Ситуация в мире, вызванная пандемией коронавируса почти два года назад, наложила свой отпечаток на бизнес. Организациям пришлось разработать новые модели процессов, основанные на гибкости и предвидении различных сценариев. В новой реальности первостепенное значение приобретают процессы планирования, бюджетирования и прогнозирования, позволяющие компании лучше подготовиться и адаптироваться к постоянно меняющимся условиям бизнеса, а также выявить процессы, модели и технологии, продуктивность которых вызывала сомнения еще до 2020 года. Согласно вышеупомянутому опросу Deloitte, 61% респондентов меняют или намереваются внести изменения в операционную модель своих компаний. 29% планируют инвестировать в инструменты и технологии. Не намного меньше, потому что 27% любят чаще готовить анализы и прогнозы, 26% модифицируют сам подход к бизнес-планированию, а 21% ожидают сокращения или увеличения временного горизонта своих прогнозов. Респонденты не часто упоминали о желании инвестировать в инструменты предиктивного планирования (12%) или об изменениях в ресурсе для аналитики и планов с точки зрения бюджета (10%). 39% остались в оппозиции. Респонденты, которые пока не планируют никаких изменений в своей работе.

Большинство финансовых менеджеров и менеджеров по финансовому планированию и анализу (FP&A) сосредотачиваются сначала на разработке сценариев, а затем на анализе влияния их реализации на компанию. Для этой группы первостепенной ценностью является качество исходных данных, которые сопоставляются с данными, имеющимися в компании, чтобы иметь возможность сформулировать наиболее практичные выводы на основе широкого спектра доступной информации. Они планируют внести фундаментальные изменения в бизнес-процессы и инвестировать в инструменты и технологии», — говорит Роберт Новак, партнер отдела налогового консультирования, руководитель группы по налогообложению бизнеса и финансовый директор программы Deloitte.

Реклама оцифровки гаджетов и инвестиций в технологии не соответствует действительности. Согласно исследованию, при планировании, составлении бюджета и прогнозировании таблица Excel по-прежнему является основным бизнес-инструментом для 73% опрошенных руководителей и лиц, отвечающих за финансы организации. «Обычно разработка управленческой информации и формирование выводов были эквивалентом трудоемкого и громоздкого ручного процесса. Однако с увеличением объемов внутренних и внешних данных организации начинают искать инструменты для ускорения процесса принятия решений. Поэтому мы наблюдаем тенденцию к снижению использования листов Excel, — объясняет Войцех Завада, партнер подразделения аудита и страхования Deloitte.