Amazon ha citato in giudizio due siti Web, AppSally e Rebatest, che – afferma la società – hanno utilizzato le loro reti di oltre 900.000 utenti per pubblicare commenti falsi.

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Amazon afferma che i siti in questione “agiscono come falsi broker di recensioni”. Nel caso di AppSally, il sito consente ai venditori di acquistare recensioni su Amazon per un minimo di $ 20. D’altra parte, Rebatest richiede agli utenti interessati di acquistare prima il prodotto da Amazon e poi di pagare per la recensione (ci sono ovviamente alcune limitazioni qui).

“Le cause sono progettate per chiudere due importanti broker che si occupano di recensioni false. Sono AppSally e Rebatest. I siti aiutano a fuorviare gli acquirenti incoraggiando i loro membri a pubblicare recensioni false su negozi come Amazon, eBay, Walmart ed Etsy”. il messaggio.

In totale, i siti possono raggiungere più di 900.000. Disposti a scrivere opinioni false. Rebatest afferma che i suoi utenti (818.000 persone) hanno utilizzato il sito per risparmiare 11 milioni di dollari. Allo stesso tempo, Amazon ha recensito Rebatest e ha annunciato che il sito paga solo gli autori di recensioni a 5 stelle e solo quando le loro recensioni vengono effettivamente pubblicate e approvate da aziende che vendono spesso prodotti di bassa qualità.

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Nel frattempo, su AppSally, i commercianti invieranno caselle vuote agli utenti che vogliono scrivere recensioni false. Lo fanno per indurre i sistemi Amazon a dimostrare di essere utenti autorizzati che hanno effettivamente acquistato il prodotto. Per rendere le recensioni più affidabili, AppSally carica le immagini dei prodotti che puoi includere accanto alle recensioni.

“Stiamo impedendo che milioni di recensioni sospette appaiano sul nostro negozio e queste azioni legali sono dirette direttamente alla fonte”, ha affermato Dharmesh Mehta, Vice President of Customer Trust di Amazon. Ha aggiunto che Amazon riceve più di 30 milioni di commenti e opinioni ogni settimana.

AppSally e Rebatest devono ancora rispondere alla causa e non hanno commentato i resoconti dei media.