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Amazon demanda a dos sitios por reseñas falsas

Amazon demanda a dos sitios por reseñas falsas

La compañía dice que AppSally y Rebatest han hecho arreglos para publicar reseñas falsas sobre los productos y servicios de Amazon.


Las críticas falsas son el problema actual de Internet/imagen.  Towfiqu Barbhuiya, Unsplash.com
Las críticas falsas son el problema actual de Internet/imagen. Towfiqu Barbhuiya, Unsplash.com
 

Amazon está demandando a dos sitios web, AppSally y Rebatest, que, según afirma la empresa, han utilizado sus redes de más de 900.000 usuarios para publicar comentarios falsos.

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Amazon dice que los sitios en cuestión «actúan como intermediarios de reseñas falsas». En el caso de AppSally, el sitio permite a los vendedores comprar reseñas en Amazon por tan solo $20. Por otro lado, Rebatest requiere que los usuarios interesados ​​primero compren el producto de Amazon y luego paguen por la revisión (por supuesto, hay algunas limitaciones aquí).

«Las demandas están diseñadas para cerrar a dos importantes corredores que se ocupan de las reseñas falsas. Son AppSally y Rebatest. Los sitios ayudan a engañar a los compradores mientras alientan a sus miembros a publicar reseñas falsas en tiendas como Amazon, eBay, Walmart y Etsy». el mensaje.

En total, los sitios pueden llegar a más de 900 000. Dispuestos a escribir opiniones falsas. Rebatest dice que sus usuarios (818.000 personas) han usado el sitio para ahorrar $11 millones. Al mismo tiempo, Amazon revisó Rebatest y anunció que el sitio solo paga a los autores de reseñas de 5 estrellas, y solo cuando sus reseñas son realmente publicadas y aprobadas por compañías que a menudo venden productos de baja calidad.

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Mientras tanto, en AppSally, los comerciantes supuestamente envían cajas vacías a los usuarios que quieren escribir reseñas falsas. Hacen esto para engañar a los sistemas de Amazon para que demuestren que son usuarios autorizados que realmente compraron el producto. Para que las reseñas parezcan más confiables, AppSally carga imágenes de productos que puede incluir junto a las reseñas.

“Estamos evitando que aparezcan millones de reseñas sospechosas en nuestra tienda, y estas demandas se dirigen directamente a la fuente”, dijo Dharmesh Mehta, vicepresidente de confianza del cliente de Amazon. Agregó que Amazon recibe más de 30 millones de comentarios y opiniones cada semana.

AppSally y Rebatest aún no han respondido a la demanda y no han comentado sobre los informes de los medios.

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