nesnelerin İnterneti ve yapay zekanın nasıl kullanıldığına dair bazı örnekler verebilir misiniz?

Tabiki tabiki! Bağlantı, tüm ürünlerimizin temel özelliğidir: Tüm Bosch elektronik kategorilerinin yüzde 100’ü artık ağa bağlı. Şu anda ağaçların yapay zekası sayesinde üretim sürecini daha verimli hale getirmek için endüstriyel çözümlere ağırlık veriyoruz. 21. yüzyılın en büyük sorularından biri, şirketin üretim hedeflerine ulaşırken karbondioksit emisyonlarının nasıl azaltılacağıdır. Bir enerji yönetim sisteminin merkezi yapay zekası olarak hareket edebilen İkili Enerji Şebekesi (BEN) çözümü ile şirketler, kendi ürettikleri elektriğin kullanımını en üst düzeye çıkarabilir, şebekeden satın aldıkları elektrik miktarını azaltabilir ve emisyon üretmekten kaçınabilirler. işleme.

Bu teknolojiyi bir ısı tedarik sistemi veya elektrikli araç şarj altyapısı ile entegre ederek şirketler daha enerji verimli hale gelebilirler. Güç sistemi, şebeke kararlılığı tahminlerinden ve artan planlama kesinliğinden yararlanabilir.

Diğer bir örnek, AI donanımlı ürünlerin kullanımının kazaları önlemeye, yol tehlikelerini azaltmaya ve insanların hayatlarını korumaya yardımcı olduğu otomotiv sektörüdür. Örneğin, çok işlevli bir araba eğitim kamerası “Vision” oluşturduk . Onun sayesinde araçlar çevrelerini (yol kullanıcıları, yollar ve yüzeyleri ile yol işaretleri) doğru bir şekilde tanıyabilir. Yapay zekanın yardımıyla bu kamera, yol kullanıcılarının davranışlarını da tahmin edebiliyor. Örneğin, yol kenarındaki yayaların varlığını algılayabilir, hareketlerinin yönünü ve yörüngesini kaydedebilir ve duruma ilişkin bilgisini kullanarak birinin yola girmek üzere olup olmadığını ve bir tehlikenin olup olmadığını belirleyebilir. çarpışma.

Bunlar, dünyanın her yerindeki insanların karşılaştığı zorluklarla mücadele konusunda yapay zekanın son derece yararlı olabileceğini gösteren birçok örnekten sadece ikisi.

Hangi teknolojilerde en büyük potansiyeli görüyorsunuz? İşiniz hangi yönde gelişecek?

Bosch Tech Compass için yaptığımız son çalışmada, beş ülkeden – ABD, İngiltere, Almanya, Çin ve Hindistan – insanlara teknoloji hakkındaki görüşlerini sorduk. Ankete katılanların yüzde 72’si teknolojinin dünyayı daha iyi bir yer haline getirdiğine inanıyor. İnsanların büyük çoğunluğu, teknolojinin bireysel ihtiyaçları karşılamaktan çok, zamanımızın en önemli problemlerini çözmeye odaklanması gerektiği konusunda hemfikirdir (%83). Bu, Bosch’taki hedefimize mükemmel bir şekilde uygundur – teknolojiyi insanları düşünerek geliştiriyoruz. Dünyayı herkes için daha iyi bir yer yapan teknoloji. Bosch Tech Compass raporu, insanların teknolojinin hem potansiyeli hem de riskleri konusunda hiç olmadığı kadar bilinçli olduğunu gösteriyor. Ankete katılanlar, bunlara ek olarak teknolojiyi yapanları da istiyor.

Yapay zekanın olanakları konusunda iyimserim. Uzun zamandır geliştirdik, hayatımızı ve işimizi etkiliyor, uzun süredir elimizde olmayan fırsatlar yaratıyor. Otonom araçlar, yüz tanıma, tıbbi teşhis, insansı robotlar, dijital asistanlar – bugün hemen hemen her yerde yapay zeka ile karşılaşıyoruz ve insanların yaşamlarını iyileştirme potansiyeli çok büyük.

Yapay zeka hayatımızın her yönünü değiştirecek. 2025 yılına kadar tüm Bosch ürünleri yapay zeka kullanılarak geliştirilecek veya üretilecek. Bununla birlikte, ona güven duymamız gerekiyor – eğer AI çok isimsizse veya kara kutuysa, insanlar ona güvenmeyecektir. Bu güven, hafife alınmamalı, aktif olarak oluşturulmalıdır. Bu nedenle Bosch, yapay zekanın (AI) kullanımına ilişkin kuralları tanımlayan net dahili yönergeler geliştirmiştir. AI Etik Kurallarımız aşağıdaki prensibe dayanmaktadır: İnsanlar, AI tarafından verilen tüm kararların nihai hakemi olmalıdır.

Daha önce de belirttiğim gibi, AI sayesinde bir adım atabilir ve ihtiyaçlarımıza daha iyi uyan, küresel zorlukların üstesinden gelmemize yardımcı olan ve aynı zamanda daha sürdürülebilir olan hem dijital hem de fiziksel ürünler yaratabiliriz. Bosch’ta bunu bana her gün ilham veren “Yaşam İçin Buluş” hedefimize dayanarak yapmak istiyoruz .

.

MR.abdulkader

88