Jusqu’à présent, dans notre série « Systèmes de paiement », nous avons décrit les paiements électroniques rapides pour le paiement par lien et les règlements BLIK pour le mobile. Dans l’article suivant, nous vous présentons les paiements par carte en ligne. Nous présentons les avantages (et les inconvénients) de ce service, prêtons attention aux problèmes de sécurité et listons les fonctions intéressantes qui augmentent l’attractivité de ce type de paiement.

Pourquoi vaut-il la peine de payer avec une carte en ligne ?

Les raisons pour lesquelles les clients choisissent de payer par carte en ligne sont différentes :

• La rapidité et la facilité d’exécution des transactions,
• Il n’est pas possible d’utiliser d’autres méthodes de paiement appropriées dans un cas particulier,
• Exécution des paiements étrangers.

Tout d’ abord , l’utilisation d’une carte en ligne est l’un des moyens les plus simples et les plus rapides de régler des paiements dans les magasins en ligne (sauf pour Blik ). Bien que payer avec une carte en ligne ne soit pas aussi simple que de simplement payer avec du « plastique » dans un magasin à un terminal de point de vente, cela reste plus pratique que de saisir vous-même les détails du transfert. En matière de rapidité, les paiements par carte en ligne concurrencent avec succès les virements automatiques 

Souvent une autre raison de payer avec une carte sur Internet est l’impossibilité de choisir notre banque pour effectuer un virement rapide via Internet : il suffit que l’opérateur de virement choisi par son magasin n’ait pas de contrat signé avec notre banque (bien que cela est un cas rare). On se retrouve alors avec un virement traditionnel, qui rallonge le délai de traitement de la commande de un à plusieurs jours, soit en contre-remboursement (généralement plus cher) soit en paiement par carte .

La carte est particulièrement utile pour les paiements à l’étranger . Les virements transfrontaliers classiques sont coûteux et lents ; Nous ne pouvons pas toujours utiliser les services d’un opérateur de paiement express international (ex. PayU). Ce problème est résolu par la carte, car les organisations de cartes telles que VISA ou Mastercard opèrent presque partout dans le monde.

Importance! Les achats en ligne dans une devise étrangère impliquent une conversion de devise. Les frais dépendent de la banque – l’émetteur de la carte – et de l’organisation de la carte (Visa ou MasterCard). Par conséquent, avant les premiers achats dans une devise particulière, il convient de vérifier auprès de votre banque quelles commissions supplémentaires seront facturées. Il vaut également la peine d’envisager d’utiliser une carte en devise étrangère pour effectuer une transaction étrangère, de lier la carte à votre portefeuille PayPal  ou d’utiliser des offres fintechs, telles que Revolut . Une solution appropriée est également les paiements par carte de débit avec des conversions de devises favorables . Grâce à cela, nous pouvons économiser beaucoup sur les écarts de change.

Le paiement par carte en ligne est une des bases du e-commerce

La transaction par carte est l’une des méthodes de paiement les plus choisies dans les magasins et les sites Web. D’avril à juillet 2021, jusqu’à 43 millions de transactions d’une valeur totale de 6,083 milliards de PLN ont été effectuées à l’aide de cartes de paiement. Il y a un an, de juillet à septembre 2020, le nombre de ces opérations était de 38 millions et leur valeur : 4,9 milliards de PLN. À titre de comparaison, au troisième trimestre de 2019, nous avons effectué un peu plus de 28 millions de transactions d’une valeur de 3,5 milliards de PLN, et en 2017 – moins de 13 millions avec un montant total de 2,1 milliards de PLN.

Si nous regardons quelques années en arrière, nous verrons une croissance tout aussi forte. Au troisième trimestre de 2015, les Polonais ont demandé de payer 6,7 millions de cartes de paiement d’une valeur de 1,1 milliard de PLN en ligne, alors qu’il y a quatre ans (le troisième trimestre de 2011), la carte a été utilisée comme méthode de paiement en ligne 1,7 million de fois, une valeur totale de transaction de 371 millions de zlotys polonais. Cela signifie qu’en 8 ans, le nombre de transactions a augmenté de plus de 16,5 fois et leur valeur de près de 9,5 fois.

