El parche para este error modificará el BIOS, específicamente el procesador virtual TPM que admite operaciones de encriptación y debe estar presente y activado si un usuario de computadora desea instalar parches usando el servicio de actualización de Windows.

Los usuarios de PC con Windows 11 y 10 con procesadores Ryzen reportaron este problema hace mucho tiempo, a principios de este año. AMD investigó y explicó que esto se debió a un error en el programa fTPM residente que maneja diferentes tipos de transacciones. Algunas configuraciones de sistema con conjuntos de chips AMD Ryzen pueden, a veces, realizar tales transacciones de cierta manera y luego usar la memoria fTPM extendida contenida dentro del chip flash SPI (SPIROM) de la placa base. Esto puede, como se muestra, provocar un parpadeo ocasional del sistema y una disminución de su rendimiento.

Compruebe también:

Según muchos usuarios, el sistema sigue funcionando, pero se congela durante unos segundos. AMD afirma que ya está trabajando en la actualización del BIOS, introduciendo módulos mejorados responsables de la interacción de fTPM con la memoria SPIROM. Sin embargo, este trabajo no se completará antes de mayo de este año, ya que el tiempo exacto de disponibilidad del nuevo BIOS para la placa base específica dependerá del cronograma de pruebas y el acuerdo con los fabricantes de placas base.

Los usuarios que necesitan usar un TPM pueden optar por no usar fTPM y cambiar a un módulo dTPM basado en hardware que hace exactamente lo mismo. Sin embargo, AMD advierte: al dar este paso, asegúrese de desactivar los sistemas de cifrado compatibles con TPM, como el cifrado de unidad BitLocker.