El problema está relacionado con la aplicación Zoom para MacBooks con macOS Monterey.

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¿Cómo es posible que los usuarios hayan descubierto este problema? Porque Apple ha estado tratando de aumentar los esfuerzos de protección de la privacidad en los últimos meses. Así, el fabricante de iPhones y MacBooks ha implementado una señal visual en el software que te avisa cuando una app o dispositivo ha accedido a un micrófono o cámara. Las alertas visuales aparecen en la barra de menú como un punto naranja cuando se usa un micrófono y un punto verde cuando se trata de una cámara.

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Después del lanzamiento de macOS Monterey a fines del año pasado, los usuarios de Zoom descubrieron rápidamente el problema y expresaron sus preocupaciones en la comunidad de Zoom. Esto llevó al proveedor de Zoom a lanzar una actualización adecuada a fines de diciembre para solucionar el problema.

Ahora se vuelve divertido. Las notas de la versión de la actualización indican que Zoom 5.9.1 (3506) «soluciona un problema con el indicador del micrófono que se enciende cuando no asiste a una reunión en macOS Monterey». Sin embargo, parece que la solución no se implementó en la práctica porque los usuarios aún pueden ver el punto naranja.

Los usuarios se quejan de que el problema persiste. Uno escribió: «La última actualización no solucionó el problema. Acabo de notar el punto naranja nuevamente y Timing.app me sugiere que tenía una entrevista de dos horas en Zoom a pesar de que no he estado en una reunión en mucho tiempo.»

Un portavoz de Zoom dijo que la compañía está analizando el problema. Por el momento, sin embargo, no hay ningún comentario oficial.

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Hoy en día, con más personas trabajando desde casa, muchos usuarios tienen la aplicación Zoom ejecutándose constantemente. Esto funciona en segundo plano para que pueda contestar llamadas fácilmente. Sin embargo, dados los informes actuales, vale la pena abrir la aplicación cuando la necesitemos y cerrarla por completo cuando ya no estemos en la llamada. También vale la pena hacerlo en Windows. El sistema no cuenta con este tipo de notificaciones, pero no se puede suponer que el problema sea solo con macOS.