Bien sûr, ce bond s’explique par la croissance explosive du marché électronique ces dernières années, le nombre sans cesse croissant de magasins et d’assortiment sur le Web, ainsi que la grande richesse de la clientèle. D’autre part, il faut rappeler que les cartes sont constamment accompagnées d’une forte concurrence, comme le paiement express par lien précité ou les virements Blik (et aussi les méthodes traditionnelles, telles que le paiement à la livraison, sont étroitement maintenues). Dans ce dernier système, au deuxième trimestre 2021, 121,4 millions de transactions ont été réalisées via Internet (soit près de 70% de toutes les opérations réalisées avec Blik).

Cependant, payer avec une carte sur Internet ne diminue certainement pas. Les avantages incontestables de la carte sont la possibilité de créer des paiements périodiques, par exemple sur des services étrangers comme Netflix, de lier la carte à des portefeuilles électroniques (comme PayPal) et d’améliorer constamment la sécurité. De plus, toutes les banques polonaises proposent actuellement des cartes pour les paiements en ligne, alors que seules 14 banques commerciales proposent encore Blik.

Quelles cartes pouvons-nous payer en ligne ?

Jusqu’à relativement récemment, les paiements par carte en ligne étaient uniquement associés à l’utilisation d’une carte de crédit. Cependant, depuis plusieurs années, nous pouvons effectuer ce type de transaction à l’aide d’une carte de débit ordinaire, qu’elle soit convexe ou plate (il n’était pas possible de payer avec cette dernière dans le réseau dans le passé).

Aujourd’hui, 4 types de cartes sont utilisées pour le paiement en ligne :

Actuellement, toutes les banques commerciales proposent des cartes de débit avec fonctionnalité de paiement en ligne . En revanche, les cartes prépayées et virtuelles sont rares sur le marché. Vérifiez également les types de cartes de paiement .

De plus, les cartes peuvent être liées aux paiements mobiles Apple Pay et Google Pay et payer avec un téléphone ou un autre appareil mobile, sans retirer le « plastique » du portefeuille.

Payez avec des cartes de débit, de crédit et prépayées

Dans le cas des cartes de débit et de crédit, la plus grande différence réside dans la manière dont la dette est recouvrée. Lorsque nous payons par « débit » dans le magasin, notre compte est en principe débité immédiatement (c’est-à-dire : le montant de la transaction est gelé jusqu’à ce que la banque reçoive la confirmation de la transaction. Nous écrirons sur les détails techniques plus loin dans l’article). Comme vous le savez, il est nécessaire que vous disposiez de fonds suffisants sur votre compte, sinon vous ne pourrez pas finaliser vos achats.

En revanche, lorsque nous payons avec une carte de crédit, notre compte n’est pas débité du tout, et la dette augmente par rapport à la limite qui nous est donnée par la banque. Dans ce cas, vous devez vous rappeler de rembourser la dette à temps (pendant la période dite sans intérêt), sinon la banque nous facturera beaucoup d’intérêts pour retard de paiement.

Les cartes prépayées étaient également une solution pratique. Nous avons pu payer le montant spécifié par nous sur le compte de la carte prépayée, exerçant ainsi un meilleur contrôle sur nos dépenses et réduisant les pertes en cas de vol d’argent sur le compte. Cependant, les cartes prépayées ont rencontré plusieurs problèmes; Lors d’achats en ligne, le nom et le prénom doivent être fournis sur la carte, mais des cartes prépayées ont été émises au titulaire et ces données n’y figuraient pas. Souvent, le système de transaction peut ne pas reconnaître ce mode de paiement.

Cependant, la vente de cartes prépayées a été limitée pour des raisons complètement différentes : l’Autorité polonaise de surveillance financière (KNF) a recommandé de cesser d’en émettre, car ces cartes peuvent devenir un outil en cas de blanchiment d’argent. Actuellement, les cartes prépayées ne représentent qu’environ 5 % de toutes les cartes utilisées en Pologne (2,2 millions d’exemplaires pour près de 36,6 millions de cartes de débit et 5,3 millions de prêts). Pas étonnant, puisque vous pouvez l’obtenir dans quelques banques, comme ING Bank Śląski, et le plus souvent ce sont des « plastiques » pour les enfants, dont les parents créditent leurs comptes (comme PKO BP).

