アマゾンは虚偽のレビューのために2つのサイトを訴える
アマゾンは虚偽のレビューのために2つのサイトを訴える
同社によれば、AppSallyとRebatestは、Amazonの製品とサービスに関する偽のレビューを投稿するように手配したという。
Amazonは、AppSallyとRebatestの2つのWebサイトを訴えています。これらのウェブサイトは、900,000人を超えるユーザーのネットワークを使用して偽のコメントを投稿しています。
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アマゾンは、問題のサイトは「偽のレビューブローカーとして機能する」と述べています。AppSallyの場合、このサイトでは売り手がAmazonでわずか20ドルでレビューを購入できます。一方、Rebatestでは、関心のあるユーザーが最初にAmazonから製品を購入してから、レビューの料金を支払う必要があります(もちろん、ここにはいくつかの制限があります)。
「訴訟は、偽のレビューを扱っている2つの主要なブローカーを閉鎖することを目的としています。これらはAppSallyとRebatestです。これらのサイトは、Amazon、eBay、Walmart、Etsyなどのストアに偽のレビューを投稿するようメンバーに勧めながらバイヤーを誤解させるのに役立ちます。」メッセージ。
合計で、サイトは90万以上に達することができます。偽の意見を書くことをいとわない。Rebatestによると、ユーザー(818,000人)がこのサイトを使用して1,100万ドルを節約したという。同時に、AmazonはRebatestをレビューし、サイトが5つ星のレビュー作成者にのみ支払い、レビューが実際に公開され、低品質の製品を販売することが多い企業によって承認された場合にのみ支払うことを発表しました。
不和を参照してください
一方、AppSallyでは、マーチャントは偽のレビューを書きたいユーザーに空のボックスを送信していると言われています。これは、Amazonシステムをだまして、実際に製品を購入した許可ユーザーであることを示すために行います。レビューの信頼性を高めるために、AppSallyはレビューの横に含めることができる製品画像をアップロードします。
アマゾンのカスタマートラスト担当バイスプレジデントであるダーメッシュメタは、次のように述べています。彼は、Amazonが毎週3000万以上のコメントと意見を受け取っていると付け加えました。
AppSallyとRebatestはまだ訴訟に対応しておらず、メディアの報道についてコメントしていません。
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