O patch para esse bug modificará o BIOS, especificamente o processador virtual TPM que oferece suporte a operações de criptografia e deve estar presente e ativado se um usuário de computador quiser instalar patches nele usando o serviço Windows Update.

Usuários de PCs Windows 11 e 10 com processadores Ryzen relataram esse problema há muito tempo, no início deste ano. A AMD investigou e explicou que isso se devia a um bug no programa fTPM residente que lida com diferentes tipos de transações. Algumas configurações de sistema com chipsets AMD Ryzen podem, às vezes, realizar essas transações de uma determinada maneira e, em seguida, usar a memória fTPM estendida contida no chip flash SPI (SPIROM) da placa-mãe. Isso pode, como mostrado, levar a falhas ocasionais do sistema e uma diminuição em seu desempenho.

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De acordo com muitos usuários, o sistema continua funcionando, mas congela por alguns segundos. A AMD afirma que já está trabalhando na atualização do BIOS, introduzindo módulos aprimorados responsáveis ​​pela interação do fTPM com a memória SPIROM. No entanto, esse trabalho não será concluído antes de maio deste ano, pois o tempo exato de disponibilidade do novo BIOS para a placa-mãe específica dependerá do cronograma de testes e do acordo com os fabricantes da placa-mãe.

Os usuários que precisam usar um TPM podem desativar o fTPM e mudar para um módulo dTPM baseado em hardware que faz exatamente o mesmo. No entanto, a AMD avisa: Ao executar esta etapa, certifique-se de desabilitar os sistemas de criptografia com suporte para TPM, como a Criptografia de Unidade de Disco BitLocker.