نعلم جميعًا عن WhatsApp. لكن هل تعرف ذلك ما هو تطبيق WhatsApp Business و ما هي فوائده؟

عند الاستماع ، ظهرت العديد من الشائعات والتكهنات بشأن WhatsApp Business. لكن ربما لم يكن هناك مثل هذه الحقيقة لدى أحد لأن هذه الأخبار لم تنشر رسمياً. لكن في الشهر الماضي فقط ، أبلغت WhatsApp ، وهي شركة مملوكة لشركة Facebook ، عن ذلك رسميًا.

ومع ذلك ، لا تزال المعلومات الكاملة حول هذا الموضوع غير متوفرة. ولكن سُمِع أنه قد تم إجراؤه بشكل أساسي مع وضع المؤسسة في الاعتبار.

يمكن للمستخدمين الآن تنزيل هذا التطبيق من Whatsapp. اسم هذا التطبيق الجديد هو Whatsapp Business. الغرض من هذا التطبيق الشركات (الأعمال) لتسهيل التواصل مع عملائك. تم أيضًا تعديل شعار التطبيق.

الآن ستظهر علامة B داخل شعار Whatsapp. هذا التطبيق لا يعمل بشكل كامل الآن ولكن مختبري بيتا يمكن استخدامه. اعتقدت اليوم أنه يجب توفير بعض هذه المعلومات لك أيها الأشخاص حول WhatsApp Business ، والتي قد لا تعرف الكثير عنها بالفعل.

ثم لنبدأ دون تأخير ونعرف ما هو Whatsapp Business APK وكيف يمكن أن يكون مفيدًا لنا.

ما هو تطبيق WhatsApp Business؟

WhatsApp Business هي ميزة جديدة تمامًا بدأت من قبل الشركة ولكن في الوقت الحالي لا يمكن إلا لمختبري النسخة التجريبية استخدامها. كما يوحي اسمها ، فهي مصممة بشكل أساسي مع مراعاة الأعمال.

إنه مصمم للتواصل مع العملاء الآخرين بمساعدة قاعدة مستخدمي Whatsapp. الآن يمكن للشركات الانضمام إلى هذه المنصة من خلال التسجيل فيها واستخدام خدمتها يمكن أن توفر تحديثات جديدة لعملائها مثل التوقيتات والتأكيدات وغيرها من المعلومات.

وفقًا لآخر تقرير ، سيحاول WhatsApp إبقاء تطبيق المراسلة الذي يركز على المستهلك منفصلاً عن هذه الخدمة الجديدة القادمة المتعلقة بالأعمال. لهذا السبب يفكر في إطلاق هذا التطبيق كتطبيق مختلف تمامًا والذي أسماه “WhatsApp للأعمالقررت تسميته.

وقد سمع أيضًا أن الشركة لم تخطط لإطلاق خدمة واحدة بل خدمتين مختلفتين. ستكون واحدة من تجارة صغيرة سيكون هناك شخص آخر الشركات الكبيرة ل.

لقد سمع أن الخدمة مع الشركات الصغيرة ستكون مجانية ، ولكن في الشركات الكبيرة ، قد تضطر إلى دفع المال مقابل الخدمة.

WhatsApp vs WhatsApp Business: ما هي ميزاتها الرئيسية

قبل مناقشة ميزات كلا التطبيقين ، أريد أن أخبرك بشيء واحد وهو أن هذين التطبيقين سيبدو متماثلًا تقريبًا في المظهر. نظرًا لأن الصور التي تم تسريبها ، فإن واجهة المستخدم الخاصة بها متشابهة جدًا ، والفرق الرئيسي الذي شوهد هو في تصميم شعارها.

حيث يظهر حرف “B” أبيض في شعار WhatsApp Business بدلاً من مستقبل الهاتف داخل فقاعة المحادثة الخضراء المسموعة.

ستظهر بعض هذه الميزات في WhatsApp Business والتي لا تظهر في WhatsApp الأصلي مثل إنشاء ملف تعريف تجاري ، حيث يتعين علينا نحن المستخدمين ملء بعض الأشياء مثل “وصف العمل” “موقع الويب” “العنوان”.

هناك ميزة خاصة هنا وهي “هجرة الدردشة“كما يوحي الاسم ، يمكنك نقل محادثاتك من جهاز إلى آخر ، حتى من حساب إلى آخر.

قامت الشركة أيضًا بتضمين العديد من هذه السيناريوهات حيث ظهرت في المقدمة سواء كان يمكنك استخدام هذا التطبيق في جهاز واحد أو في أجهزة متعددة في نفس الوقت. يمكن للمستخدمين استخدام هذين التطبيقين WhatsApp و WhatsApp Business في نفس الجهاز ولكن باستخدام أرقام مختلفة.

