De acordo com um estudo da Coleman Parkes Research, encomendado pela Allot, 54% dos consumidores em todo o mundo acreditam que a segurança é a parte mais importante da oferta de uma operadora móvel. O entretenimento móvel vem apenas em segundo lugar, com 13% dos consumidores citando-o.

As necessidades dos consumidores em termos de segurança cibernética são ainda enfatizadas pelo fato de que os seguintes locais estão entre os serviços mais esperados fornecidos pelas operadoras móveis: proteção contra cyberbullying (13% das respostas), seguro telefônico (12%) e – a possibilidade de controlar o comportamento dos pais das crianças na Internet (7%).

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Além disso, até 56% dos entrevistados indicaram que queriam que a proteção contra ameaças online fizesse parte do pacote de serviços oferecido pelas operadoras – em comparação com apenas 8% desses indicadores em 2020. Além disso, até 48% dos consumidores esperam também que segurança é pré-instalada em seus telefones pelos fabricantes, em comparação com 27% desses indicadores há dois anos.

Outras descobertas importantes do relatório Allot Telco Security Trends H1 2022 incluem:

• 57% dos consumidores disseram não saber qual solução de cibersegurança escolher. Isso significa um aumento da confusão do consumidor nessa área, pois em 2020 a mesma resposta foi dada por 31% dos entrevistados;

• 62% dos consumidores afirmaram que a conectividade segura é a principal oferta que eles esperam dos provedores de serviços móveis.

• 84% dos consumidores acreditam que a segurança já deve estar no dispositivo ou que a responsabilidade pela segurança deve ser do fabricante do dispositivo ou do provedor de serviços.

• 75% dos consumidores disseram que confiam em sua empresa de telecomunicações para se proteger contra ameaças cibernéticas.

• Mais de 90% dos consumidores estão dispostos a pagar por proteção contra ameaças cibernéticas.

O estudo Allot foi realizado em 8.000 clientes de operadoras móveis em todo o mundo no primeiro trimestre de 2022. O relatório com os resultados completos dos testes está disponível aqui:

https://info.allot.com/TelcoSecurityTrendsH122_ContentDownloadLP.html.

A Takhus é uma fornecedora de soluções inovadoras na área de inteligência e segurança de rede para empresas e provedores de serviços de telecomunicações. Essas empresas podem instalar soluções Allot em sua infraestrutura para oferecer a seus clientes proteção automática contra phishing e malware, filtragem de conteúdo e controle parental dos dispositivos indicados. As soluções Allot são usadas por mais de 500 provedores de serviços móveis, desktop e nuvem, bem como por mais de 1.000 organizações. A solução de segurança de rede como serviço da Allot alcançou mais de 50% de penetração com alguns provedores de serviços e é usada por mais de 20 milhões de assinantes em todo o mundo.

Fonte: Lote