A Amazon está processando dois sites, AppSally e Rebatest, que – afirma a empresa – usaram suas redes de mais de 900.000 usuários para postar comentários falsos.

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A Amazon diz que os sites em questão “agem como corretores de avaliações falsas”. No caso do AppSally, o site permite que os vendedores comprem avaliações na Amazon por apenas US$ 20. Por outro lado, o Rebatest exige que os usuários interessados ​​comprem o produto da Amazon primeiro e depois paguem pela revisão (é claro que existem algumas limitações aqui).

“Os processos são projetados para fechar dois grandes corretores que lidam com avaliações falsas. Eles são AppSally e Rebatest. Os sites ajudam a enganar os compradores enquanto incentivam seus membros a postar avaliações falsas em lojas como Amazon, eBay, Walmart e Etsy.” a mensagem.

No total, os sites podem chegar a mais de 900.000. Dispostos a escrever opiniões falsas. Rebatest diz que seus usuários (818.000 pessoas) usaram o site para economizar US$ 11 milhões. Ao mesmo tempo, a Amazon revisou o Rebatest e anunciou que o site só paga a autores de resenhas de 5 estrelas e somente quando suas resenhas são realmente publicadas e aprovadas por empresas que geralmente vendem produtos de baixa qualidade.

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Enquanto isso, no AppSally, os comerciantes estão enviando caixas vazias para usuários que desejam escrever avaliações falsas. Eles fazem isso para enganar os sistemas da Amazon para mostrar que são usuários autorizados que realmente compraram o produto. Para tornar as avaliações mais confiáveis, o AppSally carrega imagens de produtos que você pode incluir ao lado das avaliações.

“Estamos impedindo que milhões de avaliações suspeitas apareçam em nossa loja, e esses processos são direcionados diretamente à fonte”, disse Dharmesh Mehta, vice-presidente de confiança do cliente da Amazon. Ele acrescentou que a Amazon recebe mais de 30 milhões de comentários e opiniões todas as semanas.

AppSally e Rebatest ainda não responderam ao processo e não comentaram as reportagens da mídia.