Paiements par carte virtuelle

La carte virtuelle est utilisée uniquement pour les paiements en ligne (ainsi que pour les commandes par courrier ou par téléphone) ; Vous ne pouvez pas le payer à la gare ou l’utiliser à un guichet automatique. Souvent, il n’a pas de forme physique du tout. Certaines banques envoient des « plastiques » avec vos données, d’autres vous envoient un document avec les informations les plus importantes ; La carte est uniquement présente dans le système informatique de la banque. Même une figurine « en plastique » est dépourvue de bande magnétique et d’hologramme et il est impossible de générer un code PIN pour celle-ci.

Le fonctionnement de la carte est un peu comme le fonctionnement des cartes prépayées ; Afin de pouvoir payer avec une carte virtuelle, les fonds appropriés doivent être transférés sur son compte.

Avantages des cartes virtuelles

L’utilisation d’une carte virtuelle dans le réseau n’est pas différente de l’utilisation de « plastique » ordinaire. Avoir une carte virtuelle augmente considérablement la sécurité : le risque que quelqu’un soupçonne vos codes et vos données, par exemple lorsque vous payez dans un magasin ou à un distributeur de billets, est pratiquement réduit à zéro (tant que la carte est stockée en toute sécurité, bien sûr ). Vous ne serez pas non plus victime d’écrémage (pour plus d’informations, consultez Comment utiliser une carte de paiement en toute sécurité ).

Les transactions, comme dans le cas des cartes physiques, sont protégées par des jetons CVC2 ou CVV2, et la transmission des données est sécurisée à l’aide d’un protocole SSL crypté. Vous pouvez définir vous-même la limite de la carte et créer une confirmation de transaction. Plus important encore, dans le cas d’une carte virtuelle, il n’y a pas de restrictions particulières pour le client, comme dans le cas des cartes de crédit ou prépayées.

Inconvénients des cartes virtuelles

Le plus gros inconvénient des cartes virtuelles est leur disponibilité. Malgré le fait que la première carte virtuelle soit apparue sur le marché polonais au début des années 2000 (dans Invest-Bank, maintenant – Plus Bank), ce produit n’a pas gagné beaucoup de popularité. En 2010, il n’y avait que 103 100 cartes virtuelles en Pologne. Seules ces dernières années ont opéré un grand changement et désormais leur nombre dépasse les 2 millions, soit un peu plus de 5% du marché (données NBP pour le T2 2021). Cependant, seules quelques banques proposent encore des cartes virtuelles, incl. ING Śląski Bank et mBank. Chez ING, les frais « d’émission » de la carte sont de 20 PLN, mais son utilisation est gratuite.

portefeuilles électroniques

Si vous payez fréquemment en ligne, même pour de petits paiements comme les frais de transport en commun, vous voudrez peut-être envisager un porte-monnaie électronique tel que Visa Click to Pay ou Masterpass de Mastercard . Vous pouvez connecter plusieurs cartes au porte-monnaie électronique, même d’émetteurs différents, grâce à quoi vous pouvez accéder rapidement et en toute sécurité à vos débits et prêts sans avoir à saisir à chaque fois les détails de la carte (parfois, il est également utile de suivre les sites Web des cartes opérateurs, parce qu’ils sont prêts à promouvoir leurs portefeuilles et parce que les paiements quotidiens offrent des récompenses ou échangent des cartes dans la promotion).

Pour plus d’informations, consultez Portefeuille de crypto-monnaie – comment le configurer et comment ça marche ?  .

Comment s’effectue le paiement par carte en ligne ? Instructions étape par étape

Comme mentionné précédemment, payer avec une carte en ligne n’est pas un processus compliqué. Tout d’abord, lors du choix d’un mode de paiement lors de vos achats, au lieu d’un virement bancaire ou d’un virement rapide via le lien, cliquez sur l’image de la carte que nous avons : VISA ou Mastercard.

