Genel başlıklar

Zoom, daha fazla gelişme için fırsatlar arıyor. Kurumsal müşterilerin ilgisini çekmek istiyorum

Zoom, daha fazla gelişme için fırsatlar arıyor. Kurumsal müşterilerin ilgisini çekmek istiyorum

Zoom, pandemi sırasında patlayıcı bir büyüme yaşadı, ancak şimdi durdu. Şimdi büyük kurumsal müşteriler edinmeye odaklanmak istiyor.


Zoom, şirketlere/görüntülere odaklanır.  Gabriel Benoit, Unsplash.com
Zoom, şirketlere/görüntülere odaklanır. Gabriel Benoit, Unsplash.com
 

Video konferans şirketi en son üç aylık sonuçlarını yayınladı. Ve hala iyi olsa da, dünyanın her yerinden çalışanlar masalarına döndüğünde bile, daha fazla gelişme beklentileri açıkça daha zayıf.

Böylece Zoom, yıllık toplam geliri 4 milyar doların biraz üzerinde olan, yıllık %21 artışla 1.07 milyar dolarlık dördüncü çeyrek mali geliri bildirdi. Ancak gelecekte başarılı olmak ve pek çok yatırımcıyı kaybetmemek için Zoom faaliyetlerini genişletmek istiyor ve kurumsal müşterilere odaklanacak.

Ayrıca kontrol edin:

Eric S olarak Zoom’un CEO’su Yuan yaptığı açıklamada, “Şirket, artan karlılık ve işletme faaliyetlerinden artan nakit akışı ile birlikte iyi bir performans sergiledi. Müşteri tabanımız büyümeye devam etti ve genişletilmiş iletişim platformumuz için yeni kullanım alanları bulduk.” Aynı zamanda geleceğe bakarak şirketin müşterilerin Zoom gibi uygulamaları kullanmaya devam etmesini beklerken şirketlerin her şeyden önce etkili bir iletişim platformuna ihtiyacı olduğunu da sözlerine ekledi. “Entegre, güvenli ve kullanımı kolay bir sistem. İletişimin dijital dönüşümüne öncülük etme yeteneğimizden gurur duyuyoruz” dedi.

Pandemi Zoom’un büyümesini hızlandırdı

Pandemi sırasında muazzam büyüme oranları gördükten sonra, birçok uzman ve analist Zoom’un gelecekte bu büyümeyi nasıl sürdürebileceğini merak etti. Şirket üzerindeki baskı artıyor – yatırımcılar, insanlar ofislerine döndüğünde ve daha az insan uzaktan çalıştığında müşterilerini kaybetmeye başlayacağından korkuyor.

Zoom bir süredir hibrit çalışmaya odaklandı ve genellikle işletmeler ve bireysel müşterilerle bu modda çalışmayı kolaylaştırdığı konusunda iletişim kuruyor. Evden ve ofisten çalışmak için “rahat bir ortam” olduğunu iddia ettiği şeyi sağlar.

Aynı zamanda şirket, gücünü yeni alanlarda denemek için mevcut teknolojileri kullanır. Örneğin, işletmelerin müşterileriyle hızlı bir şekilde etkileşime girmesine olanak tanıyan bir müşteri hizmetleri platformu olan Zoom Contact Center’ı başlattı.

.

İlgili Makaleler

Başa dön tuşu