سيعمل التصحيح الخاص بهذا الخطأ على تعديل BIOS ، وتحديداً معالج TPM الظاهري الذي يدعم عمليات التشفير ويجب أن يكون موجودًا ومنشطًا إذا أراد مستخدم الكمبيوتر تثبيت تصحيحات عليه باستخدام خدمة Windows Update.

أبلغ مستخدمو أجهزة كمبيوتر Windows 11 و 10 المزودة بمعالجات Ryzen عن هذه المشكلة منذ وقت طويل ، وذلك في بداية هذا العام. حققت AMD في الأمر وأوضحت أن هذا يرجع إلى خلل في برنامج fTPM المقيم الذي يتعامل مع أنواع مختلفة من المعاملات. يمكن لبعض تكوينات النظام مع شرائح AMD Ryzen بعد ذلك إجراء مثل هذه المعاملات في بعض الأحيان بطريقة معينة ، ثم استخدام ذاكرة fTPM الموسعة الموجودة في شريحة فلاش SPI (SPIROM) المثبتة على اللوحة الأم. يمكن أن يؤدي هذا ، كما هو موضح ، إلى تلعثم عرضي للنظام وانخفاض في أدائه.

تحقق أيضًا من:

وفقًا للعديد من المستخدمين ، يستمر النظام في العمل ، لكنه يتجمد لبضع ثوان. تدعي AMD أنها تعمل بالفعل على تحديث BIOS ، وتقديم وحدات محسنة مسؤولة عن تفاعل fTPM مع ذاكرة SPIROM. ومع ذلك ، لن يكتمل هذا العمل في وقت أقرب مما كان عليه في مايو من هذا العام ، حيث سيعتمد الوقت المحدد لتوافر BIOS الجديد للوحة الأم المحددة على جدول الاختبار والاتفاق مع مصنعي اللوحات الأم.

يمكن للمستخدمين الذين يحتاجون إلى استخدام TPM إلغاء الاشتراك في fTPM والتبديل إلى وحدة dTPM القائمة على الأجهزة والتي تقوم بنفس الشيء تمامًا. ومع ذلك ، تحذر AMD: عند اتخاذ هذه الخطوة ، تأكد من تعطيل أنظمة التشفير المدعومة من TPM مثل BitLocker Drive Encryption.