Ensuite, nous devons fournir des données telles que :

• nom, prénom et parfois aussi titre,
• Numéro de la carte,
• Date d’expiration de la carte,
• Code de sécurité CVV2 / CVC2 (un code à trois chiffres au dos de la carte).

Fournir ces données sert à prouver que nous sommes bien le propriétaire de la carte de débit ou de crédit et qu’elle est en notre possession physique.

Nous n’avons pas toujours à remplir tous les détails sur la carte ; De nombreux magasins n’exigent qu’une seule saisie des données et le système remplit automatiquement certains champs lors d’achats ultérieurs – si nous acceptons de laisser les détails de la carte dans l’application. C’est une solution très pratique si on achète régulièrement et fait confiance à la boutique en ligne, ainsi qu’avec différents abonnements, par exemple pour des jeux ou des chaînes avec des séries (Steam, etc.).

Dans ce dernier cas, nous pouvons même définir l’option de paiement automatique pour l’abonnement ; Le fournisseur de services facturera régulièrement à notre carte les frais nécessaires, et vous n’avez pas à vous inquiéter si notre abonnement a expiré. Cependant, il est important de garder à l’esprit qu’avec la facturation automatique, il est difficile de contrôler toutes nos dépenses, et il est bon d’avoir une vue d’ensemble de tous nos abonnements et autres services qui sont renouvelés de temps à autre.

Importance! À ce stade, le système proposera probablement également d’enregistrer les données de la carte dans un navigateur Web (par exemple, Chrome). Cependant, le stockage de ces informations dans les navigateurs n’est pas recommandé.

A quoi ressemble techniquement le paiement par carte ?

Ce qui marque souvent la fin d’une transaction pour nous, les clients, n’est en fait que le début du processus de paiement. Une fois les données de notre « plastique » saisies, l’autorisation de la carte par l’agent de facturation (par exemple PayU) commence ; Vérifiez l’exactitude, l’exactitude et l’exactitude des données fournies. L’ensemble du processus est entièrement automatique.

Ensuite, une question est envoyée à la banque pour savoir si nous avons suffisamment de fonds sur notre compte ou sur une carte de crédit pour payer les achats. Si tout est correct, la banque bloque le montant requis et envoie des notes à l’agent. À ce stade, la transaction n’a pas encore été enregistrée, c’est-à-dire qu’elle n’est pas visible dans l’historique des transactions, et le montant indiqué réduit le solde disponible jusqu’à présent.

La transaction est comptabilisée lorsque la banque reçoit le règlement de la transaction. Si cela ne se produit pas, les fonds seront débloqués, car la banque décide que la transaction n’a pas été effectuée pour une raison quelconque. Combien de temps la banque attend-elle une telle confirmation ? Dans le cas des transactions en espèces et non en espèces, ce délai est de 7 jours et dans le cas des transactions virtuelles – jusqu’à 14 jours.

Fait intéressant : les transactions ne sont souvent réglées qu’au moment de l’envoi de la marchandise au client.

Service de rétrofacturation – un avantage supplémentaire pour ceux qui paient par carte

La rétrofacturation est un service disponible uniquement pour les cartes Visa et Mastercard. Il consiste en un remboursement sur le compte du vendeur si les biens que vous avez achetés ne répondent pas à vos attentes : ils étaient défectueux, différaient de ce que le vendeur avait promis, ou vous ne les avez pas du tout reçus . Si vos tentatives d’échange de marchandises dans le magasin échouent, vous pouvez demander à la banque émettrice de votre carte de résoudre le litige.

La procédure de rétrofacturation s’applique à toutes les transactions avec les cartes VISA et Mastercard, non seulement dans le réseau, mais aussi dans les papeteries, pour les commandes téléphoniques, et même en cas de retrait d’espèces à un guichet automatique ou à une agence bancaire (cela ne s’applique pas, cependant des mécanismes de développement propres).

Le service de rétrofacturation est entièrement gratuit et sûr pour le client. La Banque mène une enquête pour son compte sur la base d’une plainte déposée par le client. La plainte est envoyée au centre de règlement (le soi-disant acheteur ), qui contacte le vendeur.