هنا يمكن للمستخدمين أيضًا فتح حسابات WhatsApp Business باستخدام أرقام الخطوط الأرضية الخاصة بهم ، وهذه الميزة غير متاحة لمستخدمي WhatsApp العاديين. سيكون من السهل على الأشخاص الاحتفاظ بحساباتهم الشخصية والمهنية بشكل منفصل ، والتي كانت مشكلة كبيرة في وقت سابق. مع هذا ، يمكنهم إعطاء أهمية متساوية لكليهما.

ميزات أخرى مثل الردود التلقائية و تحليلات وما إلى ذلك وهلم جرا. في البداية ، يمكن للمستخدمين إعداد بعض هذه الرسائل المخصصة مسبقًا ، والتي سيتم إرسالها تلقائيًا إلى العملاء عندما لا يكون المستخدم متاحًا. من ناحية أخرى ، يمكن للمستخدم الاطلاع على تفاصيل حسابه مثل عدد الرسائل المرسلة والمستلمة والتسليم والقراءة. مما سيساعده على رؤية المحتوى الخاص به واستجابة العملاء بطريقة جيدة.

كيفية التسجيل في WhatsApp Business؟

تنزيل WhatsApp Business لا يتوفر حاليًا في متجر Google Play ، ولكن يمكنك التسجيل لتصبح أحد مختبري الإصدار التجريبي ولكن لهذا عليك إكمال استطلاع بسيط. إذا تم قبول طلبك ، فيمكنك استخدام الإصدار التجريبي من هذا التطبيق الجديد من هذا الرابط في متجر Play. التي يجب عليك تسجيل الدخول إليها من حساب google الخاص بك أولاً. عندها فقط يمكنك استخدامها.

هل سيكون مختلفًا بالنسبة للمستخدمين العاديين؟

انت جنرال مستخدم WhatsApp من ناحية أخرى ، يمكنهم رؤية جميع الرسائل المشفرة تمامًا ولكن في نفس الوقت سترى أيضًا نافذة منبثقة تحتوي على معلومات حول حالة التحقق من حساب الأعمال الخاص بك. باستخدام هذا ، يمكنك رؤية جميع المعلومات المتعلقة بصاحب العمل هذا مثل الموقع وفئة العمل والصورة ومعرف البريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني وما إلى ذلك.

متى سيتم إطلاق WhatsApp Business تجاريًا؟

لا تزال المعلومات الحقيقية الكاملة حول هذا الأمر غير متوفرة ، متى سيتم إطلاق WhatsApp Business تجاريًا. هذا التطبيق في المرحلة التجريبية حاليًا ولم يحصل عليه سوى مجموعة قليلة مختارة من مختبري النسخة التجريبية. لا تزال عملية الاختبار مستمرة ولكن سمع أنه قريبًا جدًا سيتم إصداره تجاريًا. إذا تحدثت عن الشركات عندها فقط BookMyShow هذه هي الشركة الهندية الوحيدة التي تم اعتماد حساب WhatsApp الخاص بها نظرًا لوجود اسم على جانبها. القراد الأخضر الرمز مرئي. سيتم أيضًا إدراج شركات أخرى مثل Ola و OYO Rooms وشركات أخرى في هذه القائمة قريبًا جدًا.

WhatsApp Business: ما الذي سيقدمه للشركات والعملاء؟

كما يعلم الكثير منا أن تطبيق WhatsApp Business لا يزال محل إشاعات وتكهنات ، سيتم إطلاقه رسميًا في السوق قريبًا جدًا من قبل الشركة.

الشيء الذي يجب التفكير فيه هنا هو ما إذا كان سيتم الإعجاب به بقدر ما تم تنفيذ تطبيق المراسلة الخاص به. أو أنها ستبقى الأعمال الموجهة فقط. هل تعتقد أن WhatsApp سيكون قادرًا على تكرار نجاحه السابق في تطبيق الأعمال الجديد؟ لنا إجابتك صندوق التعليقات لكن أخبر بالكتابة حتى نتمكن من معرفة توقعاتك.

ماذا تعلمت اليوم

أتمنى يا رفاق ما هو تطبيق WhatsApp Business قدّم معلومات كاملة حول واتساب للأعمال ، وآمل أن تكونوا قد فهمتموها.

أطلب من جميع القراء أن تشاركوا هذه المعلومات أيضًا في منطقتكم وأقاربك وأصدقائكم ، حتى يكون هناك وعي بيننا ويستفيد منه الجميع كثيرًا. أحتاج إلى تعاونكم حتى أتمكن من نقل المزيد من المعلومات الجديدة إليكم يا رفاق.

لطالما كنت أسعى دائمًا إلى مساعدة القراء أو القراء من جميع الجوانب ، إذا كان لديك أي شك من أي نوع ، فيمكنك أن تسألني دون أي تردد. سأحاول بالتأكيد حل هذه الشكوك. كيف أعجبك هذا المقال WhatsApp Business ، أخبرنا عن طريق كتابة تعليق حتى نحصل أيضًا على فرصة لتعلم شيء من أفكارك وتحسين شيء ما.