En revanche, du point de vue du vendeur, une procédure de rétrofacturation effectivement mise en place – et donc justifiée – coûte très cher (tous les frais bancaires doivent alors être couverts), ce qui peut également décourager les pratiques déloyales. Cela ne signifie pas pour autant que les vendeurs sont impuissants face à la banque. Outre le souci évident de la qualité du produit et de la transparence de l’offre, ils peuvent recourir à d’autres modes de fonctionnement : s’ils ne sont pas d’accord avec la demande de rétrofacturation, ils peuvent soumettre les documents pertinents prouvant que le client se trompe ou qu’il induit intentionnellement la banque en erreur (comme la confirmation de l’expédition et de la livraison des marchandises). et remboursement, conditions générales acceptées par le client, etc.). De plus, la banque leur donne deux semaines pour répondre à la plainte ; S’ils ne répondent pas à la demande dans ce délai, une rétrofacturation sera acceptée.

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre article Carte prépayée – Qu’est-ce que c’est ?

Le paiement par carte en ligne est-il une solution sûre ?

De nombreux mythes ont surgi au sujet des paiements par carte ; Soit des critiques enthousiastes apparaissent sur Internet, dont les auteurs affirment que payer avec du « plastique » est absolument sûr, soit même des avertissements contre l’utilisation de cette méthode. À quoi ressemble vraiment le problème de sécurité ?

Eh bien, la question n’est pas du tout claire. La vérité est que les banques et les acquéreurs font de leur mieux pour s’assurer que l’argent et les données des clients sont en sécurité et que des tiers ne peuvent pas y accéder. A cet effet , une connexion cryptée SSL est utilisée pour toutes les transactions . Vous les reconnaîtrez en tapant : http s :// (et non : http:// ) et le symbole du cadenas. Les établissements de cartes Visa et MasterCard imposent également des restrictions supplémentaires aux entreprises qui fournissent des services de paiement, comme le système de certification PCI-DSS.

Cependant, il n’est pas difficile de remarquer que les procédures de vérification de carte requises, telles que le nom du propriétaire, le numéro de carte et les codes de sécurité, sont complètement inutiles si la carte tombe entre de mauvaises mains. De plus, il n’est pas nécessaire de voler la carte: il suffit que quelqu’un prenne une photo «plastique» avec un téléphone portable, par exemple un vendeur malhonnête dans un magasin, et puisse effectuer des paiements sans scrupules sur Internet – à du moins jusqu’à ce que nous réalisions que les fonds du compte s’épuisent. Cependant, il convient de noter que dans une telle situation, peu importe au moins que nous utilisions notre carte sur le réseau ou non; Nous courons les mêmes risques, même si nous ne payons que par carte aux distributeurs de billets ordinaires. Cependant, certaines personnes sous-estiment cette menace et peuvent publier des photos de la carte nouvellement reçue même sur … Facebook.

Authentification à double processus

Depuis septembre 2019, chaque paiement par carte dans le réseau nécessite une confirmation supplémentaire dans l’application mobile – en saisissant un code PIN ou des données biométriques (telles qu’une empreinte digitale). L’authentification forte est un gage de sécurité au même niveau que les virements classiques depuis votre compte en ligne ou mobile banking. Tout ce dont vous avez besoin – bien que cela semble contre-intuitif – vous devez toujours faire attention à ce sur quoi vous cliquez et lire attentivement le contenu des notifications entrantes. Il est facile d’oublier rapidement, et souvent nous insistons instinctivement sur quelque chose – c’est ce dont les criminels se nourrissent.

Il existe quelques exceptions au principe de vérification en deux étapes pour les paiements en ligne. Les banques peuvent s’en retirer lorsque vous payez de petits montants (jusqu’à 50 PLN), payez des commandes récurrentes (telles que des factures) ou dans certains magasins de confiance où vous faites souvent vos achats. Cependant, il appartiendra à la banque de refuser la vérification en deux étapes dans un cas particulier.

Limite du montant des transactions en ligne

L’un des meilleurs moyens de vous protéger non pas du vol mais aussi de la perte d’une grosse somme d’argent sur votre compte est de fixer une limite au montant des transactions en ligne. Les banques proposent différentes options :

• la limite de temps, qui est le montant maximum que nous pouvons dépenser sur Internet en un jour ou un mois ;
• Limite de transaction unique, qui fixe le montant maximum de chaque paiement sur le réseau.

Grâce à cette solution, nous pouvons être sûrs que même si quelqu’un utilise notre carte de manière malhonnête, il n’effacera pas tout notre compte, mais volera au maximum le montant que nous nous sommes fixé. Nous pouvons définir des limites distinctes pour chaque type de transaction : pour les paiements sans numéraire, les retraits aux distributeurs automatiques de billets et les transactions en ligne, y compris celles effectuées avec une carte. 

Il convient de rappeler que la limite de montant n’est généralement pas imposée par la banque de haut en bas ou par défaut est fixée aussi haut que possible (par exemple, dans PKO BP, nous pouvons dépenser jusqu’à 10 000 PLN par jour). Si nous voulons sécuriser des montants inférieurs, nous devons limiter nous-mêmes le montant . Cependant, il n’en est pas de même partout, par exemple dans les banques coopératives du groupe BPS, pour des raisons de sécurité, une limite de 0 PLN a été instaurée pour toutes les cartes de débit ; Pour payer par carte dans le réseau, le client doit modifier ces paramètres à l’aide d’un service téléphonique.

Nous fixons facilement et rapidement des limites sur les types de paiement individuels dans les services bancaires en ligne de notre banque (généralement sur la carte ou un onglet similaire) et par téléphone. Souvent, les banques elles-mêmes imposent une limite supplémentaire sur le montant, par exemple chez ING Bank Śląski, nous pouvons fixer une limite de 0 PLN, 500 PLN, 1000 PLN, etc. jusqu’à 10 000 PLN. PLN ou même le solde du compte. Malheureusement, par exemple, dans Getin Bank, il est impossible de fixer une limite distincte pour les transactions en ligne et cela nécessite également de désactiver la fonctionnalité de la carte sans contact, ce qui sera un sérieux inconvénient pour beaucoup d’entre nous.

C’est une bonne pratique, surtout si nous effectuons occasionnellement des achats en ligne, de rétablir le plafond à 0 PLN après avoir effectué un paiement. Dans une telle situation, l’utilisation non autorisée de la carte sur Internet sera presque impossible.

Importance! Dans les banques modernes, la fixation de limites devrait être libre. Il convient de s’assurer, selon le barème officiel des frais et commissions, des règles en vigueur dans notre banque et que la banque ne nous facturera pas le service, qui est l’une des bases en matière de sécurité.

Lisez également le transfert limité, c’est-à-dire combien pouvez-vous transférer depuis votre compte bancaire ? Et comment  modifier la limite de retrait aux distributeurs automatiques de différentes banques ?

3D Secure, pas de sécurité de transaction supplémentaire

Les bugs et menaces mentionnés ci-dessus liés aux paiements par carte peuvent également être partiellement éliminés grâce au service 3D Secure. Une sécurité supplémentaire pour les paiements en ligne est la nécessité d’approuver la transaction avec un code de vérification envoyé par la banque dans un SMS – similaire aux virements en ligne.

3D Secure est déjà un standard sur le marché polonais ; Cette sécurité était déjà fournie par toutes les banques commerciales et la plupart des banques coopératives (initialement, elle opérait, entre autres, chez mBank, PKO BP, Deutsche Bank, Millennium Bank, ING Bank Śląski, SGB bank et Citi Handlowy). Ce service n’est pas toujours activé automatiquement pour les cartes déjà activées, donc si vous n’êtes pas sûr de pouvoir l’utiliser sans problème, veuillez contacter votre banque.

Un gros inconvénient du service 3D Secure est ses limites : non seulement la banque doit fournir cette solution, mais aussi le magasin où vous comptez faire vos achats . Si le commerçant n’applique pas cette norme, il ne vous sera pas demandé de code d’autorisation supplémentaire pour la transaction, même si ce service est actif pour votre carte (cela se produit, par exemple, lorsque nous utilisons les services d’un magasin situé en Chine ).

Comment savoir si une boutique utilise également 3D Secure ? Les signes suivants doivent apparaître sur sa page :

Grâce à cela, vous pouvez être sûr que vos paiements par carte seront effectués de la manière la plus sécurisée.

Principes du paiement sécurisé par carte en ligne

Il est important de réaliser que même les meilleurs systèmes de vérification ne seront pas efficaces si nous, en tant que clients, ignorons les principes de sécurité de base. Suivez toujours ces règles pour les cartes et les paiements en ligne :

1. Ne partagez votre carte avec personne, en particulier avec des tiers. Il est facile d’écrire ou de photographier les données de la carte.
2. Ne fournissez jamais le NIP de votre carte lorsque vous effectuez des transactions en ligne. Le code PIN n’est utilisé que pour les transactions aux guichets automatiques et aux terminaux de point de vente. La boutique en ligne ne vous le demandera pas.
3. N’entrez les détails de votre carte que dans le magasin où vous payez. N’oubliez pas que la banque ne vous demandera jamais les détails de votre carte, même après vous être connecté à votre compte.
4. Lors du paiement en ligne, faites toujours attention à ce que la connexion soit cryptée (protocole https:// et jeton de verrouillage).
5. Envisagez d’introduire une limite sur le montant de la transaction dans le réseau ou de la fixer à 0 PLN – grâce à cette solution, vous réduirez les pertes en cas de vol ou les éviterez du tout.
6. Assurez-vous que le magasin répond à toutes les exigences de sécurité et utilise une sécurité supplémentaire, telle que 3D Secure.
7. Mettez régulièrement à jour votre antivirus et votre système d’exploitation. Utilisez un logiciel légal.

Pour des conseils de sécurité plus utiles, consultez notre série de services bancaires sans risque .

Sommaire

L’utilisation de la carte en ligne est un moyen simple et gratuit de régler ses achats. La transaction par carte est beaucoup plus rapide qu’un transfert traditionnel et constitue une bonne alternative aux transferts automatiques de paiement par lien. Le « plastique » est particulièrement utile pour les transactions externes, car il permet d’économiser du temps et de l’argent.

À l’heure actuelle, la carte de paiement en ligne n’est pas seulement une carte de crédit, mais également une carte de débit, à laquelle nous accédons par défaut dans notre compte. Il existe également des cartes virtuelles qui ne sont utilisées que pour les paiements en ligne et, dans certains endroits, pour les cartes prépayées, bien que la popularité de ces types de cartes soit bien moindre.

Le paiement par carte en ligne est-il sécurisé ?

La sécurité des paiements par carte en ligne a toujours soulevé des doutes ; Alors que les systèmes de transaction sont très bien protégés, la sécurité sous la forme de l’obligation de fournir les données de la carte n’était pas suffisante lorsque la carte de paiement est tombée entre de mauvaises mains ou que quelqu’un a intercepté nos données.

Dans ce cas, une solution très utile était et reste les limites de montant pour les transactions en ligne, qui réduiront les pertes ou – lorsque la limite est fixée à 0 PLN – empêcheront le voleur de payer avec notre carte. En outre, l’exigence d’une double authentification des transactions dans l’application mobile a considérablement renforcé la protection des clients et rendu les paiements par carte similaires aux virements en ligne en termes de protection des fonds des clients.

En savoir plus sur les types de cartes de paiement ici

L’article utilise les rapports NBP :

Informations sur les cartes de paiement, T2 2021

Informations sur les cartes de paiement pour le troisième trimestre 2020

Informations sur les cartes de paiement troisième trimestre 2019

Information sur les cartes de paiement troisième trimestre 2017

Information sur les cartes de paiement troisième trimestre 2010

Informations sur les règlements interbancaires et les règlements au deuxième trimestre 2021.

Informations sur les règlements interbancaires et les règlements au troisième trimestre 2020.

Informations sur les règlements interbancaires et les règlements au troisième trimestre 2019